Configurar futuros pagos
La API Setup Intents te permite guardar los datos de pago de un cliente sin un pago inicial. Esto es útil si quieres hacer el onboarding de los clientes ahora, configurarlos para los pagos y cobrarles en el futuro, sin que estén conectados.
Utiliza esta integración para configurar pagos recurrentes o crear pagos puntuales cuyo importe final se determinará más adelante, por lo general, después de que el cliente recibe el servicio.
Cumplimiento de la normativa
You’re responsible for your compliance with all applicable laws, regulations, and network rules when saving a customer’s payment details. These requirements generally apply if you want to save your customer’s payment method for future use, such as displaying a customer’s payment method to them in the checkout flow for a future purchase or charging them when they’re not actively using your website or app. Add terms to your website or app that state how you plan to save payment method details and allow customers to opt in.
When you save a payment method, you can only use it for the specific usage you have included in your terms. To charge a payment method when a customer is offline and save it as an option for future purchases, make sure that you explicitly collect consent from the customer for this specific use. For example, include a “Save my payment method for future use” checkbox to collect consent.
To charge them when they’re offline, make sure your terms include the following:
- La aceptación del cliente para que inicies un pago o una serie de pagos en su nombre para transacciones específicas.
- El momento y la frecuencia previstos de los pagos (por ejemplo, si los cargos son por cuotas programadas, pagos de suscripciones o recargas no programadas).
- Cómo determinas el importe de pago.
- Tu política de cancelación, si el método de pago es para un servicio por suscripción.
Asegúrate de mantener un registro de la aceptación por escrito de estas condiciones por parte de tu cliente.
Nota
Si necesitas usar la confirmación manual del lado del servidor o tu integración requiere presentar los métodos de pago por separado, consulta nuestra guía alternativa.
Configurar StripeLado del servidor
Primero, crea una cuenta de Stripe o inicia sesión.
Usa nuestras bibliotecas oficiales para acceder a la API de Stripe desde tu aplicación:
Habilitar métodos de pago
Visualiza tu configuración de métodos de pago y habilita los que quieras aceptar. Se necesita al menos un método de pago habilitado para crear un SetupIntent.
De forma predeterminada, Stripe habilita tarjetas y otros métodos de pago habituales que pueden ayudarte a llegar a más clientes, pero te recomendamos activar otros métodos de pago que sean relevantes para tu empresa y tus clientes. Consulta las opciones de integración de métodos de pago para obtener información sobre los productos y métodos de pago que se admiten y las comisiones en nuestra página de precios.
Crear un objeto CustomerLado del servidor
Para configurar un método de pago para pagos futuros, debes adjuntarlo a un cliente. Crea un objeto de Customer
cuando tu cliente cree una cuenta en tu empresa. Los objetos de Customer
permiten reutilizar los métodos de pago y hacer el seguimiento de múltiples pagos.
Crear un SetupIntentLado del servidor
Nota
Si quieres procesar el Payment Element sin crear antes un SetupIntent, consulta Obtener los datos de pago antes de crear un Intent.
El SetupIntent es un objeto que representa tu intención de establecer un método de pago para los pagos futuros de un cliente. Los métodos de pago que los clientes pueden ver durante el proceso de finalización de compra también se incluyen en el SetupIntent. Puedes dejar que Stripe tome los métodos de pago de forma automática desde la configuración de tu Dashboard o puedes enumerarlos de forma manual.
A menos que tu integración requiera una opción basada en código para ofrecer métodos de pago, Stripe recomienda usar la opción automatizada. Esto se debe a que Stripe evalúa la moneda, las restricciones en cuanto a los métodos de pago y otros parámetros para determinar la lista de métodos de pago aceptados. Se les da prioridad a los métodos de pago que aumentan la conversión y guardan mayor relación con la moneda y la ubicación del cliente. Los métodos de pago menos prioritarios se ocultan en un menú de contenido adicional.
Recuperar el secreto de cliente
El SetupIntent incluye un secreto de cliente que el lado del cliente usa para completar el proceso de pago de forma segura. Puedes usar diferentes métodos para pasar el secreto del cliente al lado del cliente.
Cómo usar Radar
Al guardar el método de pago de un cliente sin un pago inicial, Radar no actúa sobre el SetupIntent de forma predeterminada. Si quieres activar esto como predeterminado, ve a configuración de Radar y activa Usar Radar en los métodos de pago guardados para uso futuro.
Recopilar datos de pagoLado del cliente
Ya tienes todo listo para recopilar los datos de pago del lado del cliente con Payment Element. El Payment Element es un componente de interfaz de usuario prediseñado que simplifica la recopilación de datos para diversos métodos de pago.
El Payment Element contiene un iframe que envía de forma segura la información de pago a Stripe a través de una conexión HTTPS. Para que la integración funcione, la dirección de la página de finalización de compra debe comenzar con https://
en lugar de http://
. Puedes probar tu integración sin usar la conexión HTTPS, pero recuerda habilitarla cuando todo esté listo para aceptar pagos reales.
El Payment Element renderiza un formulario dinámico que le permite a tu cliente elegir un método de pago. Para cada método de pago, el formulario le pide automáticamente al cliente que complete todos los datos de pago necesarios.
Personaliza el aspecto
Personaliza el Payment Element para que coincida con el diseño de tu sitio especificando el objeto de aspecto en options
al crear el proveedor Elements
.
Solicita un token de comerciante de Apple Pay
Si aceptas pagos con Apple Pay, te recomendamos configurar la interfaz de Apple Pay para devolver un token del comerciante a fin de habilitar las transacciones iniciadas por el comerciante (MIT). Solicita el tipo de token de comerciante correspondiente en el Payment Element. En el siguiente ejemplo, se muestra una solicitud del token de comerciante para los pagos diferidos.
const paymentElement = elements.create('payment', { applePay: { deferredPaymentRequest: { paymentDescription: 'My deferred payment', managementURL: 'https://example.com/billing', deferredBilling: { amount: 2500, label: 'Deferred Fee', deferredPaymentDate: new Date('2024-01-05') }, } }, // Other options });
Configurar moneda
Al usar SetupIntents con automatic_payment_methods, pasar la moneda a options
al crear el proveedor de Elements
influye en los métodos de pago que el Payment Element representa. Payment Element muestra los métodos de pago habilitados en el Dashboard de Stripe que admiten la moneda proporcionada. Consulta Opciones de integración de métodos de pago para obtener más información sobre lo que se admite.
Recopila las direcciones
De forma predeterminada, el Payment Element solo recopila los datos necesarios de la dirección de facturación. Para recopilar la dirección de facturación completa de un cliente (por ejemplo, para calcular el impuesto sobre bienes y servicios digitales) o la dirección de envío, usa el Address Element.
Envía los datos de pago a StripeLado del cliente
Usa stripe.confirmSetup para completar la configuración con los datos recopilados por el Payment Element. Proporciona una return_url para esta función a fin de que Stripe pueda redirigir al usuario después de completar la configuración. Es posible que primero lo remitamos a un sitio intermedio, como una página de autorización bancaria, antes de redirigirlo a la return_url
.
Si tu cliente guarda los datos de la tarjeta, inmediatamente lo redirigimos a la return_url
cuando la configuración se realiza correctamente. Si no quieres redireccionar pagos con tarjeta, puedes configurar el redireccionamiento como if_required
. Esto solo redirige a los clientes que finalizan su compra con métodos de pago que usan el redireccionamiento.
Asegúrate de que la return_url
corresponda a una página de tu sitio web que provea el estado del SetupIntent
. Stripe proporciona los siguientes parámetros de consulta de URL para verificar el estado cuando redirige al cliente a la return_url
. También puedes adjuntar tus propios parámetros de consulta cuando proporciones la dirección return_url
. Estos se mantendrán durante todo el proceso de redireccionamiento.
Parámetro | Descripción |
---|---|
setup_intent | El identificador único del SetupIntent . |
setup_intent_client_secret | El secreto de cliente del objeto SetupIntent . |
Puedes usar stripe.retrieveSetupIntent para recuperar el SetupIntent mediante el parámetro de consulta setup_intent_client_secret
. Si se confirma correctamente el SetupIntent, el ID del PaymentMethod
resultante (en result.setupIntent.payment_method
) se guardará en el Customer
proporcionado.
Precaución
Si tienes herramientas que rastrean la sesión del navegador del cliente, es posible que debas agregar el dominio stripe.com
a la lista de exclusión de referentes. Las redirecciones hacen que algunas herramientas creen nuevas sesiones, lo que te impide realizar un seguimiento de la sesión completa.
Cobrar más tarde al método de pago guardadoLado del servidor
Cumplimiento de la normativa
Al guardar los datos de pago de un cliente, eres responsable del cumplimiento de todas las leyes, normativas y reglas de red aplicables. Cuando entregues métodos de pago anteriores a tu cliente final para futuras compras, asegúrate de incluir los métodos de pago en los que obtuviste el consentimiento del cliente para guardar los datos del método de pago para este uso futuro específico. Para diferenciar entre los métodos de pago adjuntos a los clientes que pueden y no pueden presentarse a tu cliente final como un método de pago guardado para futuras compras, usa el parámetro allow_redisplay.
Cuando esté todo listo para cobrarle al cliente fuera de la sesión, usa las ID del Customer y el PaymentMethod para crear un PaymentIntent. A fin de encontrar un método de pago al que cobrar, enumera los métodos de pago asociados con tu cliente. En este ejemplo se enumeran las tarjetas, pero puedes enumerar cualquier tipo de método de pago admitido.
When you have the Customer and PaymentMethod IDs, create a PaymentIntent with the amount and currency of the payment. Set a few other parameters to make the off-session payment:
- Define off_session como
true
para indicar que el cliente no está en tu flujo de compra durante un intento de pago y no puede cumplir con una solicitud de autenticación realizada por un socio, como un emisor de tarjeta, un banco u otra institución de pago. Si, durante el flujo de compra, un socio solicita la autenticación, Stripe solicita exenciones utilizando la información del cliente de una transacción anterior de durante la sesión. Si no se cumplen las condiciones para la exención, el PaymentIntent podría generar un error. - Set the value of the PaymentIntent’s confirm property to
true
, which causes confirmation to occur immediately when the PaymentIntent is created. - Set payment_method to the ID of the PaymentMethod and customer to the ID of the Customer.
Cuando falla un intento de pago, la solicitud también falla con un código de estado HTTP 402 y el estado del PaymentIntent es requires_payment_method. Debes notificar a tu cliente para que regrese a tu aplicación para completar el pago (por ejemplo, enviando un correo electrónico o una notificación en la aplicación).
Comprueba el código del error generado por la biblioteca de API de Stripe. Si el pago falló debido a un código de rechazo authentication_required, usa el secreto de cliente del PaymentIntent rechazado con confirmPayment para permitir que el cliente autentique el pago.
const form = document.getElementById('payment-form'); form.addEventListener('submit', async (event) => { event.preventDefault(); const {error} = await stripe.confirmPayment({ // The client secret of the PaymentIntent clientSecret, confirmParams: { return_url: 'https://example.com/order/123/complete', }, }); if (error) { // This point will only be reached if there is an immediate error when // confirming the payment. Show error to your customer (for example, payment // details incomplete) const messageContainer = document.querySelector('#error-message'); messageContainer.textContent = error.message; } else { // Your customer will be redirected to your `return_url`. For some payment // methods like iDEAL, your customer will be redirected to an intermediate // site first to authorize the payment, then redirected to the `return_url`. } });
Nota
stripe.confirmPayment
puede tardar varios segundos en completarse. Durante ese tiempo, deshabilita tu formulario para no se vuelva e enviar y muestra un indicador de espera, por ejemplo, un indicador giratorio. Si recibes un mensaje de error, muéstraselo al cliente, rehabilita el formulario y oculta el indicador de espera. Si el cliente debe cumplir pasos adicionales para completar el pago, como la autenticación, Stripe.js lo guiará en ese proceso.
Si el pago falló por otros motivos, por ejemplo, debido a fondos insuficientes, remite al cliente a una página de pago para que ingrese otro método. Puedes volver a usar el PaymentIntent existente para reintentar el pago con los nuevos datos.
Probar la integración
Usa datos de pago de prueba y la página de redireccionamiento de prueba para verificar tu integración. Haz click en las siguientes pestañas para ver los detalles de cada método de pago.
Prueba de cargo a un PaymentMethod de débito SEPA guardado
La confirmación del SetupIntent usando iDEAL, Bancontact o Sofort genera un PaymentMethod con débito directo SEPA. El débito directo SEPA es un método de pago de notificación diferida que pasa a un estado de processing
intermedio antes de pasar a un estado succeeded
o requires_payment_method
varios días después.
Cuéntales a tus clientes qué es Stripe
Stripe recopila información sobre las interacciones de los clientes con Elements para proporcionarte servicios, mejorarlos y prevenir el fraude. Esto incluye el uso de cookies y direcciones IP para identificar qué Elements vio un cliente durante una sola sesión de finalización de compra. Tienes la responsabilidad de divulgar y obtener todos los derechos y consentimientos necesarios para que Stripe use los datos para dichos fines. Si deseas obtener más información, visita nuestro centro de privacidad.