残高と売上処理時間

Stripe アカウントには、さまざまな商品や通貨の資金を保持できる 1 つ以上の残高を設定できます。残高の状態、売上処理時間、売上処理を迅速化するための潜在的な方法を理解することは、資金を管理し、マイナスの残高を回避するのに役立ちます。

残高の種類

利用可能な残高の種類は次のとおりです。他にも、Connect balances や Issuing balance などの残高もありますが、それらを利用するには、対応するプロダクトにご登録いただく必要があります。

支払い残高

お客様の支払い残高は、顧客からの支払いによるすべての入金取引を表します。顧客がカードやローカル決済手段で購入すると、資金は一度支払い残高を経由して最終的に確定されます。顧客が返金請求を行ったり、異議申し立てを行った場合も、資金は支払残高から差し引かれます。また、決済残高を利用して、すべての取引や外部銀行口座への出金を照合することもできます。

返金と不審請求の申し立ての残高

将来の返金や異議申し立てに備えて、返金・異議申し立て用残高に資金を確保することができます。この残高には、外部の銀行口座から資金を補充することができます。

リザーブ残高

場合によっては、お客様の Stripe アカウントが予期される返金や異議申し立てに対応できるようにするために、Stripe がお客様の代わりにリザーブ残高を作成することがあります。リザーブ残高に保持される資金は、リザーブ保持期間が完了するまで入金や送金することができない資金です。

金融口座 US and UK only

お客様の金融口座では、Stripe 上で米ドル、英ポンド、またはユーロの資金を保管できます。この残高には、支払い残高からの入金や、銀行口座からの追加入金で資金を補充することができます。また、金融口座を使って他者への送金、支出用カードの作成、通貨の即時換算が可能です。

残高の状態

Stripe が支払いまたは資金調達取引を処理する際、資金は使用前にさまざまな残高の状態 (保留中と利用可能) を経由します。これら 2 つの状態は、通常、売上処理のタイミングの影響を受けますが、場所によって異なり、場合によっては決済手段によっても異なります。残高内の売上は、それぞれの残高取引に対応する available_on 時間に pending から available に移行します。

保留

保留状態の売上は、残高に決済されていない入金取引を表します。たとえば、顧客がカード決済を行うと、売上処理まで請求金額 (Stripe の手数料を差し引いた金額) が保留残高に表示されます。これらの資金は、利用可能になるまで引き出したり使用したりできません。

対象となるユーザーは、Instant Payouts を使用して保留中の売上にすぐにアクセスするか、Stripe の機能を使用して売上処理時間を短縮するかを選択できます。詳しくは、売上処理のタイミングを早めるをご覧ください。

利用可能

売上が決済されると、利用可能な残高に移動します。これらの資金は、銀行口座への入金、返金、送金、その他の引き落とし取引に使用できます。

売上処理にかかる期間

売上処理時間とは、支払いまたは資金調達取引が行われてから、Stripe 残高で資金が利用可能になるまでの時間です。

たとえば、顧客がアメリカで月曜日に 100 USD のカード支払いを行った場合、資金は最初は保留中です。その後、2 営業日後の水曜日に残高で資金が利用可能になります。

売上処理のタイミングは、国 と使用される 決済手段 によって異なります。

日数の定義

売上処理と入金タイミングに影響する日数には、次の 2 つの定義があります。

• 暦日: 週末や祝日を含むすべての日を指します。
• 営業日: 通常は月曜日から金曜日までの稼働日のみを指し、祝日は含まれません。

たとえば、土曜日に作成された決済のタイミングは、使用する日数の定義に応じて 2 種類あります。

• 暦日を使用する場合、土曜日は 0 日目です。
• 営業日を使用する場合は、次の月曜日が 0 日目になります。

国別の売上処理タイミング

以下の折りたたまれた表を使用して、国の売上処理のタイミングを決定します。最初の売上処理のタイミングは初回の入金に適用され、デフォルトの売上処理のタイミングは以降の入金に適用されます。

決済手段別の売上処理時間

口座振替の決済手段は、基盤となる銀行システムが原因で、通常、カード決済よりも売上処理時間が長くなります。これらの決済は、返金や差戻しのリスクが高く、売上処理期間が長くなる要因となります。

キャッシュフローを管理し、マイナス残高につながる可能性のある返金、不審請求の申し立て、手数料に対応するために、Stripe アカウントに 最低残高 を設定できます。

売上処理のタイミングを迅速化する

Stripe は、お客様の所在地に応じて売上処理時間が短縮される商品と決済手段を提供しており、これらは資格基準の対象となります。

2 日間の ACH 売上処理

対象となるアメリカの加盟店に対しては、Stripe はより迅速な ACH 売上処理を提供し、売上処理にかかる時間を決済作成から 4 営業日から 2 営業日に短縮します。利用資格とアクティベーションの詳細については、ACHサポートページを参照してください。

Instant Payouts

Instant Payouts では、カードへの請求が成功するとすぐに資金にアクセスできます。資格要件、手数料、サポートされている国については、Instant Payouts をご覧ください。

残高管理のベストプラクティス

• 最小残高を設定する: 自動入金を使用する場合は、最小残高を設定して、返金、手数料、チャージバックによってアカウントがマイナスになるイベントに対処します。最低残高を設定することで、入金の一時停止や外部口座への自動引き落としを回避できます。
• 入金スケジュールをカスタマイズする: 一般的に、入金スケジュールを手動または毎月の自動入金に設定すると、資金フローの管理をより適切に制御できます。アカウントでは、日次または月次ベースで残高から手数料が引き落とされる可能性があるため、これにより、万が一の事態に備えて残高を維持できます。