Salden und Abwicklungsdauer

Ihr Stripe-Konto kann ein oder mehrere Salden aufweisen, die Gelder für verschiedene Produkte und Währungen enthalten. Ein Verständnis der Saldenstatus, der Abwicklungsdauer und potenzieller Möglichkeiten zur Beschleunigung der Zahlungsabwicklung kann Ihnen helfen, Ihre Gelder zu verwalten und Negativsalden zu vermeiden.

Arten von Salden

Im Folgenden finden Sie die verfügbaren Saldoarten. Es gibt noch weitere Saldoarten, wie z.B. Connect-Salden und Issuing-Salden, aber Sie müssen sich das Onboarding in die entsprechenden Produkte durchlaufen, um darauf zuzugreifen.

Zahlungsguthaben

Ihr Auszahlungssaldo steht für alle Ihre eingehenden Transaktionen aus Zahlungen von Kunden. Wenn eine Kundin / ein Kunde einen Kauf mit einer Karte oder einer lokalen Zahlungsmethode tätigt, fließen die Gelder durch den Zahlungssaldo und werden schließlich abgewickelt. Wenn eine Kundin / ein Kunde eine Rückerstattung veranlasst oder eine Zahlungsanfechtung einleitet, werden die Gelder ebenfalls vom Zahlungssaldo abgezogen. Sie können Ihren Zahlungssaldo auch verwenden, um alle Ihre Transaktionen und Auszahlungen auf ein externes Bankkonto abzugleichen.

Guthaben der Rückerstattungen und Zahlungsanfechtungen

Sie können Gelder für zukünftige Rückerstattungen oder Anfechtungen in Ihrem Saldo für Rückerstattungen und Anfechtungen zurücklegen. Sie können diesen Saldo aus externen Quellen aufstocken.

Rückstellungssaldo

Manchmal legt Stripe in Ihrem Namen ein Reserveguthaben an, um sicherzustellen, dass Ihr Stripe-Konto alle zu erwartenden Rückerstattungen oder Anfechtungen abdecken kann. Die Rückstellung hält Gelder, die Sie nicht auszahlen oder übertragen können, bis die Rückstellungsperiode abgeschlossen ist.

Finanzkonto Nur USA und Vereinigtes Königreich

Ihr Finanzkonto ermöglicht es Ihnen, Gelder auf Stripe in USD, GBP oder EUR zu halten. Sie können diesen Saldo mit Einnahmen aus Ihrem Zahlungssaldo oder mit externen Aufstockungen von Ihrem Bankkonto aufstocken. Sie können Ihr Finanzkonto nutzen, um Geld an andere zu senden, eine Karte zu erstellen, um Ausgaben zu tätigen oder sofort zwischen Währungen zu wechseln.

Guthabenstatus

Wenn Stripe eine Zahlung oder eine Einzahlungstransaktion verarbeitet, durchlaufen Gelder verschiedene Guthabenstatus, bevor Sie sie verwenden können: „ausstehend“ und „verfügbar“. Diese beiden Zustände sind in der Regel von der Abwicklungszeit betroffen, die je nach Standort und manchmal auch je nach Zahlungsmethode variieren kann. Gelder in einem Guthaben wechseln zum entsprechenden available_on-Zeitpunkt für jede Guthabentransaktion von pending zu available

Ausstehend

Gelder mit dem Status „Ausstehend“ stellen eingehende Transaktionen dar, die Ihrem Saldo nicht gutgeschrieben wurden. Wenn ein Kunde/eine Kundin beispielsweise eine Kartenzahlung tätigt, erscheint der Zahlungsbetrag (abzüglich der Stripe-Gebühr) bis zur Zahlungsabwicklung in Ihrem ausstehenden Guthaben. Sie können dieses Geld erst abheben oder ausgeben, wenn es verfügbar ist.

Berechtigte Nutzer/innen haben die Möglichkeit, mit Instant Payouts sofort auf ausstehende Gelder zuzugreifen oder die Abwicklungszeit mit Stripe-Funktionen zu verkürzen. Weitere Informationen finden Sie unter Beschleunigte Abwicklungszeit.

Verfügbar

Nachdem die Gelder abgewickelt wurden, werden sie Ihrem verfügbaren Guthaben gutgeschrieben. Sie können diese Gelder für Auszahlungen auf Bankkonten, Rückerstattungen, Überweisungen oder andere Lastschrifttransaktionen verwenden.

Zahlungsabwicklungsdauer

Die Abwicklungszeit ist die Zeit zwischen einer Zahlung oder einer Einzahlungstransaktion und dem Zeitpunkt, an dem die Gelder in Ihrem Stripe-Guthaben verfügbar werden.

Wenn ein Kunde/eine Kundin beispielsweise am Montag in den USA eine Kartenzahlung über 100 USD vornimmt, sind die Gelder zunächst ausstehend. Dann ist das Geld am Mittwoch, 2 Werktage später, auf Ihrem Konto verfügbar.

Der Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung hängt von Ihrem Land und der verwendeten Zahlungsmethode ab.

Definition der Tage

Es gibt zwei Definitionen von Tagen, die sich auf den Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung und Auszahlung auswirken:

• Kalendertage: Beinhaltet jeden Tag, auch an Wochenenden und Feiertagen.
• Werktage: Umfasst nur Arbeitstage, in der Regel Montag bis Freitag und schließt Feiertage aus.

Beispielsweise könnte eine am Samstag erstellte Zahlung zwei unterschiedliche Zeitpunkte haben, je nachdem, welche Tagesdefinition Sie verwenden:

• Wenn Sie Kalendertage verwenden, ist Samstag Tag 0.
• Wenn Sie Werktage verwenden, ist der nächste Montag Tag 0.

Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung nach Land

Verwenden Sie die folgende ausgeklappten Tabelle, um den Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung für Ihr Land zu ermitteln. Der anfängliche Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung gilt für Ihre erste Auszahlung und der standardmäßige Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung gilt für nachfolgende Auszahlungen.

Zahlungsabwicklungszeit nach Zahlungsmethode

Banklastschrift-Zahlungsmethoden haben aufgrund der zugrunde liegenden Bankensysteme in der Regel längere Abwicklungszeiten als Kartenzahlungen. Bei diesen Zahlungen besteht ein höheres Risiko von Rückgaben oder Rückbelastungen, was zu längeren Abwicklungszeiträumen führt.

Um Ihren Cashflow zu verwalten und mögliche Rückerstattungen, Zahlungsanfechtungen und Gebühren abzudecken, die zu negativen Salden führen könnten, können Sie einen Mindestsaldo in Ihrem Stripe-Konto festlegen.

Schnellere Abwicklung

Stripe bietet Produkte und Zahlungsmethoden an, die je nach Ihrem Standort eine kürzere Abwicklungszeit haben und Anspruchsvoraussetzungen unterliegen.

ACH-Abwicklung innerhalb von 2 Tagen

Für berechtigte US-Händler/innen bietet Stripe eine schnellere ACH-Abwicklung, wodurch die Abwicklungszeit von 4 Werktagen auf 2 Werktage ab Zahlungserstellung reduziert wird. Weitere Informationen zur Berechtigung und Aktivierung finden Sie auf der Support-Seite für ACH.

Instant Payouts

Mit Instant Payouts erhalten Sie sofort nach erfolgreicher Kartenbelastung Zugriff auf Ihr Guthaben. Weitere Informationen zu Anspruchsvoraussetzungen, Gebühren und unterstützten Ländern finden Sie unter Instant Payouts.

Best Practices für die Guthabenverwaltung

• Mindestguthaben einrichten: Wenn Sie automatische Auszahlungen nutzen, richten Sie ein Mindestguthaben ein, um alle Ereignisse abzuwickeln, die aufgrund von Rückerstattungen, Gebühren und Rückbuchungen dazu führen, dass Ihr Konto negativ wird. Mit einem Mindestguthaben verhindern Sie die Unterbrechung von Auszahlungen und automatische Abbuchungen von Ihren externen Konten.
• Auszahlungsplan anpassen: Wenn Sie Ihren Auszahlungsplan auf manuelle oder monatliche automatische Auszahlungen festlegen, haben Sie in der Regel eine bessere Kontrolle über die Verwaltung Ihrer Geldbewegungen. Möglicherweise werden täglich oder monatlich Gebühren von Ihrem Guthaben abgebucht. Auf diese Weise haben Sie für alle Eventualitäten ein Guthaben zur Verfügung.