Créer des échéanciers de paiement pour des facturesBêta

Les échéanciers de paiement des factures vous permettent de répartir le montant total d’une facture en plusieurs paiements avec différentes échéances pour vos clients. Vous pouvez ainsi proposer des options de facturation plus flexibles. Par exemple, vous pouvez percevoir un premier versement, puis solder la transaction à une date ultérieure. Vous pouvez également répartir le montant total en plusieurs paiements échelonnés dans le temps afin de proposer des conditions plus avantageuses à vos clients. Stripe rappelle à vos clients les prochains paiements qu’ils doivent effectuer et leur montre l’historique de ceux qu’ils ont déjà effectués. Vous pouvez utiliser le Dashboard et l’API pour générer des échéanciers de paiement.

Limites

Les échéanciers de paiement sont actuellement en phase bêta et présentent quelques restrictions importantes. Assurez-vous que les limitations suivantes n’entrent pas en conflit avec votre cas d’usage :

• Les échéanciers de paiement ne sont pas compatibles avec Stripe Revenue Recognition ni avec le Stripe Connector for Netsuite.
• Les factures présentant des échéanciers de paiement ne sont pas reflétées avec précision par le suivi des obligations fiscales de Stripe. Consulter votre conseiller fiscal.
• Stripe Tax ne prend pas en charge les remboursements partiels donc l’obligation fiscale ne sera pas reflétée avec précision. Consultez votre conseiller fiscal.
• Les échéanciers de paiement ne permettent pas de débiter automatiquement les clients dont les informations de paiement ont été enregistrées. Les clients doivent revenir à la page de paiement pour effectuer les paiements suivants. Vous ne pouvez pas les utiliser avec les factures charge_automatically.
• Par défaut, Stripe envoie automatiquement des e-mails de rappel à vos clients une semaine avant chacun des paiements suivants. L’envoi de ces e-mails prime sur vos éventuels calendriers de rappels par e-mail et sur les paramètres des factures ponctuelles. Pour ne plus envoyer d’e-mails de rappel, vous pouvez désactiver le paramètre Envoyer les factures finalisées et avoirs aux clients.
• Les utilisateurs Connect ne peuvent pas définir des commissions de plateforme sur les factures associées à des échéanciers de paiement. Vous pouvez uniquement définir des frais sur les PaymentIntents.
• Les champs supplémentaires associés aux échéanciers de paiement ne sont pas disponibles dans Sigma.
• Certains graphiques d’analyse Billing (Abonnés les plus importants, Recouvrements) n’enregistrent que les factures entièrement payées. Les autres graphiques ne sont pas affectés.
• Les factures d’abonnement ne peuvent pas faire l’objet d’échéancier de paiement.

Ce guide montre comment configurer et gérer des échéanciers de paiement dans le Dashboard, sans avoir à coder.

Créer une facture dans le Dashboard, ajouter des détails de poste de facture

Dans le Dashboard, créez une facture et ajoutez les détails pertinents tels que le client, les postes de facture souhaités ainsi que les prix et les quantités correspondants.

Créer une facture avec le Dashboard

Activer les collecte des montants dus en plusieurs paiements au niveau de la facture

Après avoir saisi les informations du client et du poste de facture, sélectionnez Demander un paiement fractionné sous Encaissement des paiements dans l’éditeur de facture pour activer les échéanciers de paiement pour la facture.

Par défaut, Stripe configure un échéancier de paiements avec un montant dû équitablement divisé en quatre paiements à régler sur quatre mois.

Activer les paiements fractionnés via le Dashboard

Configurer individuellement des paiements et des échéances

Pour personnaliser l’échéancier de paiements, cliquez sur Modifier les échéanciers de paiements. Vous pouvez personnaliser un échéancier de paiements de plusieurs manières :

• Changer les échéances ou les montants dus
• Ajouter ou soustraire des paiements
• Réétiqueter les noms des paiements individuels

Basculez entre données d’entrée en valeur absolue ou en pourcentage, en sélectionnant l’engrenage situé à côté de la colonne pourcentage/montant fixe.

Vous pouvez utiliser Actions rapides comme raccourci pour redistribuer équitablement les montants entre les paiements ou équilibrer les montants dont la somme ne correspond pas au montant total indiqué dans la facture. Si vous sélectionnez Utiliser comme versement, le premier paiement est réétiqueté en tant que versement et la redistribution des montants dus n’affecte que les paiements suivants. Vous ne pouvez quitter cette vue qu’une fois que la somme de tous les paiements est égale au montant total dû sur toutes les factures.

Configurer l’échéancier de paiements via le Dashboard

Finaliser la facture

Après avoir personnalisé l’échéancier de paiement, finalisez et envoyez la facture en cliquant sur Vérifier la facture. Vous ne pouvez pas finaliser une facture si la somme des montants des différents paiements ne correspond pas au montant total dû sur la facture (si, par exemple, les postes de facture ont été modifiés après la mise en place de l’échéancier de paiement).

Actions ou factures post-finalisation

Vous pouvez toujours réviser, annuler ou marquer comme irrécouvrable une facture finalisée avec un plan de paiement, mais seulement avant d’avoir reçu le premier paiement. En outre, en dehors de Stripe, les échéanciers de paiement ne peuvent être « marqués comme payés » que pour la totalité du montant restant dû de la facture, et non pour un montant partiel.

Suivi de factures partiellement payées

Payment plan invoices that have been partially paid display a partially paid status across the Stripe Dashboard. However, if any invoice payments aren’t made by their due date, the overdue status takes precedence. To view invoice status with the API, review the amounts_due and payments fields for details.