ウェブダッシュボード
Stripe ダッシュボードのウェブバージョンを使用する方法をご紹介します。
Stripe ダッシュボードは、アカウントを管理および設定するためのユーザーインターフェイスです。ダッシュボードを使用して、アカウントリソースのナビゲート、取引の検索、チームメンバーの招待、システムの監視などを行うことができます。キーボードで疑問符キー (?) を押すと、一般的なアクションに使用するキーボードショートカットの一覧が表示されます。
ダッシュボードは、次のウェブブラウザーを正式にサポートしています。
- Chrome、Firefox、Edge の最新の 20 のメジャーバージョン。
- Safari の最新の 4 つのメジャーバージョン。
ダッシュボードにアクセスできない場合には、アカウントの有効化 をご覧ください。
プライマリーナビゲーション
ダッシュボードのサイドバーに表示されている 1 つ目のセクションから、残高、取引、顧客、商品に関連する情報アクセスして、アクションを実行できます。
ホーム
ホームページには、ビジネスパフォーマンスに関する分析とグラフが表示されます。また、未解決の不審請求の申し立て、本人確認などに関する重要な通知もここに表示されます。次のリンク先でこのページをカスタマイズできます:
概要から追加をクリックします。
ウィジェットを選択して、ウィジェットを追加または削除します。
適用をクリックして、変更を保存します。編集でウィジェットを削除することもできます。
残高
残高では、Stripe 残高に関する情報 (チャージ、入金、取引履歴など) を確認できます。
取引
取引には、すべての顧客の支払い情報 (手数料や送金、およびそれらのステータスを含む) が表示されます。取引をフィルタリングしたり、データをエクスポートして Stripe 外部で使用することもできます。
Organizations を使用している場合は、すべてのアカウントの支払いの詳細なリストを確認できます。アカウントごとにリストを絞り込むことも可能です。
顧客
Customer で顧客プロファイルを作成・管理できます。既存の顧客に関する情報 (会計処理情報など) を確認できるほか、条件をフィルターし、特定の顧客を見つけることができます。顧客の名前をクリックすると、サブスクリプション、支払い、決済手段、請求書、見積書などの詳細が表示されます。詳しくは、顧客の作成をご覧ください。
Organizations を使用している場合は、共有 / 非共有の顧客のリストをすべてのアカウントで表示できます。このリストは、メールアドレス、カードのステータス、作成日、アカウントタイプ、延滞ステータスでフィルタリングすることができます。顧客をクリックすると、その顧客が属するアカウント内の顧客の詳細ページへのリンクも表示されます。
注
顧客の作成、エクスポート、分析は、アカウントの顧客ページからの行うことができます。
商品カタログ
商品カタログで商品と価格を作成・管理できます。商品をクリックすると、詳細が表示されます。詳しくは、商品と価格の管理をご覧ください。
ショートカット
ショートカットセクションには、ピン留めしたページと最近アクセスしたページが表示されます。ページにアクセスすると、このセクションの下にそのページが表示され、ピン留めできるようになります。
製品
製品セクションでタスクを完了し、重要な製品情報を表示することができます。
Connect
ビジネスがプラットフォームまたはマーケットプレイスの運営であり、連結アカウントを保持している場合は、Stripe ダッシュボードでアカウントを管理またはサポートすることもできます。詳しくは、連結アカウントの管理をご覧ください。
Payments
Payments には、カードのオーソリ率、不正使用の防止、不審請求の申請の管理など、決済パフォーマンスを改善するためのインサイトとツールが含まれています。ここでは、Radar を使用して、カードのオーソリ率を向上させるためのインサイトや機会を確認し、不審請求の申請に対応したり、不正決済を管理することができます。
Payment Links を使用すると、スタンドアロンのウェブサイトやアプリケーションを追加で構築することなく、支払いを受け付けたり、サブスクリプションを販売したりすることができます。Payment Links の詳細については、こちらのページをご覧ください。
Terminal リーダー は、EMV、非接触、スワイプによる決済を受け付けることができ、機密カード情報を暗号化し、支払い確認のためにアプリケーションにトークンを返す、厳選された事前認証済みのリーダーです。詳細については、Terminal をご覧ください。
Billing
Billing では、請求書の作成、カスタマイズ、顧客への送信をはじめ、サブスクリプションの管理、割引の適用、収益レポートの生成など、請求およびサブスクリプション関連の情報を管理・設定できます。Billing の詳細については、こちらのページをご覧ください。
Reporting
ダッシュボードのレポート機能を通じて、取引、支払い、入金の履歴情報をエクスポートできます。カスタム列を添削してレポートをカスタマイズしたり、会計ビューの財務レポートにアクセスしたりできます。詳細については、レポートを参照してください。
ダッシュボードで利用可能な一般的な財務レポートに加え、Billing、Tax、および Radar では、その他のパフォーマンスインサイトのための製品固有の分析を行います。
よりカスタマイズされたレポートが必要な場合、Sigma を使用すると、対話型 SQL 環境内のデータを分析できるようになります。データ管理で外部データを Stripe にインポートできます。詳しくは、Stripe データをご確認ください。
発生主義会計処理を自動化するには、Revenue Recognition を使用します。Revenue Recognition の詳細については、こちらのページをご覧ください。
その他の Stripe プロダクト
その他の Stripe プロダクトをダッシュボードで表示するには、その他をクリックします。
Workflows:コードを記述することなく、タスクを自動化し、カスタムフローを作成します。Workflows は、マルチステップで構成されるタスクを自動化するのに役立ち、複数の Stripe プロダクトで共有利用できます。詳しくは、Stripe Workflows をご覧ください。
税金:すべての取引の売上税、VAT、GST に自動的に準拠します。詳しくは、Stripe Tax をご覧ください。
Connect (無効にした場合):複数の当事者間で支払いを振り分けるプラットフォームまたはマーケットプレイスに適しています。詳しくは、Connect をご覧ください。
Identity:世界中のユーザーの本人確認を行い、不正利用を防止し、リスク管理を効率化します。詳しくは、Identity をご覧ください。
Financial Connections:ユーザーがお客様と財務データを安全に共有できるようにします。詳しくは、Financial Connections をご覧ください。
Capital:Stripe で決済を処理しているビジネス向けの融資オファー。詳しくは、Capital をご覧ください。
ダッシュボード設定
ダッシュボード設定は、「個人」「アカウント」「プロダクト」の 3 つのカテゴリに分かれます。
アカウント設定
ダッシュボードで直接会社設定を管理できます。会社設定には以下の項目が含まれます。
アカウントの詳細、アカウントの健全性、公開情報、入金、法人、カスタムドメインなど。
個人情報設定、パスワード、連絡設定、アクティブなセッション。
PCI 準拠の詳細 および Stripe の準拠証明書。
書類の表示とアップロード、レガシーのエクスポート、および PCI 準拠。
新しいベータ機能への 早期アクセス機能。
チームとセキュリティで、ダッシュボードにアクセスするチームメンバーを招待して、ビジネスの管理を手伝ってもらうことができます。各メンバーには異なるレベルのアクセス権を設定できます。たとえば、カスタマーサービスチームのメンバーにダッシュボードへのアクセスを許可して、返金や不審請求の申し立てを処理してもらうといったことが可能です。チームの役割の詳細については、ユーザーの役割をご覧ください。
支払いフォーム、メール、請求書、見積書は、会社に設定した公開情報を基にカスタマイズできます。また、ロゴやアイコンをアップロードしたり、ブランディング設定で色を選ぶこともできます。詳しくは、Stripe の設定のブランディングをご覧ください。
Stripe Checkout を使用している場合は、ポリシーと連絡先情報をカスタマイズして顧客に表示することもできます。
商品の設定
各 Stripe プロダクトの設定をダッシュボードから直接管理します。以下のプロダクトの設定が可能です。
Billing: サブスクリプション、請求書、見積もり、カスタマーポータルを管理します。
Financial Connections: デザイン、表示される金融機関、最適化、使用の詳細を管理します。
Radar: アカウントの不正防止機能とカスタマイズ機能を管理します。
カードの発行: オーソリ、残高通知、カードブランディング、デジタルウォレットを管理します。
本人確認: 合成による本人確認とネイティブのモバイル SDK を使用します。
Sigma カスタムレポート:Sigma のサブスクリプションを管理します。
Connect: プラットフォームと連結アカウントを管理します。
Payments: ユーザーの決済フロー、決済手段、通貨換算などを管理します。
Tax: 元の住所、事前設定されたタックスコード、デフォルトの税金処理、税金の連携を管理します。
Data pipeline:外部データウェアハウスを管理します。
システムの監視とテスト
Workbench は、システムのパフォーマンスと健全性に関する情報を提供します。ここでは、API と Webhook の使用状況の表示、API バージョンのアップグレード、 API エラーのエンドポイントまたはタイプ別の確認が可能です。Workbench にアクセスするには、ダッシュボードのベータ機能で Workbench を有効にします。Workbench の詳細についてはこちらの記事をご覧ください。
また、Workbench はAPIキーを使用して行われたすべての成功または失敗したリクエストをログに記録します。各ログには、元のリクエストの詳細、リクエストの成否、Stripe からの応答、関連付けられている API リソースへの参照が含まれます。
サンドボックスを使用して、本番環境の取引や実際のデータに影響を与えることなく、システムをシミュレートおよびテストします。
モバイルダッシュボードアプリ
ダッシュボードのウェブ版と同様に、モバイルアプリを使用して、ビジネス指標の監視、支払いの作成と管理、入金の追跡と実行、事業活動に関するプッシュ通知の設定などを行うことができます。このアプリは iOS と Android に対応しており、14 の言語で利用できます。
次の場所に移動して、モバイルアプリをダウンロードします。
モバイルアプリでは、支払いを作成して対面またはオンラインで受け付けることができます。次のプロダクトのみサポートしています。
| 支払いケイパビリティ | iOS | Android |
|---|---|---|
| タッチ決済 | ||
| 手動によるカード入力 | ||
| 請求書 | ||
| Payment Links (QR コードを含む) | ||
| Subscriptions |
Stripe Organizations Private preview
規制上または財務上の要件のために複数の Stripe アカウントをお持ちの場合は、Stripe ダッシュボードで Stripe Organizations を設定することにより、組織全体のレポート、業務、チーム管理を一元化できます。
開発者向けリソース
ニュースレターの登録、X での Stripe のフォロー、または公式 Discord でのコミュニティとのチャットを行います。
パートナー一覧
認定サービスパートナーの専門家の支援を受けたり、テクノロジーパートナーの構築済みのシステムを利用したりすることができます。
Stripe Apps
顧客管理や会計システムなどのビジネスツールを Stripe に連結します。
サポートサイト
アカウントに関する一般的な質問に対する回答や、トラブルシューティングのヒントをご紹介します。