Dashboard per il web

La Dashboard Stripe è l’interfaccia utente in cui gestisci e configuri il tuo account. Puoi utilizzare la Dashboard per navigare tra le risorse dell’account, cercare transazioni, invitare membri del team, monitorare la tua integrazione e altro ancora. Sulla tastiera, premi il tasto con il punto interrogativo (?) per visualizzare un elenco delle scorciatoie da tastiera disponibili per le azioni comuni.

La Dashboard supporta ufficialmente i seguenti browser web:

• Le ultime 20 versioni principali di Chrome, Firefox ed Edge.
• Le ultime 4 versioni principali di Safari.

Navigazione principale

Nella Dashboard, la prima sezione della barra laterale ti offre una panoramica su saldi, transazioni, clienti e i prodotti correlati.

Pagina iniziale

La pagina Home contiene dati analitici e grafici sulle prestazioni aziendali. Mostra anche notifiche importanti, come le contestazioni irrisolte o le verifiche dell’identità. Per personalizzare questa pagina:

1. Fai clic su Aggiungi in La tua panoramica.

2. Aggiungi o rimuovi i widget selezionandoli o deselezionandoli.

3. Fai clic su Applica per salvare le modifiche. Puoi anche fare clic su Modifica per rimuovere i widget.

Saldi

Utilizza i Saldi per visualizzare il tuo saldo Stripe, comprensivo di ricariche, bonifici e cronologia delle transazioni.

Transazioni

Utilizza le transazioni per visualizzare tutti i pagamenti dei clienti, incluse le commissioni e i trasferimenti riscossi, e il relativo stato. Se vuoi utilizzare i dati al di fuori di Stripe, puoi filtrare le transazioni o esportarle.

Se utilizzi Organizations, puoi visualizzare un elenco dettagliato dei pagamenti per tutti i tuoi account. Puoi anche filtrare l’elenco in base all’account.

Clienti

Utilizza Clienti per creare e gestire i profili cliente. Puoi visualizzare le informazioni sui clienti esistenti, inclusi i dettagli contabili, utilizzando i filtri per individuare clienti specifici. Fai clic sul nome di un cliente per visualizzare ulteriori dettagli, tra cui abbonamenti, pagamenti, metodi di pagamento, fatture e preventivi. Per ulteriori informazioni, consulta Creare clienti.

Se utilizzi Organizations, puoi visualizzare un elenco dei clienti condivisi e non condivisi in tutti i tuoi account. Puoi filtrare questo elenco per indirizzo e-mail, stato della carta, data di creazione, tipo di account e stato di insolvenza. Facendo clic su un cliente, trovi anche un link alla sua pagina di dettaglio all’interno dell’account.

Catalogo prodotti

Il catalogo prodotti ti consente di creare e gestire prodotti e prezzi per la tua attività. Fai clic sul prodotto per visualizzare ulteriori dettagli. Per ulteriori informazioni, consulta Gestire prodotti e tariffe.

Scorciatoie

Usa la sezione Scorciatoie per visualizzare le pagine fissate e visitate più di recente. Dopo aver visitato una pagina, questa viene mostrata in questa sezione, dove è possibile fissarla.

Prodotti

Utilizza la sezione Prodotti per completare le attività e visualizzare le informazioni importanti sul prodotto.

Collega

Se la tua attività è una piattaforma o un marketplace e hai degli account connessi, la Dashboard Stripe ti permette anche di gestirli e supportarli. Per ulteriori informazioni, consulta Gestione degli account connessi.

Payments

Payments contiene informazioni e strumenti per migliorare le prestazioni dei pagamenti, tra cui i tassi di autorizzazione delle carte, la prevenzione delle frodi e la gestione delle contestazioni. Qui puoi esaminare approfondimenti e opportunità per migliorare i tassi di autorizzazione delle carte, risolvere eventuali contestazioni e gestire i pagamenti fraudolenti con Radar.

Payment Links consente di accettare pagamenti o vendere abbonamenti senza creare un sito web o un’applicazione indipendente. Per ulteriori informazioni, consulta Payment Links.

I lettori Terminal sono una selezione di lettori precertificati che accettano pagamenti EMV, contactless e con strisciata, crittografano i dati sensibili delle carte e restituiscono all’applicazione un token per la conferma del pagamento. Per ulteriori informazioni, consulta Terminal.

Billing

Billing consente di gestire e configurare le informazioni relative agli addebiti e agli abbonamenti, ad esempio la creazione, la personalizzazione e l’invio di fatture ai clienti, nonché la gestione degli abbonamenti, l’applicazione di sconti e la generazione di report sui ricavi. Per ulteriori informazioni, consulta Billing.

Reportistica

La reportistica consente di esportare lo storico delle transazioni, i pagamenti e le informazioni sui bonifici dalla Dashboard. Puoi personalizzare i report filtrando e aggiungendo colonne personalizzate e accedere ai report finanziari per una visualizzazione a livello contabile. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Report.

Oltre alla reportistica finanziaria generale disponibile nella Dashboard, Billing, Tax e Radar offrono analisi specifiche per prodotto per ottenere ulteriori approfondimenti sulle prestazioni.

Se hai bisogno di report più personalizzati, Sigma ti consente di accedere ai dati e analizzarli in un ambiente SQL interattivo. Mentre la gestione dei dati consente di importare dati esterni in Stripe. Scopri di più sui dati di Stripe.

Per automatizzare la contabilità per competenza, utilizza Revenue Recognition. Per ulteriori informazioni, consulta Revenue Recognition.

Altri prodotti Stripe

Per visualizzare altri prodotti Stripe nella Dashboard, fai clic su Altro:

• Workflows: automatizza le attività e crea flussi personalizzati, senza scrivere codice. I flussi di lavoro consentono di automatizzare le attività in più fasi e possono estendersi a più prodotti Stripe. Per ulteriori informazioni, consulta Stripe Workflows.

• Tax: automatizza la conformità all’imposta sulle vendite, all’IVA e alla GST per tutte le transazioni. Per ulteriori informazioni, consulta Stripe Tax.

• Connect (se disabilitato): per piattaforme o marketplace che desiderano instradare i pagamenti tra più parti. Per ulteriori informazioni, consulta Connect.

• Identity: conferma l’identità degli utenti in tutto il mondo per prevenire le frodi e semplificare le operazioni di rischio. Per ulteriori informazioni, consulta Identity.

• Atlas: costituisci un’azienda negli Stati Uniti da qualsiasi parte del mondo. Per ulteriori informazioni, consulta Atlas.

• Issuing: crea, gestisci e distribuisci carte di pagamento per la tua attività. Per ulteriori informazioni, consulta Issuing.

• Financial Connections: consenti agli utenti di condividere in modo sicuro i propri dati finanziari con la tua attività. Per ulteriori informazioni, consulta Financial Connections.

• Capital: offerte di finanziamento per le attività idonee che elaborano pagamenti tramite Stripe. Per ulteriori informazioni, consulta Capital.

• Climate: mitiga la tua impronta di carbonio parallelamente alla crescita della tua attività. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Climate.

Impostazioni della Dashboard

Le impostazioni della Dashboard sono suddivise in tre categorie: Personale, Account e Prodotto.

Impostazioni dell’account

Puoi gestire le impostazioni dell’attività direttamente dalla Dashboard. Le impostazioni dell’attività includono:

• Dettagli account, stato dell’account, informazioni pubbliche, bonifici, persona giuridica, domini personalizzati e così via.

• Impostazioni delle Informazioni personali, password, preferenze di comunicazione e le tue sessioni attive.

• Informazioni sulla conformità alle norme PCI e attestazione di conformità di Stripe.

• Visualizzazione e caricamento dei documenti, esportazioni precedenti e conformità alle norme PCI.

• Richiedi l’accesso anticipato alle nuove funzionalità beta.

In Team e sicurezza, puoi invitare i membri del team ad accedere alla Dashboard e contribuire alla gestione della tua attività. Ognuno di essi può avere diversi livelli di accesso. Ad esempio, puoi consentire ai membri del team del servizio clienti di accedere alla tua Dashboard per gestire rimborsi e contestazioni. Per ulteriori informazioni sui ruoli del team, consulta la sezione Ruoli utente.

Puoi personalizzare i moduli di pagamento, le e-mail, le fatture e i preventivi dei clienti con i dati pubblici che hai impostato per la tua attività. Puoi anche caricare il tuo logo o la tua icona e selezionare i colori nelle impostazioni di Branding. Ulteriori informazioni sul branding della tua configurazione Stripe.

Se utilizzi Stripe Checkout, puoi anche personalizzare le politiche e le informazioni di contatto per mostrarle ai tuoi clienti.

Impostazioni prodotto

Gestisci le impostazioni per i singoli prodotti Stripe direttamente dalla Dashboard. Le impostazioni del prodotto includono:

• Billing: gestisci abbonamenti, fatture, preventivi e portale cliente.

• Financial Connections: gestisci l’aspetto, gli istituti in evidenza, le ottimizzazioni e i dettagli sull’utilizzo.

• Radar: gestisci le funzionalità di protezione contro le frodi e personalizzazione per il tuo account.

• Emissione di carte: gestisci autorizzazioni, notifiche sul saldo, branding delle carte e wallet.

• Verifica dell’identità: utilizza la protezione da identità sintetica e l’SDK per dispositivi mobili nativo.

• Report personalizzati di Sigma: Gestisci il tuo abbonamento a Sigma.

• Connect: gestisci la tua piattaforma e gli account connessi.

• Payments: gestisci i pagamenti degli utenti, i metodi di pagamento, la conversione di valuta e molto altro ancora.

• Tax: gestisci l’indirizzo di origine, il codice imposta predefinito, il comportamento fiscale predefinito e le integrazioni fiscali.

• Data Pipeline: Gestire un data warehouse esterno.

Monitorare e testare l’integrazione

Workbench fornisce informazioni sulle prestazioni e sullo stato della tua integrazione. Puoi visualizzare l’utilizzo dell’API e dei webhook, eseguire l’upgrade della versione dell’API ed esaminare gli errori API filtrandoli per endpoint o tipo. Per accedere a Workbench, abilitalo nella sezione Funzioni beta della Dashboard. Per ulteriori informazioni, consulta Workbench.

Workbench inoltre registra ogni richiesta riuscita o non riuscita effettuata utilizzando le tue chiavi API. Ogni log contiene i dettagli della richiesta originale, l’indicazione di operazione riuscita o non riuscita, la risposta di Stripe e un riferimento a qualsiasi risorsa API correlata.

Per testare la tua integrazione, utilizza le sandbox per simulare e testare le tue integrazioni senza influire sulle transazioni live o sui dati reali.

App mobile della Dashboard

Come la versione web della Dashboard, puoi utilizzare la nostra app mobile per monitorare le metriche della tua attività, creare e gestire pagamenti, tracciare e disporre bonifici, ricevere notifiche push sulla tua attività e così via. L’app è disponibile su iOS e Android in 14 lingue.

Per scaricare l’applicazione mobile, vai su:

• iOS su App Store

• Android su Google Play

L’app mobile ti consente di creare e accettare pagamenti di persona oppure online. Supporta solo i seguenti prodotti:

Stripe Organizations Anteprima privata

Se disponi di più account Stripe per requisiti normativi o finanziari, puoi centralizzare la reportistica, le operazioni e la gestione dei team in tutta l’azienda configurando Stripe Organizations nella Dashboard Stripe.

Risorse di YouTubeGuarda i tutorial, scopri le nuove funzionalità e ascolta le storie dei clienti.

• Risorse per sviluppatori

  Iscriviti alla newsletter, segui Stripe su X o chatta con la community sul canale Discord ufficiale.

• Galleria dei partner

  Ottieni l'aiuto prezioso dei partner di servizi certificati o utilizza le integrazioni preintegrate dei partner tecnologici.

• Stripe Apps

  Collega i tuoi strumenti aziendali, come i sistemi di gestione dei clienti e di contabilità, a Stripe.

• Sito dell'assistenza

  Scopri le risposte alle domande più frequenti sull'account e ottieni suggerimenti e trucchi per la risoluzione dei problemi.