Dashboard Web

Utilisez la recherche intégrée du Dashboard pour trouver des informations telles que des transactions, des produits, des clients, des abonnements, des paramètres et des vues de reporting spécifiques. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Effectuer des recherches dans le Dashboard.

La navigation en haut à gauche est l’endroit où vous pouvez consulter les informations relatives à vos transactions, à vos produits et à vos clients et agir en conséquence.

Page d’accueil

La page d’accueil propose des analyses et des graphiques sur les performances de votre entreprise et indique les actions nécessaires récentes, telles que les litiges non résolus ou les vérifications d’identité. Vous pouvez personnaliser cette page pour accéder à des informations financières importantes et simplifier les tâches courantes.

Pour personnaliser :

1. Cliquez sur Modifier l’aperçu.
2. Cliquez sur Ajouter pour ajouter ou supprimer des widgets.
3. Cliquez sur Appliquer pour sauvegarder vos modifications.

Soldes

Utilisez l’onglet Soldes pour en savoir plus sur votre solde Stripe, y compris les recharges, les virements et l’historique des transactions.

Transactions

Utilisez l’onglet Transactions pour afficher tous les paiements de vos clients, y compris les frais perçus et les transferts, ainsi que leur statut. Vous pouvez filtrer vos transactions ou les exporter si vous souhaitez utiliser les données en dehors de Stripe.

Clients

Utilisez l’onglet Clients pour créer et gérer les profils des clients. Vous pouvez consulter des informations sur vos clients existants, y compris leurs informations comptables, et utiliser des filtres pour localiser des clients particuliers. Cliquez sur le nom d’un client pour afficher plus de détails, notamment les abonnements, les paiements, les moyens de paiement, les factures et les devis. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Créer des clients.

Catalogue des produits

Utilisez l’onglet Catalogue de produits pour créer et gérer les produits et les tarifs pour votre entreprise. Cliquez sur le nom d’un produit pour plus de détails. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Gérer les produits et les tarifs.

Navigation : Raccourcis

Utilisez les raccourcis pour afficher les pages que vous avez épinglées et celles que vous avez visitées le plus récemment. Après avoir visité une page, vous pouvez l’épingler ou la désépingler sous la navigation Raccourcis.

Navigation : Produits

Utilisez la section Produits pour effectuer des tâches et afficher des informations sur les produits Stripe que vous utilisez. Vous pouvez également découvrir et ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Connect (si activé)

Connect vous permet d’effectuer diverses tâches liées aux comptes connectés, telles que l’inspection, la prise en charge, la compréhension et la modification des comptes individuels. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Gérer les comptes connectés.

Payments

Payments contient des informations et des outils pour améliorer vos performances de paiement, notamment les taux d’autorisation des cartes, la prévention de la fraude et la gestion des litiges. Ici, vous pouvez consulter des informations et des opportunités pour améliorer vos taux d’autorisation de carte, résoudre les litiges et gérer les paiements frauduleux avec Radar.

Payment Links vous permet d’accepter des paiements ou de vendre des abonnements sans créer de site Web ou d’application autonome supplémentaire. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Payment Links.

Les lecteurs Terminal sont des lecteurs précertifiés qui acceptent les paiements EMV, sans contact et par glissement, chiffrent les informations sensibles de cartes bancaires et renvoient un token à votre application pour confirmation de paiement. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Terminal.

Billing

Billing vous permet de gérer et de configurer vos informations de facturation et d’abonnement, telles que la création, la personnalisation et l’envoi de factures aux clients, ainsi que la gestion des abonnements, l’application de réductions et la génération de rapports sur les revenus. Pour en savoir plus, consultez Fonctionnalités de Billing.

Rapports

Reporting vous permet d’exporter l’historique des transactions, des paiements et des virements à partir du Dashboard. Vous pouvez personnaliser les rapports en filtrant et en ajoutant des colonnes personnalisées, et accéder aux rapports financiers pour une vue comptable. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Rapports.

Outre les rapports financiers généraux disponibles dans le Dashboard, Billing, Tax et Radar offrent des analyses propres à ces produits pour des informations supplémentaires sur les performances.

Si vous avez besoin de rapports plus personnalisés, Sigma vous permet d’accéder à vos données et de les analyser dans un environnement SQL interactif.

Revenue Recognition vous permet d’automatiser votre processus de comptabilité d’exercice. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Revenue Recognition.

La gestion des données vous permet d’importer des données externes dans Stripe et de les appliquer à des analyses et des rapports avancés. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Importer et gérer des données externes.

Développez plus pour trouver les produits Stripe supplémentaires suivants :

• Tax : automatise la conformité fiscale associée à la taxe sur les ventes, la TVA et la TPS sur toutes vos transactions. Consultez la rubrique Stripe Tax pour en savoir plus.
• Connect (si désactivé) : pour les plateformes ou les places de marché qui souhaitent acheminer des paiements entre plusieurs parties. Consultez la rubrique Connect pour en savoir plus.
• Identity : confirmez l’identité de vos utilisateurs dans le monde entier, afin de limiter la fraude, de simplifier votre gestion des risques et d’accroître la confiance et la sécurité. Consultez la rubrique Identity pour en savoir plus.
• Atlas : créez une entreprise aux États-Unis, quel que soit le pays dans lequel vous résidez. Consultez la rubrique Atlas pour en savoir plus.
• Issuing : créez, gérez et distribuez des cartes de paiement pour votre entreprise. Consultez la rubrique Issuing pour en savoir plus.
• Financial Connections : permettez aux utilisateurs de partager en toute sécurité leurs données financières avec votre entreprise. Consultez la rubrique Financial Connections pour en savoir plus.
• Capital : offres de financement pour les entreprises admissibles traitant des paiements par le biais de Stripe. Consultez la rubrique Capital pour en savoir plus.
• Climate : éliminez le carbone à mesure que vous développez votre entreprise. Consultez la rubrique Climate pour en savoir plus.

Vous pouvez inviter des membres de votre équipe à accéder au Dashboard pour participer à la gestion de votre activité. Vous pouvez leur octroyer différents niveaux d’accès. Par exemple, vous pouvez autoriser les membres de votre service client à accéder au Dashboard pour la gestion des remboursements et la réponse aux litiges.

Pour en savoir plus sur les rôles au sein d’une équipe, consultez la rubrique Rôles des utilisateurs.

Vous pouvez gérer les paramètres de votre entreprise directement depuis le Dashboard. Les paramètres professionnels incluent :

• Informations du compte compte, santé du compte, informations publiques, versements, entité juridique, domaines personnalisés, etc.
• Informations du profil, mot de passe, préférences en matière de communication et vos sessions actives.
• Informations sur la conformité à la norme PCI et attestation de conformité de Stripe.
• Affichage et téléchargement de documents, anciennes exportations de fichiers et conformité à la norme PCI.
• Bénéficiez de l’accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités en version bêta.

Gérez les paramètres de l’entreprise pour chaque produit Stripe directement depuis le Dashboard. Les paramètres des produits comprennent notamment :

• Billing gérez les abonnements, les factures, les devis et le portail client.
• Financial Connections : gérez l’apparence, les établissements proposés, les optimisations et les informations d’utilisation.
• Radar : gérez les fonctionnalités de protection contre la fraude et de personnalisation de votre compte.
• Émission de cartes : gérez les autorisations, les notifications de solde, l’image de marque des cartes et les portefeuilles numériques.
• Vérification d’identité : utilisez la protection contre les fausses identités et le SDK mobile natif.
• Rapports personnalisés Sigma : gérez votre abonnement Sigma.
• Connect : gérez votre plateforme et vos comptes connectés.
• Payments : gérez le paiement des utilisateurs, les moyens de paiement, la conversion des devises, etc.
• Tax : gérer l’adresse d’origine, le code de taxe prédéfini, le comportement fiscal par défaut et les intégrations fiscales.
• Data Pipeline : gérez l’entrepôt de données et le contact pour les mises à jour sur le traitement des données.

Vous pouvez personnaliser les formulaires de paiement, les e-mails, les factures et les devis de vos clients avec les informations publiques que vous avez définies pour votre entreprise. Vous pouvez également télécharger votre logo ou votre icône et sélectionner des couleurs dans les paramètres de marque. En savoir plus sur l’adaptation de votre configuration Stripe à votre marque.

Si vous utilisez Stripe Checkout, vous pouvez également personnaliser les politiques et les coordonnées à afficher pour vos clients.

Si votre entreprise est une plateforme ou une place de marché et que vous avez des comptes connectés, le Dashboard Stripe vous permet également de les gérer et de les prendre en charge. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Gérer les comptes connectés.

Si vous avez plusieurs comptes Stripe pour les exigences réglementaires ou financières, vous pouvez centraliser les rapports, les opérations et la gestion des équipes dans votre entreprise en configurant les organisations Stripe dans le Dashboard Stripe. En savoir plus sur l’utilisation des organisations.

Workbench vous fournit des informations sur les performances et l’état de votre intégration. Vous pouvez visualiser votre utilisation de l’API et des webhooks, mettre à niveau la version de votre API et examiner les erreurs d’API en les filtrant par endpoint ou par type d’erreur.

Stripe enregistre l’ensemble des requêtes réalisées à l’aide de vos clés API. Chaque log contient les éléments suivants : informations sur la requête d’origine, réussite ou échec de la requête, réponse de Stripe et référence à toute ressource API associée.

Vous pouvez également consulter chaque événement qui survient sur votre compte dans Workbench. Les événements représentent une modification apportée à une ressource API (par exemple, la création ou modification d’un objet Charge object)) et contiennent les données actualisées de cette ressource.

Workbench

Workbench est un ensemble d’outils de développement fournis par Stripe pour vous aider à créer, gérer et déboguer votre intégration Stripe directement depuis le Dashboard.

Pour accéder à Workbench, activez-le sous Fonctionnalités bêta dans le Dashboard. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Workbench.

Le Dashboard prend officiellement en charge les navigateurs et environnements mobiles suivants :

• Les 20 dernières versions majeures de Chrome et Firefox.
• Les deux dernières versions majeures de Safari et Edge.
• Les deux dernières versions majeures de Safari mobile sur iOS.

Utilisez l’application mobile pour surveiller les indicateurs de votre entreprise, créer et gérer les paiements, suivre et initier les versements, recevoir des notifications push sur l’activité commerciale, etc. L’application est disponible sur iOS et Android en 14 langues.

Pour télécharger l’application mobile :

• iOS sur l’App Store
• Android sur Google Play

Disponibilité de la fonctionnalité de paiement

L’application vous permet de créer et d’accepter des paiements en personne ou en ligne. En savoir plus sur les paiements en personne.

Pour en savoir plus sur l’application, consultez le Dashboard mobile.

• Appuyez sur la touche point d’interrogation (?) de votre clavier sur n’importe quelle page du Dashboard pour obtenir une liste des raccourcis clavier disponibles pour les actions courantes.
• Les environnements de test permettent aux développeurs de simuler et de tester leurs intégrations sans affecter les transactions en mode production ni les données réelles.

Ressources YouTubeRegardez des tutoriels, découvrez de nouvelles fonctionnalités et écoutez des témoignages clients.

• Assistant IAPosez des questions dans la barre de recherche de la documentation et obtenez des réponses instantanément.
• Ressources pour les développeursInscrivez-vous à la newsletter, suivez Stripe sur X ou discutez avec la communauté sur le Discord officiel.
• Répertoire des partenairesObtenez l'aide de nos partenaires agréés ou utilisez l'une des intégrations préconfigurées de nos partenaires technologiques.
• Stripe AppsConnectez vos outils professionnels, tels que des systèmes de comptabilité ou de gestion de la clientèle, à Stripe.
• Site du service d'assistanceConsultez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les comptes et obtenez des conseils et astuces en matière de résolution des problèmes.