Dashboard Web

Tout savoir sur la version Web du Dashboard Stripe.

Le Dashboard Stripe est l’interface utilisateur qui vous permet de gérer et de configurer votre compte. Vous pouvez utiliser le Dashboard pour accéder aux ressources du compte, rechercher des transactions, inviter des membres d’équipe, surveiller votre intégration, etc. Sur votre clavier, appuyez sur la touche point d’interrogation (?) pour afficher la liste des raccourcis clavier disponibles pour les actions courantes.

Le Dashboard prend officiellement en charge les navigateurs Web suivants :

Les 20 dernières versions majeures de Chrome, Firefox et Edge.
Les 4 dernières versions majeures de Safari.

Si vous n’avez pas accès au Dashboard, activez votre compte.

Dans le Dashboard, la première section de la barre latérale vous permet d’accéder aux informations relatives à vos soldes, transactions, clients et produits et d’agir en conséquence.

Page d’accueil

La page d’accueil fournit des analyses et des graphiques sur les performances de votre entreprise. Elle affiche également des notifications importantes, telles que des litiges non résolus ou des vérifications d’identité. Pour personnaliser cette page :

Cliquez sur Ajouter sous Vue d’ensemble.
Ajoutez ou supprimez des widgets en les sélectionnant ou en les désélectionnant.
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications. Vous pouvez également cliquer sur Modifier pour supprimer des widgets.

Soldes

Utilisez l’option Soldes pour consulter votre solde Stripe, y compris les recharges, les virements et l’historique des transactions.

Transactions

Utilisez l’option Transactions pour afficher tous les paiements de vos clients, y compris les frais perçus et les transferts, ainsi que leur état. Vous pouvez filtrer vos transactions ou les exporter si vous souhaitez utiliser les données en dehors de Stripe.

Clients

Utilisez Clients pour créer et gérer les profils des clients. Vous pouvez consulter les informations relatives à vos clients existants, y compris leurs informations comptables, en utilisant des filtres pour localiser des clients spécifiques. Cliquez sur le nom d’un client pour afficher plus de détails, notamment les abonnements, les paiements, les moyens de paiement, les factures et les devis. Pour en savoir plus, consultez la section Créer des clients.

Catalogue de produits

Le catalogue Produits vous permet de créer et de gérer les produits et les tarifs de votre entreprise. Cliquez sur votre produit pour afficher plus d’informations. Pour en savoir plus, consultez la page Gérer les produits et les tarifs.

Raccourcis

Utilisez la section Raccourcis pour afficher vos pages épinglées et les pages les plus récemment visitées. Après avoir visité une page, elle apparaît sous cette section, où vous pouvez l’épingler.

Produits

Utilisez la section Produits pour effectuer des tâches et afficher des informations importantes sur le produit.

Connect

Si votre entreprise est une plateforme ou une marketplace et que vous avez des comptes connectés, le Dashboard Stripe vous permet également de les gérer et de les prendre en charge. Pour en savoir plus, consultez la page Gestion des comptes connectés.

Payments

Payments contient des informations et des outils pour améliorer vos performances de paiement, notamment les taux d’autorisation des cartes, la prévention de la fraude et la gestion des litiges. Ici, vous pouvez consulter des informations et des opportunités pour améliorer vos taux d’autorisation de carte, résoudre les litiges et gérer les paiements frauduleux avec Radar.

Payment Links vous permet d’accepter des paiements ou de vendre des abonnements sans avoir à créer de site Web ou d’application autonome supplémentaire. Pour en savoir plus, consultez la page Payment Links.

Les lecteurs Terminal sont des lecteurs précertifiés qui acceptent les paiements EMV, sans contact et par glissement, chiffrent les informations de cartes bancaires sensibles et renvoient un token à votre application pour confirmer le paiement. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Terminal.

Billing

Billing vous permet de gérer et de configurer vos informations de facturation et d’abonnement, telles que la création, la personnalisation et l’envoi de factures aux clients, la gestion des abonnements, l’application de réductions et la génération de rapports sur les revenus. Pour en savoir plus, consultez la page Billing.

Rapports

Les rapports vous permettent d’exporter l’historique des transactions, des paiements et des virements à partir du Dashboard. Vous pouvez personnaliser les rapports en filtrant et en ajoutant des colonnes, et accéder aux rapports financiers pour bénéficier d’une vue comptable. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Rapports.

Outre les rapports financiers généraux disponibles dans le Dashboard, Billing, Tax et Radar offrent des analyses propres à ces produits qui vous permettent de recueillir des informations supplémentaires sur les performances.

Si vous avez besoin de rapports plus personnalisés, Sigma vous permet d’accéder à vos données et de les analyser dans un environnement SQL interactif. Tandis que Gestion des données vous permet d’importer des données externes dans Stripe. Pour en savoir plus, consultez la page Données Stripe.

Pour automatiser votre processus de comptabilité d’exercice, utilisez Revenue Recognition. Pour en savoir plus, consultez la page Revenue Recognition.

Autres produits Stripe

Dans le Dashboard, cliquez sur Plus pour voir d’autres produits Stripe.

Tax : automatise la conformité fiscale associée à la taxe sur les ventes, la TVA et la TPS sur toutes vos transactions. Consultez la rubrique Stripe Tax pour en savoir plus.
Connect (si désactivé) : pour les plateformes ou les places de marché qui souhaitent acheminer des paiements à destination de plusieurs bénéficiaires. Consultez la rubrique Connect pour en savoir plus.
Identity : confirmez l’identité de vos utilisateurs dans le monde entier afin de limiter la fraude, de simplifier votre gestion des risques et d’accroître la confiance et la sécurité. Consultez la rubrique Identity pour en savoir plus.
Atlas : créez une entreprise aux États-Unis, quel que soit le pays dans lequel vous résidez. Consultez la rubrique Atlas pour en savoir plus.
Issuing : créez, gérez et distribuez des cartes de paiement pour votre entreprise. Consultez la rubrique Issuing pour en savoir plus.
Financial Connections : offrez à vos utilisateurs la possibilité de partager leurs données financières avec votre entreprise en toute sécurité. Consultez la rubrique Financial Connections pour en savoir plus.
Capital : offres de financement pour les entreprises admissibles traitant des paiements par le biais de Stripe. Consultez la rubrique Capital pour en savoir plus.
Climate : contribuez à l’élimination du carbone à mesure que vous développez votre activité. Consultez la rubrique Climate pour en savoir plus.

Paramètres du Dashboard

Les paramètres du Dashboard sont divisés en trois catégories : Personnel, Compte et Produit.

Paramètres du compte

Vous pouvez gérer les paramètres de votre entreprise directement depuis le Dashboard. Les paramètres de l’entreprise sont les suivants :

Informations du compte, situation du compte, informations publiques, virements, entité juridique, domaines personnalisés, etc.
Informations du profil, mot de passe, préférences en matière de communication et sessions actives.
Informations sur la conformité à la norme PCI et attestation de conformité de Stripe.
Affichage et téléchargement de documents, anciennes exportations de fichiers et conformité à la norme PCI.
Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités en version bêta.

Sous Équipe et sécurité, vous pouvez inviter des membres de l’équipe à accéder au Dashboard et à vous aider à gérer votre activité. Chacun d’entre eux peut avoir différents niveaux d’accès. Par exemple, vous pouvez permettre à des membres de votre service client d’accéder à votre Dashboard pour traiter les remboursements et les litiges. Pour en savoir plus sur les rôles d’équipe, consultez la rubrique Rôles d’utilisateur.

Vous pouvez personnaliser les formulaires de paiement, les e-mails, les factures et les devis de vos clients avec les informations publiques que vous avez définies pour votre entreprise. Vous pouvez également télécharger votre logo ou votre icône et sélectionner des couleurs dans vos paramètres de marque. En savoir plus sur l’adaptation de votre configuration Stripe à votre image de marque.

Si vous utilisez Stripe Checkout, vous pouvez également personnaliser vos politiques et vos coordonnées pour les présenter à vos clients.

Paramètres du produit

Gérez les paramètres de chaque produit Stripe directement à partir du Dashboard. Les paramètres du produit sont les suivants :

Billing : gérez les abonnements, les factures, les devis et le portail client.
Financial Connections : gérez l’apparence, les établissements proposés, les optimisations et les informations d’utilisation.
Radar : gérez les fonctionnalités de protection contre la fraude et de personnalisation de votre compte.
Émission de cartes : gérez les autorisations, les notifications de solde, l’image de marque des cartes et les portefeuilles numériques.
Vérification d’identité : utilisez la protection contre les fausses identités et le SDK mobile natif.
Rapports personnalisés Sigma : gérez votre abonnement Sigma.
Connect : gérez votre plateforme et vos comptes connectés.
Payments : gérez les paiements des utilisateurs, les moyens de paiement, la conversion des devises, etc.
Tax : gérez l’adresse d’origine, le code de taxe par défaut, le régime fiscal par défaut et les intégrations fiscales.
Data pipeline : gérez un entrepôt de données externe.

Surveiller et tester votre intégration

Workbench vous fournit des informations sur les performances et l’intégrité de votre intégration. Vous pouvez afficher votre utilisation de l’API et des webhooks, mettre à niveau votre version de l’API et examiner les erreurs d’API en les filtrant par endpoint ou par type d’erreur. Pour accéder à Workbench, activez-le sous Fonctionnalités bêta dans le Dashboard. Pour en savoir plus, consultez Workbench.

Workbench enregistre également toutes les requêtes réussies ou échouées effectuées à l’aide de vos clés API. Chaque journal contient des détails sur la demande initiale, son succès ou son échec, la réponse de Stripe et une référence à toutes les ressources de l’API associées.

Pour tester votre intégration, utilisez des environnements de test pour simuler et tester vos intégrations sans impact sur les transactions réelles ni sur les données réelles.

Application mobile Dashboard

À l’instar de la version Web du Dashboard, vous pouvez utiliser notre application mobile pour surveiller les indicateurs de votre activité, créer et gérer des paiements, suivre et effectuer des virements, recevoir des notifications push sur l’activité de votre entreprise, etc. L’application est disponible sur iOS et Android en 14 langues.

Pour télécharger l’application mobile, accédez à :

L’application mobile vous permet de créer et d’accepter des paiements en personne ou en ligne. Elle prend uniquement en charge les produits suivants :

Fonctionnalité de paiement	iOS	Android
Tap to pay
Saisie manuelle de la carte
Factures
Payment Links (y compris les codes QR)
Abonnements

Stripe Organizations Private preview

Si vous disposez de plusieurs comptes Stripe pour répondre à des exigences réglementaires ou financières, vous pouvez centraliser la création de rapports, les opérations et la gestion d’équipe dans votre entreprise en configurant Stripe Organizations dans le Dashboard Stripe.

Ressources YouTubeRegardez des tutoriels, découvrez de nouvelles fonctionnalités et écoutez des témoignages clients.

Assistant IAPosez des questions dans la barre de recherche de la documentation et obtenez des réponses instantanément.
Ressources pour les développeursInscrivez-vous à la newsletter, suivez Stripe sur X ou discutez avec la communauté sur le Discord officiel.
Répertoire des partenairesObtenez l'aide de nos partenaires agréés ou utilisez l'une des intégrations préconfigurées de nos partenaires technologiques.
Stripe AppsConnectez vos outils professionnels, tels que des systèmes de comptabilité ou de gestion de la clientèle, à Stripe.
Site du service de supportConsultez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les comptes et obtenez des conseils et astuces en matière de résolution des problèmes.