Web-Dashboard

Verwenden Sie die integrierte Suche im Dashboard, um Informationen wie bestimmte Transaktionen, Produkte, Kundinnen/Kunden, Abonnements, Einstellungen und Berichtsansichten zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Suchvorgänge im Dashboard.

In der Navigation oben links können Sie auf Informationen zu Ihren Transaktionen, Produkten und Kundinnen/Kunden zugreifen und diese bearbeiten.

Startseite

Die Startseite bietet Analysefunktionen und Diagramme, die Informationen über die Leistung Ihres Unternehmens geben und zeigt kürzliche Maßnahmen an, die erforderlich sein könnten, wie z. B. offene Zahlungsanfechtungen oder Identitätsprüfungen. Sie können diese Seite anpassen, um auf wichtige Finanzinformationen zuzugreifen und allgemeine Aufgaben zu optimieren.

Tipps zur Anpassung an Ihr Unternehmen:

1. Klicken Sie auf Übersicht bearbeiten.
2. Klicken Sie auf Hinzufügen, um Widgets hinzuzufügen oder zu entfernen.
3. Klicken Sie auf Übernehmen, um Ihre Änderungen zu speichern.

Salden

Verwenden Sie Salden, um mehr über Ihr Stripe-Guthaben zu erfahren, einschließlich Aufladungen, Auszahlungen und dem Transaktionsverlauf.

Transaktionen

Über die Transaktionen können Sie alle Ihre Kundenzahlungen, einschließlich eingezogener Gebühren und Überweisungen, und deren Status anzeigen. Sie können Ihre Transaktionen filtern und auch exportieren, falls Sie die Daten außerhalb von Stripe benötigen.

Kundinnen/Kunden

Mit Kundinnen und Kunden können Sie Kundenprofile erstellen und verwalten. Sie können Informationen über Ihre bestehenden Kundinnen und Kunden, einschließlich ihrer Buchhaltungsdetails, anzeigen und mit Filtern nach bestimmten Kundinnen und Kunden suchen. Klicken Sie auf den Namen einer Kundin/eines Kunden, um weitere Details anzuzeigen, wie z. B. Abonnements, Zahlungen, Zahlungsmethoden, Rechnungen und Angebote. Weitere Informationen finden Sie unter Kundin/Kunden erstellen.

Produktkatalog

Mit dem Produktkatalog können Sie Produkte und Preise für Ihr Unternehmen erstellen und verwalten. Klicken Sie auf einen Produktnamen, um weitere Details anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Produkte und Preise verwalten.

Navigation: Tastenkombinationen

Verwenden Sie Verknüpfungen, um Ihre angehefteten und zuletzt besuchten Seiten anzuzeigen. Nachdem Sie eine Seite aufgerufen haben, können Sie diese unter der Navigation Verknüpfungen anheften oder lösen.

Navigation: Produkte

Über den Abschnitt Produkte können Sie Aufgaben zu erledigen und Einblicke in die von Ihnen verwendeten Stripe-Produkte erhalten. Sie können auch neue Funktionen entdecken und hinzufügen.

Connect (falls aktiviert)

Connect ermöglicht es Ihnen, verschiedene Aufgaben im Zusammenhang mit verbundenen Konten auszuführen. So können Sie zum Beispiel einzelne Konten überprüfen, unterstützen und anpassen sowie bessere Einblicke in diese erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Verbundene Konten verwalten.

Payments

Payments enthält Einblicke und Tools zur Verbesserung Ihrer Zahlungsleistung, einschließlich Kartenautorisierungsraten, Betrugsprävention und Management von angefochtenen Zahlungen. Hier können Sie Einblicke und Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Kartenautorisierungsraten einsehen, Zahlungsanfechtungen beilegen und betrügerische Zahlungen mit Radar verwalten.

Zahlungslinks ermöglichen es Ihnen, Zahlungen anzunehmen oder Abonnements zu verkaufen, ohne eine zusätzliche eigenständige Website oder Anwendung zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Payment Links.

Bei Terminal-Lesegeräten handelt es sich um eine Reihe von vorzertifizierten Lesegeräten, die EMV-Zahlungen, kontaktlose Zahlungen und Zahlungen mit Kartendurchzug akzeptieren, vertrauliche Kartendaten verschlüsseln und Token an Ihre Anwendung zurückgeben, um Zahlungen zu bestätigen. Weitere Informationen finden Sie unter Terminal.

Billing

Billing ermöglicht es Ihnen, Ihre Details hinsichtlich der Abrechnung und Abonnements zu verwalten und zu konfigurieren. So können Sie zum Beispiel Rechnungen erstellen und anpassen und an Kundinnen/Kunden versenden, Abonnements verwalten, Rabatte anwenden und Umsatzberichte erstellen. Weitere Informationen finden Sie in den Funktionen von Billing.

Berichterstattung

Mit der Berichterstattung können Sie historische Transaktionen, Zahlungen und Auszahlungen aus dem Dashboard exportieren. Sie können die Berichte anpassen, indem Sie nach benutzerdefinierten Spalten filtern und Spalten hinzufügen. Außerdem erhalten Sie hier Finanzberichte, die Aufschluss über Ihre buchhalterische Verwaltung geben. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte.

Zusätzlich zu den allgemeinen Finanzberichten, die im Dashboard verfügbar sind, bieten Billing, Tax und Radar produktspezifische Analysefunktionen für zusätzliche Leistungseinblicke.

Wenn Sie eine noch individuellere Berichterstattung benötigen, können Sie mit Sigma in einer interaktiven SQL-Umgebung auf Ihre Daten zugreifen und diese analysieren.

Revenue Recognition ermöglicht es Ihnen, den Ablauf Ihrer Periodenrechnung zu automatisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Revenue Recognition.

Die Datenverwaltung ermöglicht es Ihnen, externe Daten in Stripe zu importieren und diese auf erweiterte Analysefunktionen und Berichte anzuwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Externe Daten importieren und verwalten.

Blenden Sie Mehr ein, um die folgenden zusätzlichen Stripe-Produkte anzuzeigen:

• Tax: Automatisieren Sie die Einhaltung der Sales Tax und GST bei allen Ihren Transaktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Stripe Tax.
• Connect (falls deaktiviert): Für Plattformen oder Marktplätze, die Zahlungen zwischen mehreren Parteien versenden möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Connect.
• Identity: Bestätigen Sie die Identität globaler Nutzer/innen, um Betrug vorzubeugen, Risikovorgänge zu optimieren und das Vertrauen und die Sicherheit zu erhöhen. Weitere Informationen finden Sie unter Identity.
• Atlas: Gründen Sie ein US-Unternehmen, egal wo Sie sich auf der Welt befinden. Weitere Informationen finden Sie unter Atlas.
• Issuing: Erstellen und verwalten Sie Zahlungskarten und geben Sie diese für Ihr Unternehmen aus. Weitere Informationen finden Sie unter Issuing.
• Financial Connections: Ermöglichen Sie Ihren Nutzerinnen und Nutzern, dass diese ihre Finanzdaten sicher mit Ihrem Unternehmen teilen können. Weitere Informationen finden Sie unter Financial Connections.
• Capital: Finanzierungsangebote für berechtigte Unternehmen, die Zahlungen über Stripe abwickeln. Weitere Informationen finden Sie unter Capital.
• Climate: Tragen Sie mit dem Aufbau und Ausbau Ihres Unternehmens zur CO₂-Entnahme bei. Weitere Informationen finden Sie unter Climate.

Sie können Teammitglieder einladen, die auf das Dashboard zugreifen und zur Verwaltung Ihres Unternehmens beitragen können. Jedes Teammitglied kann unterschiedliche Zugriffsberechtigungen haben. Beispielsweise können Sie Mitgliedern Ihres Kundenservice-Teams den Zugriff auf Ihr Dashboard zum Zwecke der Bearbeitung von Rückerstattungen und Anfechtungsantworten gestatten.

Weitere Informationen zu Teamrollen finden Sie unter Nutzerrollen.

Sie können Ihre Unternehmenseinstellungen direkt über das Dashboard festlegen. Zu den Unternehmenseinstellungen gehören:

• Kontodetails, Kontostatus, öffentliche Informationen, Auszahlungen, juristische Personen, benutzerdefinierte Domains usw.
• Profildaten, Passwort, Kommunikationseinstellungen und Ihre aktiven Sitzungen.
• PCI-Konformität und die Konformitätsbescheinigung von Stripe.
• Anzeigen und Hochladen von Dokumenten, Legacy-Exporte und PCI-Konformität.
• Frühzeitiger Zugriff auf neue Beta-Funktionen.

Verwalten Sie Unternehmenseinstellungen für einzelne Stripe-Produkte direkt über das Dashboard. Zu den Produkteinstellungen gehören:

• Billing: Verwalten Sie Abonnements, Rechnungen, Angebote und das Kundenportal.
• Finanzielle Verbindungen: Verwalten Sie das Erscheinungsbild, die vorgestellten Institutionen, Optimierungen und Nutzungsdetails.
• Radar: Verwalten Sie Betrugsschutz- und Anpassungsfunktionen für Ihr Konto.
• Kartenausstellung: Verwalten Sie Autorisierungen, Saldobenachrichtigungen, Karten-Branding und Digital Wallets.
• Identitätsprüfung: Verwenden Sie synthetischen Identitätsschutz und das native mobile SDK.
• Benutzerdefinierte Sigma-Berichte: Verwalten Sie Ihr Sigma-Abonnement.
• Connect: Verwalten Sie Ihre Plattform und die verbundenen Konten.
• Zahlungen: Verwalten Sie den Bezahlvorgang von Kundinnen/Kunden, Zahlungsmethoden, die Währungsumrechnung usw.
• Tax: Verwalten Sie die Herkunftsadresse, den voreingestellten Steuercode, das Standard-Steuerverhalten und die Steuerintegrationen.
• Data Pipeline: Verwalten Sie das Data Warehouse und den Kontakt, um Updates zur Datenverarbeitung zu erhalten.

Sie können die Zahlungsformulare, E-Mails, Rechnungen und Angebote Ihrer Kundinnen und Kunden mit den öffentlichen Details personalisieren, die Sie für Ihr Unternehmen festgelegt haben. Sie können auch Ihr Logo oder Symbol hochladen und Farben in den Branding-Einstellungen auswählen. Erfahren Sie mehr über das Branding Ihrer Stripe-Konfiguration.

Wenn Sie Stripe Checkout verwenden, können Sie auch die Richtlinien und Kontaktinformationen anpassen, um diese Ihren Kundinnen und Kunden anzuzeigen.

Wenn es sich bei Ihrem Unternehmen um eine Plattform oder einen Marktplatz handelt und Sie verbundene Konten haben, können Sie diese über das Stripe-Dashboard auch verwalten und unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter Verbundene Konten verwalten.

Wenn Sie mehrere Stripe-Konten für regulatorische oder finanzielle Anforderungen haben, können Sie die Berichterstattung, den Betrieb und die Teamverwaltung in Ihrem Unternehmen zentralisieren, indem Sie Stripe Organizations im Stripe-Dashboard einrichten. Erfahren Sie mehr über Organizations.

Workbench bietet Ihnen Informationen über die Leistung und den Zustand Ihrer Integration. Sie können Ihre API- und Webhook-Nutzung anzeigen, ein Upgrade Ihrer API-Version durchführen und API-Fehler überprüfen, die nach Endpoint oder Typ gefiltert werden können.

Stripe protokolliert jede erfolgreiche oder fehlgeschlagene Anfrage, die mit Ihren API-Schlüsseln übermittelt wird. Jedes Protokoll enthält Details zur ursprünglichen Anfrage, ob sie erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist, die Antwort von Stripe und einen Verweis auf alle zugehörigen API-Referenzen.

Sie können auch jedes Ereignis, das in Ihrem Konto stattfindet, in Workbench überprüfen. Ereignisse stellen eine Änderung an einer API-Ressource dar (z. B. wenn Sie ein Charge-Objekt aktualisieren oder erstellen) und enthalten die aktuellen Informationen.

Workbench

Bei Workbench handelt es sich um eine Reihe von Entwickler-Tools von Stripe, mit denen Sie Ihre Stripe-Integration direkt über das Dashboard erstellen, verwalten und dort auch Fehler beheben können.

Um auf Workbench zuzugreifen, aktivieren Sie die Funktion im Dashboard unter Beta-Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Workbench.

Das Dashboard unterstützt offiziell die folgenden Webbrowser und mobilen Umgebungen:

• Die letzten 20 Hauptversionen von Chrome und Firefox.
• Die letzten beiden Hauptversionen von Safari und Edge.
• Die letzten beiden Hauptversionen des mobilen Safari für iOS.

Verwenden Sie die mobile App, um Ihre Geschäftskennzahlen zu überwachen, Zahlungen zu erstellen und zu verwalten, Auszahlungen zu verfolgen und zu initiieren, Push-Benachrichtigungen über Geschäftsaktivitäten zu erhalten usw. Die App ist bei iOS und Android in 14 Sprachen verfügbar.

Um die mobile App herunterzuladen:

• iOS im App Store
• Android auf Google Play

Verfügbarkeit der Zahlungsfunktion

Mit der App können Sie Zahlungen persönlich oder online erstellen und akzeptieren. Erfahren Sie mehr über persönliche Zahlungen.

Weitere Informationen zur App finden Sie unter Mobiles Dashboard.

• Drücken Sie die Fragezeichen-Taste (?) auf Ihrer Tastatur von überall aus im Dashboard, um eine Liste der verfügbaren Tastenkombinationen für häufige Aktionen anzuzeigen.
• Sandboxes sind Testumgebungen für Entwickler/innen, mit denen diese ihre Integrationen simulieren und testen können, ohne dass dies Auswirkungen auf Live-Transaktionen oder echte Daten hat.

YouTube-RessourcenSehen Sie sich Tutorials an, entdecken Sie neue Funktionen und hören Sie Kundengeschichten.

• KI-AssistentStellen Sie Fragen in der Docs-Suchleiste und erhalten Sie sofort Antworten.
• EntwicklerressourceMelden Sie sich für den Newsletter an, folgen Sie Stripe auf X oder chatten Sie mit der Community auf dem offiziellen Discord.
• PartnerverzeichnisHolen Sie sich fachkundige Hilfe von zertifizierten Servicepartnern oder nutzen Sie vorgefertigte Integrationen von Technologiepartnern.
• Stripe AppsVerbinden Sie Tools, die Ihr Unternehmen nutzt, wie Systeme für Kundenmanagement und Buchhaltung, mit Stripe.
• Support-SeiteErhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihrem Konto sowie Tipps und Tricks zur Fehlerbehebung.