Stripe Connector for Shopware 6 ユーザーガイド
Stripe Connector for Shopware 6 の使用方法をご紹介します。
注文ごとの支払い情報
注文時、Payments タブには、Stripe の支払いに関する以下の詳細が表示されます。
- 説明: 顧客のメールアドレス、顧客 ID、注文 ID を表示します。
- 支払いインテントのステータス: 注文の支払いステータスを表示します。
- 決済手段: 支払いに使用される決済手段を表します。
- 支払いのリスクスコア: 支払いの不正利用リスクを評価します。
- タイムライン: 支払い中に発生した一連のイベントを表示します。
支払いをキャンセルする
支払いが未キャプチャーで、ステータスがオーソリ済みになっている場合は、その支払いをキャンセルできます。
- Shopware で注文のステータスをオーソリ済みからキャンセル済みに変更します
- Stripe ダッシュボードで注文内のキャンセルボタンをクリックします。
返金
Paid
ステータスの注文はすべて返金できます。
- Shopware の管理画面から Orders (注文) >> Overview (概要) を選択します。
- 注文の支払いステータスを
Paid
からRefunded
に変更します。
注意
Shopware は一部返金に対応していません。返金済み (一部) または返金済みステータスを選択しても内容は同じです。いずれも全額返金が生成されます。