Produits avec des devis à plusieurs dimensions (MDQ)

Le connecteur Stripe Billing pour Salesforce CPQ vous permet de créer, de gérer et de facturer des offres avec des ajustements annuels de tarif ou de quantité. Les offres par palier d’exécution peuvent s’étendre sur une ou plusieurs années, et sont des abonnements uniques segmentés en blocs de temps. Cela permet à l’équipe commerciale de contrôler en détail la tarification d’unités de temps spécifiques dans un abonnement.

Créer des produits MDQ

Créez un produit avec des devis à plusieurs dimensions (MDQ) dans Salesforce en ajoutant une dimension tarifaire à la liste Price Dimensions associée à votre produit. Le type détermine l’apparence de vos segments : par année, par trimestre ou par mois. Vous pouvez également autoriser les utilisateurs à modifier le coût, la quantité ou les réductions d’un segment. Le connecteur ne prend pas en charge les produits MDQ avec des segments personnalisés.

L’utilisation du connecteur pour synchroniser une commande Salesforce avec un produit MDQ entraîne une planification d’abonnement Stripe avec une phase de planification d’abonnement pour chaque palier d’exécution. Par exemple, un contrat de trois ans segmenté par année se traduit par une planification d’abonnement Stripe en trois phases, une pour chaque année correspondant à un palier d’exécution. Chaque phase possède les métadonnées salesforce_segment_index et salesforce_segment_label pour vous permettre de savoir à quel palier d’exécution correspond la phase.

Modifier des produits MDQ

Les paliers d’exécution ou segments MDQ génèrent plusieurs lignes de devis, une pour chaque segment. Lorsque vous modifiez une commande Salesforce d’origine avec des produits MDQ, le connecteur prend en charge les éléments suivants :

• Résiliation de l’intégralité de la commande Salesforce
• Réajustement de la quantité d’un produit Salesforce dans un palier ou dans tous les paliers d’exécution de la commande Salesforce
• Ajout d’un produit Standard à la commande Salesforce
• Supprimer un produit standard d’une commande Salesforce

Lorsque vous modifiez une commande Salesforce d’origine avec un produit MDQ, vous devez affecter au champ SBQQ__AmendmentStartDate__c du contrat la même valeur que celle du champ SBQQ__StartDate__c du devis faisant l’objet de la modification. Sinon, créez et synchronisez une modification de commande en procédant comme vous le faites habituellement.

Limitations

Tenez compte des limites suivantes du MDQ :

• Vous pouvez avoir un calendrier d’exécution par palier pour chaque commande Salesforce.
• Vous pouvez synchroniser les produits avec les mêmes fréquences de facturation sur chaque palier d’exécution.
• Les paliers d’exécution doivent être des périodes consécutives.
• Vous pouvez uniquement modifier les segments actuels et futurs d’un abonnement MDQ. Les segments antérieurs ne sont pas disponibles.
• Ne modifiez pas la période des paliers d’exécution. Par exemple, vous ne pouvez pas passer d’une périodicité annuelle à une périodicité mensuelle.
• Ne raccourcissez pas une offre par palier d’exécution. Pour résilier une commande, vous devez annuler les postes de facture sur tous les segments.