Page de paiement de facture NetSuite
Le Stripe Connector for NetSuite crée une page de paiement pour chacune de vos factures NetSuite, permettant à vos clients de régler leurs factures à l’aide d’un tunnel de paiement Stripe. Les clients peuvent payer avec n’importe lequel des moyens de paiement que vous activez. Chaque paiement accepté inclut le traitement automatisé des paiements, l’application des paiements en espèces, l’automatisation des versements et le calcul des frais.
Enregistrer des moyens de paiement pour utilisation ultérieure
Vous pouvez utiliser la page de paiement pour enregistrer le moyen de paiement d’un client en vue d’une utilisation ultérieure. Par exemple, un produit additionnel du connecteur, tel que Auto-Pay, peut utiliser le moyen de paiement enregistré pour facturer les futures factures d’un client. Stripe enregistre le moyen de paiement du client dans un objet Customer nouveau ou existant.
Conformité
Lorsque vous enregistrez les informations de paiement d’un client, vous êtes responsable du respect de l’ensemble des lois, réglementations et règles du réseau en vigueur. Par exemple, si vous voulez enregistrer le moyen de paiement d’un client pour une utilisation ultérieure, vous devez obtenir son consentement d’être facturé autrement que via le tunnel de paiement du connecteur. L’obtention de cet accord vous permet d’enregistrer les informations de paiement du client et de potentiellement débiter le client lors de factures ultérieures.
Si vous prévoyez de débiter le client alors qu’il est hors ligne, veillez au moins à ce que vos conditions d’utilisation couvrent également les éléments suivants :
- Le consentement du client vous autorisant à déclencher un paiement ou une série de paiements en son nom pour les transactions spécifiées.
- Le calendrier et la fréquence prévus des paiements (par exemple, si les paiements se font par versements échelonnés ou par recharges non programmées, ou s’il s’agit d’abonnements).
- La façon dont vous déterminez le montant du paiement.
- Votre politique d’annulation, si vous configurez le moyen de paiement dans le cadre d’un abonnement
Veillez à conserver une trace écrite de l’acceptation de ces conditions par votre client.
Personnaliser la page de paiement
Vous pouvez personnaliser l’apparence de la page de paiement pour qu’elle corresponde au design de votre site. Modifiez la couleur et le design de la page de paiement sur la page Adaptation à votre marque du Dashboard Stripe. Modifiez votre nom et le libellé de votre relevé bancaire sur la page Informations publiques.
Ajouter la page de paiement à vos communications
Vous pouvez intégrer la page de paiement à vos communications client dans NetSuite. Par exemple, vous pouvez choisir d’associer le lien unique de la page de paiement à un bouton Payer maintenant dans vos modèles d’e-mail NetSuite, vos modèles de facture PDF ou vos communications manuelles.
Envoyer des reçus par e-mail pour les paiements
Vous avez deux options pour envoyer des reçus par e-mails à vos clients :
Utilisez Stripe pour envoyer automatiquement des reçus par e-mail. Le connecteur fournit l’identifiant de la facture et l’e-mail du client NetSuite. Pour utiliser cette option, activez Paiements réussis sur la page des paramètres des emails client du Dashboard Stripe. Vous pouvez également personnaliser vos reçus.
Utilisez NetSuite pour envoyer des reçus par e-mail pour les paiements. Vous devez désactiver les reçus par e-mail dans le Dashboard Stripe, puis configurer un flux de travail pour envoyer des reçus par e-mail personnalisés à partir de NetSuite.
Prendre en charge plusieurs devises et moyens de paiement
Acceptez des paiements dans les devises de présentation prises en charge dans votre région. La page de paiement affiche la devise spécifiée sur la facture NetSuite. Stripe crée ensuite un paiement basé sur cette devise.
Vous pouvez activer les moyens de paiement que vous souhaitez accepter sur la page Moyens de paiement. Stripe prend en charge de nombreuses catégories de moyens de paiement en fonction de votre région et des besoins de votre entreprise.
Automatiser le rapprochement bancaire
La page de paiement inclut l’automatisation des versements, qui automatise le processus de rapprochement bancaire pour tous les paiements, remboursements et litiges, des virements Stripe aux versements bancaires NetSuite.