Fehlerbehebung bei kostenlosen Rechnungszahlungslinks
Erfahren Sie, wie Sie Probleme beim Erstellen und Konfigurieren von Rechnungszahlungslinks beheben können.
Verwenden Sie diesen Leitfaden, um Probleme beim Erstellen des Zahlungslinks zu beheben.
Für weitere Unterstützung können Sie uns kontaktieren. Wenn Sie Hilfe zur Vollversion des Stripe Connector for NetSuite benötigen, lesen Sie die Fehlerbehebungsanleitung oder wenden Sie sich an Ihren Implementierungspartner oder den Stripe-Support.
Verknüpfungsfelder für Stripe-Zahlung
Achten Sie darauf, die folgenden Felder richtig zu konfigurieren.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Währung | Dies ist ein Pflichtfeld und muss auf allen Rechnungsvorlagen erscheinen, die mit dem Stripe-Zahlungslink verwendet werden. |
| Fälliger Betrag/Verbleibender Betrag | Stellen Sie sicher, dass dieses Feld auf der Rechnung angezeigt wird. Die URL zeigt Ihrem Kunden/Ihrer Kundin eine Nachricht an, wenn entweder dieses Feld nicht angezeigt wird, der Wert Null ist oder die Rechnung bezahlt wurde. |
Ausgeblendetes GUID-Feld
Das ausgeblendete GUID-Feld erstellt nicht automatisch zufällige IDs für Rechnungen, die vor der Installation des Zahlungslinks-Pakets erstellt wurden. Dazu gehören Rechnungen, die aus früheren Kundenaufträgen erstellt wurden.
Wenn Sie aufgrund dieser Standardfunktionalität eine große Anzahl von Fehlern erhalten, wenden Sie sich an Ihre/n Stripe-Vertreter/in.
Paket-Updates
Wenn Sie das Paket aktualisieren, wird die Default Value-Konfiguration auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Sie müssen die Default Value-Konfiguration neu konfigurieren, damit sie für Ihre Kunden/Kundinnen wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Berechtigungen
Wenn Sie bestimmte Berechtigungen für den Zugriff auf Rechnungen benötigen, fügen Sie diese Berechtigungen der Rolle Stripe Limited Access hinzu (zum Beispiel durch Navigieren zu Listen > Steuerdetails > Vollständig). Dadurch kann der Konnektor auf Rechnungsinformationen zugreifen, um eine Rechnungszahlungsseite zu erstellen.