Fehler am Connector beheben

Testen und Fehlerbehebung der Funktionen des Stripe Tax Connector für WooCommerce.

Um Fehler beim Stripe Tax Connector for BigCommerce zu beheben, fügen Sie ein Produkt zum Warenkorb hinzu und starten dann den Bezahlvorgang.

Wenn kein Steuerbetrag angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:

Vergewissern Sie sich, dass Sie die Stripe Tax-App korrekt installiert und verbunden haben. Gehen Sie dazu erneut durch die Installationsschritte.
Vergewissern Sie sich, dass sich die/der von Ihnen hinzugefügte Kundin/Kunde in einem Markt befindet, der in den Steuereinstellungen für Anbieter-Targeting konfiguriert ist.
Stellen Sie sicher, dass sich die Kundenadresse an einem der registrierten Standorte befindet. Viele Unternehmen übersehen oder überspringen diesen Schritt.
Verifizieren Sie Ihre Steuerregistrierungen im Stripe-Dashboard.
Vergewissern Sie sich, dass die Kundin/der Kunde nicht von der Steuer befreit ist.
Überprüfen Sie, wo Ihre Steuer berechnet wird. Einige Produktsteuerkennzeichen verwenden für Steuerberechnungen möglicherweise die Adresse des Verkäufers anstelle der Lieferadresse. Überprüfen Sie die Dashboard-Protokolle, um den genauen Ort zu ermitteln, an dem Ihre Steuern erhoben werden.(Recommended) Wählen Sie einen Produktsteuercode mit einer Beschreibung, die Ihrem Produkt genau entspricht. Dies ist wichtig, da bei der Auswahl eines allgemeinen Produktsteuercodes anstelle eines bestimmten Steuercodes häufig falsche Steuerberechnungen auftreten. Wenn Sie beispielsweise General - Services auswählen, wenn eine spezifischere Kategorie zutrifft, können Steuern auf der Grundlage des Verkäuferstandorts berechnet werden. Die Auswahl des genauesten Steuercodes stellt sicher, dass die Steuern korrekt berechnet werden.

Weitere Informationen darüber, warum Stripe Tax bei einigen Berechnungen Nullsteuer anwendet, finden Sie unter Steuerfreie Beträge.

Wenn nach den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung immer noch Probleme auftreten, können Sie uns auch kontaktieren.

Der Stripe Tax Connector for BigCommerce funktioniert nur im Live-Modus. Sie können den Connector nicht im Test-Modus verwenden.