連結アカウントの支払いと入金を一時停止する

連結アカウントにおける資金の入出金の流れを制御することで、リスク管理をサポートします。

プラットフォームは、連結アカウントの詳細ダッシュボードページを使用して、Express アカウントや Custom アカウントなど、マイナス残高に対して責任を負うアカウントの支払いや入金を一時停止できます。アカウントの拒否とは異なり、連結アカウントの残高に関係なく、支払いや入金を一時停止できます。支払いや入金の一時停止は、同じページからいつでも解除できます。

「連結アカウントの詳細」ダッシュボードページで、支払いや入金を一時停止または一時停止解除するには、右上のオーバーフローメニューをクリックします。

支払いまたは入金の一時停止による影響

支払いを一時停止する

支払いを一時停止すると、支払いの作成がブロックされます。また、transfer、card_payments、その他の payment methods ケイパビリティは inactive になります。

入金を一時停止する

入金を一時停止すると、自動入金と手動入金の両方の作成がブロックされます。この一時停止により、処理中の入金の処理も停止され、入金は最大 10 日間 pending ステータスのままになります。

入金の作成から 10 日以内に入金の一時停止を解除すると、入金は再開されます。
入金の作成から 10 日以内に入金の一時停止を解除しない場合、入金はキャンセルされ、売上は連結アカウントの残高に戻されます。

注

本番環境とサンドボックスの両方で支払いを一時停止できます。ただし、サンドボックスでは完全に停止することができません。サンドボックスで支払いを一時停止すると、アカウントの対応する機能が無効になりますが、支払いは作成できます。

連結アカウントに対してアクションを実行した後で、Accounts API に反映されたアカウントのステータスを表示することができます。連結アカウントの API レスポンスでは、charges_enabled または payouts_enabled フィールドが、実行されたアクションに応じて false を返します。また、requirements ハッシュでは、disabled_reason が platform_paused になります。

{
  "id": "{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}"
,
  ...
  "charges_enabled": false,
  "payouts_enabled": false,
  "requirements": {
    "disabled_reason": "platform_paused"
  }
}

連結アカウントをリスクアクションで絞り込む

ダッシュボードで連結アカウントリストページを表示しているときに、支払いまたは入金を制限しているアカウントを絞り込むことができます。

連結アカウントの通知

アクションが実行されたアカウントに Express ダッシュボードへのアクセス権がある場合、プラットフォームがアカウントの支払いまたは入金を一時停止したことと、不明な点がある場合にはプラットフォームに問い合わせるよう案内する通知が表示されます。

アクションが実行されたアカウントが、Stripe がホストするダッシュボードにアクセスできない場合 (Custom アカウントなど)、Stripe からの通知は表示されません。このため、支払いや入金を一時停止した場合は、ご自身で顧客に通知する必要があります。