Paiements sur les comptes Connectés
Gérez les virements sur les comptes connectés de votre marketplace.
Par défaut, tout paiement que vous effectuez au nom d’un compte connecté s’accumule dans le solde du compte connecté et est payé sur une base quotidienne. Selon la configuration de vos comptes connectés, vous pouvez gérer leurs payouts comme suit :
- Établir la fréquence des virements automatiques
- Effectuer des virements manuels
- Verser des fonds instantanément
- Conservez des fonds sur le solde de votre plateforme lors de l’utilisation de paiements indirects ou de paiements et transferts distincts
Délai de virement
Par défaut, les fonds que vous transférez à un compte connecté s’accumulent dans le solde Stripe du compte connecté et sont versés chaque jour. Pour modifier la fréquence de virement d’un compte connecté :
- Sur la page des détails du compte connecté, cliquez sur le menu de débordement () dans la section Soldes du compte.
- Sélectionnez Modifier la fréquence des virements.
- Faites votre sélection, puis cliquez sur Enregistrer.
Offrez des virements accélérés
Il est courant pour les marketplaces d’offrir des virements accélérés aux marchands. Une des façons d’accélérer les virements est de proposer Instant Payouts. Avec Instant Payouts, les marketplaces peuvent permettre à leurs utilisateurs d’accéder à leurs soldes immédiatement après un débit réussi. Les Instant Payouts sont disponibles à tout moment, y compris les week-ends et les jours fériés, et les fonds sont généralement crédités sur le compte bancaire associé dans les 30 minutes. Vous pouvez utiliser Instant Payouts pour attirer et fidéliser de nouveaux utilisateurs et générer des revenus supplémentaires en appliquant des frais.
Configurations de gestion des virements
Pour les comptes connectés ayant accès au Dashboard Stripe complet ou au Dashboard Express, le titulaire du compte gère ses comptes de virement externes (comptes bancaires et cartes de débit), mais la plateforme peut établir la fréquence des virements. Pour programmer des virements pour un compte qui a accès au Dashboard Stripe complet, la plateforme doit configurer les contrôles de la plateforme pour le compte.
Pour les comptes connectés qui n’ont pas accès à un Dashboard hébergé par Stripe, la plateforme gère leurs comptes de virement externes et peut planifier leurs virements.
Devises de règlement prises en charge
Sélectionnez un pays dans le menu déroulant suivant pour connaître les devises dans lesquelles vous devez verser des fonds lorsque le compte bancaire externe de votre compte connecté se trouve dans ce pays.
Remarque
Pour connaître la liste des devises de présentation prises en charge, consultez la documentation sur les devises.
Vous pouvez également permettre à vos comptes connectés de régler des fonds et de procéder à des paiements vers des banques dans certaines devises non principales, ou de payer des comptes bancaires étrangers dans la devise locale. Dans certains cas, Stripe facture des frais. Pour plus d’informations, consultez la section règlement multidevise pour les marketplaces et plateformes Connect.
Suivre les paiements avec des webhooks
Vous pouvez suivre toutes les activités de virement sur les comptes connectés à l’aide de webhooks en créant une destination d’événement et en écoutant les événements suivants :
payout.created payout.updated payout.paid payout.failed
Pour la plupart des virements, les notifications d’événement se produisent sur plusieurs jours. Les virements instantanés envoient généralement l’événement payout. dans les 30 minutes qui suivent.
Lorsqu’un virement n’aboutit pas, un événement payout. se produit. La propriété failure_ de l’événement en indique la raison. Un virement échoué désactive également le compte externe impliqué dans ce virement, déclenchant un événement account.. Aucun virement ne peut être effectué sur ce compte externe tant que la plateforme n’a pas mis à jour les comptes externes du compte connecté.
Étapes suivantes
Ensuite, apprenez à gérer les remboursements et les litiges.