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Auszahlung auf verbundene Konten

Verwalten Sie Auszahlungen an die verbundenen Konten Ihres Marktplatzes.

Standardmäßig wird jede Zahlungsabwicklung, die Sie im Namen eines verbundenen Kontos vornehmen, im Saldo des verbundenen Kontos angesammelt und täglich neu generiert. Je nach Konfiguration Ihrer verbundenen Konten können Sie deren Auszahlungen wie folgt verwalten:

  • Die Häufigkeit automatischer Auszahlungen planen
  • Manuelle Auszahlungen durchführen
  • Gelder sofort auszahlen
  • Behalten Sie bei der Verwendung von Destination Charges oder separaten Zahlungen und Überweisungen Gelder auf Ihrem Plattformguthaben.

Auszahlungsintervall

Standardmäßig werden alle Gelder, die Sie auf ein verbundenes Konto überweisen, auf dem Stripe-Guthaben des verbundenen Kontos angesammelt und täglich ausgezahlt. So ändern Sie die Auszahlungshäufigkeit für ein verbundenes Konto:

  1. Klicken Sie auf der Detailseite des verbundenen Kontos auf das Überlaufmenü () im Abschnitt Kontoguthaben.
  2. Wählen Sie Auszahlungsplan bearbeiten.
  3. Treffen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie dann auf Speichern.

Schnellere Auszahlungen anbieten

Es ist üblich, dass Marktplätze Händlerinnen und Händlern schnellere Auszahlungen anbieten. Eine Möglichkeit, die Auszahlung zu beschleunigen, besteht darin,Instant Payouts anzubieten. Mit Instant Payouts können Marktplätze ihren Nutzerinnen und Nutzern den sofortigen Zugriff auf ihr Guthaben nach einer erfolgreichen Zahlung ermöglichen. Instant Payouts sind an jedem Tag und zu jeder Uhrzeit verfügbar, auch an Wochenenden und Feiertagen und die Gelder werden in der Regel innerhalb von 30 Minuten auf das zugehörige Bankkonto überwiesen. Sie können Instant Payouts nutzen, um neue Nutzer/innen zu gewinnen und zu binden und durch die Erhebung einer Gebühr zusätzliche Umsätze zu erzielen.

Konfigurationen für das Auszahlungsmanagement

Bei verbundenen Konten mit Zugriff auf das vollständige Stripe- oder Express-Dashboard verwalten die Kontoinhaber/innen ihre externen Auszahlungskonten (Bankkonten und Debitkarten) selbst, aber die Plattform kann Auszahlungen planen. Um Auszahlungen für ein Konto zu planen, das Zugriff auf das vollständige Stripe-Dashboard hat, muss die Plattform Plattformkontrollen für das Konto konfigurieren.

Für verbundene Konten ohne Zugriff auf ein von Stripe gehostetes Dashboard verwaltet die Plattform ihre externen Auszahlungskonten und kann deren Auszahlungen planen.

Unterstützte Abrechnungswährungen

Wählen Sie ein Land aus der folgenden Auswahlliste aus, um die Währungen anzuzeigen, in denen Sie Gelder auszahlen müssen, wenn sich das externe Bankkonto Ihres verbundenen Kontos in diesem Land befindet.

Notiz

Eine Liste der unterstützten Transaktionswährungen finden Sie in der Dokumentation zu den Währungen.

Tabelle mit verbundenen Auszahlungswährungen wird geladen

Sie können Ihre verbundenen Konten auch für die Abrechnung von Geldern und Auszahlungen an Banken in bestimmten Nicht-Primärwährungen oder für Auszahlungen an ausländische Bankkonten in der lokalen Währung freischalten. In einigen Fällen erhebt Stripe eine Gebühr. Weitere Informationen finden Sie unter Multi-Währungsabrechnung für Connect-Marktplätze und -Plattformen.

Verfolgen Sie Auszahlungen mit Webhooks

Sie können alle Auszahlungsaktivitäten auf verbundenen Konten mit Webhooks verfolgen, indem Sie ein Ereignisziel erstellen und diese Ereignisse überwachen:

  • payout.created
  • payout.updated
  • payout.paid
  • payout.failed

Bei den meisten Auszahlungen erfolgen Ereignisbenachrichtigungen über mehrere Tage hinweg. Bei Instant Payouts wird payout.paid in der Regel innerhalb von 30 Minuten gesendet.

Wenn eine Auszahlung nicht abgeschlossen werden kann, tritt das Ereignis payout.failed auf. Die Eigenschaft failure_code des Ereignisses zeigt den Grund an. Durch eine fehlgeschlagene Auszahlung wird auch das an der Auszahlung beteiligte externe Konto deaktiviert und das Ereignis account.external_account.updated wird ausgelöst. Es können keine Auszahlungen auf dieses externe Konto vorgenommen werden, bis die Plattform die externen Konten des verbundenen Kontos aktualisiert.

Nächste Schritte

Als Nächstes erfahren Sie, wie Sie Rückerstattungen und Anfechtungen bearbeiten

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