サブスクリプションの基準
Stripe ダッシュボードを使用して経常収益に関する基準を表示します。
Stripe の分析とレポートを使用して、サブスクリプションに関わる指標を追跡し、売上を把握して管理します。Stripe は、以下のサブスクリプションに関わる指標を提供します。
指標 | 説明 |
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月間経常収益 (MRR) | すべての有効なサブスクリプションと期日を過ぎたサブスクリプションから得られる正規化された月間収益を追跡します。MRR の詳細については、Stripe サポートをご覧ください。 |
有効なサブスクリプション登録者 | 有効な登録者と期日を過ぎた登録者の合計 (トライアルや無料プランの登録者は含まれません)。複数のサブスクリプションがある登録者は、1 名の登録者としてカウントされます。また、新規、再有効化、解約された登録者の構成要素ごとに、有効な登録者の増加の内訳も示されています。有効な登録者についての詳細は、Stripe サポートをご覧ください。 |
サブスクリプションの新規登録者 | トライアル以外の新規サブスクリプションの総数。無料プランや、既存の登録者が別のサブスクリプションを追加した場合は含まれません。サブスクリプションの新規登録者についての詳細は、Stripe サポートをご覧ください。 |
新規トライアル数 | 無料トライアル期間から開始した新規サブスクリプションの総数。新規トライアルについての詳細は、Stripe サポートをご覧ください。 |
トライアルのコンバージョン率 | トライアルから有効なサブスクリプションに変換された成功率を 30 日ごとに測定します。トライアルのコンバージョン率は、トライアルの 30 日間に、支払い済みの請求書のある有効なサブスクリプションに変換された割合です。トライアルのコンバージョン率の詳細については、Stripe サポートをご覧ください。 |
サブスクリプション登録者の解約率 | 解約した登録者の割合を 30 日ごとに測定します。解約率とは、30 日間に解約した登録者の割合です。期間の開始時点のすべての有効な登録者と期間内の新規登録者が含まれます。サブスクリプション登録者の解約率についての詳細は、Stripe サポート をご覧ください。 |
解約された売上 | 期間中にダウングレードまたは解約により損失した MRR の合計。支払いがないことによる自発的および非意図的な解約をカウントします。解約された売り上げについての詳細は、Stripe サポート をご覧ください。 |
コホート別の維持率 | 「コホート」と呼ばれ、顧客が最初にサブスクリプションを開始した月以降の登録者の維持率を示します。顧客が一旦登録を解除し再度登録した場合、その顧客は元のコホートに属します。 コホートごとの維持率についての詳細は、Stripe サポートをご覧ください。 |
ユーザー 1 名あたりの平均収益 | ユーザー 1 名あたりの平均 MRR。お客様の MRR を有効な登録者の総数で割ることで計算されます。ユーザー 1 名あたりの平均収益についての詳細は、Stripe サポートをご覧ください。 |
サブスクリプション登録者の顧客生涯価値 | 平均的な登録者が解約するまでに得られる総収益の推定額。登録者の顧客生涯価値についての詳細は、Stripe サポートをご覧ください。 |
詳細を確認するには、Billing ページの指標チャートにカーソルを合わせてください。この情報を使用して、過去および予測される収益源のパフォーマンスを把握します。
基準の機能
以下の機能を使用すると、経常収益と解約の測定方法をカスタマイズできます。
MRR チャートの詳細 ベータ
特定の日付の MRR を増加または減少させている原因を調べるには、MRR チャートをクリックして、顧客ごとの日別の変化のリストに分類されたデータを確認します。Billing での MRR の計算方法は、Stripe サポートでご覧ください。
基準のエクスポート
財務モデルを構築して下流のレポート作成を開始するには、請求指標データを CSV 形式でダウンロードします。エクスポートには次のレポートが含まれます。
レポート | 説明 |
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月次のサブスクリプション利用者ごとの MRR | すべての有効なサブスクリプションの月次の正規化された金額を追加します |
サブスクリプションの指標の概要 | MRR のロールフォワード、有効なサブスクリプション登録者のロールフォワード、解約、顧客生涯価値が示されます |
顧客の MRR の推移 | 新規登録、アップグレード、ダウングレード、再有効化、解約を含む各顧客のすべての MRR の推移のログが含まれます。 |
基準の計算
Stripe が MRR と解約の基準を計算する方法を設定します。
設定をクリックし、継続割引、1 回限りの割引、またはその両方を計算から除外するかどうかを指定します。キャンセルされたサブスクリプションを、即時の解約または請求期間の終了時の解約のどちらにみなすかを指定することもできます。
設定を保存してから 24 〜 48 時間で変更が有効になります。