Legen Sie die abonnementspezifischen Zahlungsmethoden fest
Erfahren Sie, wie Sie angeben, welche Zahlungsmethoden für ein Abonnement verfügbar sind.
Mit dem Parameter payment_settings des Abonnements können Sie bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Abonnements einrichten. Dies ermöglicht mehr Flexibilität, als eine einzelne default_
oder weniger detaillierte Kundeneinstellungen.
Um Zahlungsmethoden zu aktivieren, müssen Sie diese zunächst in Ihren Kontoeinstellungen im Stripe-Dashboard aktivieren.
In manchen Fällen kann es für die Verwendung bestimmter Zahlungsmethoden für ein Abonnement Einschränkungen geben. So kann eine Zahlungsmethode zum Beispiel nur in einer Währung verwendet werden oder die Höhe des Betrags, den ein Kunde/eine Kundin bezahlen kann, kann begrenzt sein. Stripe wählt nicht automatisch eine Zahlungsmethode aus, wenn diese aufgrund von Einschränkungen nicht verwendet werden kann. Erfahren Sie mehr über die Unterstützung von Zahlungsmethoden.
Zahlungsmethoden manuell auswählen
Sie können die Zahlungsmethoden, die ein Kunde/eine Kundin zur Bezahlung eines Abonnements verwenden kann, außer Kraft setzen, indem Sie ihre Zahlungseinstellungen ändern.
Wenn Sie eine Standard-Zahlungsmethode für das Customer- oder Subscription-Objekt konfiguriert haben, stellen Sie sicher, dass diese auch in der Liste der payment_
aufgeführt ist. Andernfalls wird diese Zahlungsmethode nicht verwendet und die Zahlung schlägt möglicherweise fehl.
Zahlungsmethoden: Priorität
Standardmäßig können Kundinnen und Kunden die für ein Abonnement erstellte Rechnung mit einer der aktivierten Zahlungsmethoden in Ihrer Konfiguration der Standardzahlungsmethode für Rechnungen bezahlen. Dies hat Vorrang vor der älteren default_source Kundeneinstellung.
Wenn dies entsprechend eingestellt ist, haben die payment_
eines Abonnements Vorrang vor den Standard-Rechnungseinstellungen – jedoch nur für das jeweilige Abonnement. Die Zahlungsmethodenarten werden an den Setup Intent und die Rechnungen des Abonnements übergeben.
Sie können außerdem die default_
eines Abonnements oder die ältere default_
angeben, um zu priorisieren, welche Zahlungsmethode versucht wird.
Wenn Sie Zahlungsinformationen des Kunden/der Kundin speichern in den Dashboard-Rechnungseinstellungen oder im Parameter save_default_payment_method des Subscription
aktivieren, wird jede Zahlungsmethode, die der Kunde/die Kundin zur Bezahlung der Rechnung verwendet, zum neuen Standard.
Ermöglichen Sie Kunden/Kundinnen, ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren
Über das Dashboard können Sie Links zur einmaligen Verwendung generieren, über die Kundinnen und Kunden die Zahlungsmethode für ein automatisch abgerechnetes Abonnement aktualisieren können.
Sie können einen Aktualisierungslink an zwei Stellen generieren:
- Klicken Sie auf der Seite Abonnementdetails für das Abonnement auf das Menü Aktionen und wählen Sie Link zur Zahlungsaktualisierung teilen aus.
- Suchen Sie auf der Seite mit Abonnements das Abonnement und klicken Sie auf das zugehörige Überlaufmenü () und wählen Sie dann Link zur Zahlungsaktualisierung teilen aus.
Im Dialogfeld Link zur Zahlungsaktualisierung teilen können Sie den Link direkt per E-Mail an den Kunden/die Kundin senden oder kopieren, um ihn auf andere Weise zu teilen. Sie können auch alle bestehenden Links zur Zahlungsaktualisierung des Abonnements deaktivieren.
Sie können Links nur für Abonnements generieren, bei denen „Abrechnung“ auf Auto
eingestellt ist. Der Menüpunkt wird bei Abonnements mit Billing auf Send
nicht angezeigt.
Links zur Aktualisierung von Abonnementzahlungen unterliegen den folgenden Einschränkungen:
- Ein Link kann nur die Zahlungsmethode des zugehörigen Abonnements aktualisieren und nicht die Standard-Zahlungsmethode des Kunden/der Kundin ändern.
- Der Status des Abonnements muss
active
,past_
oderdue trialing
sein. Sie kann nichtunpaid
oder beendet sein. - Die neue Zahlungsmethode muss eine Karte sein.
- Kundinnen und Kunden können ihre Zahlungsdaten mit jedem Link nur einmal aktualisieren.
- Wenn ein Link nicht verwendet wird, läuft er nach 30 Tagen ab.
Zahlungsmethoden: Fehler
Fehler bei der Zahlungsmethode können dazu führen, dass ein Abonnement nicht erstellt werden kann. Das kann in folgenden Fällen geschehen:
- Wenn Sie eine Zahlungsmethode manuell auswählen, aber eine Einschränkung, wie unterstützte Währungen, die Verwendung der Zahlungsmethode nicht zulässt.
- Eine Zahlungsmethode ist für Ihr Konto nicht aktiviert
Auch zum Zahlungszeitpunkt können Fehler auftreten, sodass Stripe die jeweilige Rechnung nicht abschließen kann. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Zahlungsmethodenfehler.
Zahlungsmethoden: Optionen
Einige Zahlungsmethoden verfügen über zusätzliche Optionen, die Sie zum Anpassen der Art und Weise verwenden können, wie ein Kunde/eine Kundin zahlt. In der Dokumentation zu den Optionen für Zahlungsmethoden finden Sie weitere Details.