Ermöglichen Sie Kundinnen und Kunden, ihre Zahlungsmethoden für Abonnements zu aktualisieren

Über das Dashboard können Sie Links teilen, über die Kundinnen und Kunden ihre Zahlungsmethoden für automatisch abgerechnete Abonnements aktualisieren können.

Einen Link erstellen und teilen

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Link zu teilen:

1. Gehen Sie zur Seite mit den Abonnementinformationen für das Abonnement der Kundin/des Kunden.
2. Klicken Sie auf das Menü Aktionen.
3. Wählen Sie Link zur Zahlungsaktualisierung teilen aus.

Oder:

1. Suchen Sie das Abonnement unter ** Dashboard** > Kunden > Kundendetails oder ** Dashboard** > Abrechnung > ** Abonnements**.
2. Klicken Sie auf das Überlaufmenü ().
3. Wählen Sie Link zur Zahlungsaktualisierung teilen aus.

Es öffnet sich ein Modal, das Ihnen folgende Möglichkeiten bietet:

• Link per E-Mail senden
• Kopieren Sie einen Link, um ihn direkt mit einem/einer Kund/in zu teilen
• Alle bestehenden Links für dieses Abonnement deaktivieren

Mit diesen Links können Kundinnen und Kunden ihre Zahlungsmethode nur für das jeweilige Abonnement aktualisieren. Die Links aktualisieren weder andere Abonnements noch die kundenseitig festgelegte Standardzahlungsmethode.

Einschränkungen

• Der Status des Abonnements muss active, past_due oder trialing sein. Er darf nicht unpaid lauten.
• Die Abrechnung des Abonnements muss auf auto festgelegt sein und eine Zahlungsmethode belasten. Der Status darf nicht send lauten.
• Diese Funktion unterstützt nur die Umstellung der Kartenzahlungsmethoden.
• Kundinnen und Kunden können ihre Zahlungsdaten mit jedem Link nur einmal aktualisieren.
• Wenn ein Link nicht verwendet wird, läuft er nach 30 Tagen ab.