Abonnementpläne

Erfahren Sie mehr über Abonnementpläne und wie Sie diese verwenden können.

Verwenden Sie Abonnementpläne, um Änderungen an Abonnements im Verlauf der Zeit zu automatisieren. Sie können Abonnements direkt über einen Zeitplan erstellen oder einen Zeitplan zu einem bestehenden Abonnement hinzufügen. Verwenden Sie das Attribut phases, um die am Abonnement vorzunehmenden Änderungen zu definieren. Sobald ein Zeitplan alle Phasen beendet hat, wird er gemäß seinem end_behavior abgeschlossen.

Folgende Änderungen könnten für Sie interessant sein:

Starten eines Abonnements an einem Datum in der Zukunft
Rückdatieren eines Abonnements auf ein Datum in der Vergangenheit
Herauf- oder Herabstufen eines Abonnements

Abonnementpläne sind sowohl im Stripe Billing-Dashboard als auch in der API verfügbar. Dieses Video zeigt, wie Abonnementpläne im Dashboard funktionieren:

Abonnementpläne im Dashboard

Beispiele für die Verwendung von Abonnementplänen finden Sie unter Use cases.

Phasen

Verwenden Sie beim Erstellen eines Abonnementplans das Attribut phases, um zu definieren, wann Änderungen auftreten und welche Eigenschaften des Abonnements geändert werden sollen. Zum Beispiel können Sie einen Gutschein über 50 % Rabatt für die ersten drei Monate eines Abonnements anbieten. In diesem Szenario würden Sie einen Abonnementplan mit einer dreimonatigen ersten Phase erstellen, in der der Gutschein über 50 % Rabatt angewendet wird. In der zweiten Phase wird das Abonnement wieder auf den regulären Preis angepasst und der Gutschein wird entfernt. Phasen müssen sequentiell ausgeführt werden, was bedeutet, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt immer nur eine Phase aktiv sein kann. Sie können bis zu 10 Phasen haben.

Die Länge einer Phase festlegen

Sie können die Länge einer Phase über die API oder das Dashboard festlegen.

Das Intervall eines Preises bestimmt, wie häufig ein Abonnement abgerechnet werden soll. Zum Beispiel wird ein monatliches Intervall pro Monat abgerechnet. Phasen haben ein iterations-Attribut, mit dem Sie die Dauer einer Phase festlegen können. Um die Länge der Phase zu bestimmen, multiplizieren Sie diesen Wert mit dem Intervall. Wenn bei einem Abonnementplan ein Preis mit einem monatlichen Intervall verwendet wird und Sie iterations=2 festgelegt haben, erstreckt sich die Phase über zwei Monate.

Das end_date einer Phase muss dem start_date der nächsten Phase entsprechen. Durch die Verwendung von iterations werden start_date und end_date automatisch ordnungsgemäß angegeben. Diese Werte können zwar auch manuell festgelegt werden, aber Stripe empfiehlt stattdessen die Verwendung von iterations. Da das manuelle Festlegen des Start- und Enddatums anfällig für Fehler ist, sollten Sie es nur für erweiterte Anwendungsszenarien verwenden.

In die nächste Phase wechseln

Phasenübergänge erfolgen automatisch, nachdem das end_date für eine Phase erreicht wurde. Wenn eine Phase startet, aktualisiert Stripe das Abonnement entsprechend den Attributen der nächsten Phase. Sie können optional die anteilmäßige Verrechnung aktivieren, um den Nutzerinnen und Nutzern die nicht genutzten Artikel oder die nicht genutzte Zeit auf dem Abonnementplan gutzuschreiben.

Verhalten bei anteilmäßiger Verrechnung

Es gibt zwei verschiedene Einstellungen für das Verhalten bei anteilmäßiger Verrechnung, die steuern, wie Stripe Abrechnungsanpassungen bei Änderungen des Abonnementplans handhabt:

Aktualisierung des Verhaltens bei anteilmäßiger Verrechnung planen: Der übergeordnete Parameter proration_behavior steuert, wie anteilige Verrechnungen bei der Aktualisierung eines Abonnementplans so gehandhabt werden sollen, dass sich dies auf die Abrechnungskonfiguration der aktuellen Phase auswirkt (z. B. durch Änderung von Preisen oder Mengen).
Verhalten bei der anteilsmäßigen Verrechnung bei Phasenübergängen: Jede Phase hat ihr eigenes proration_behavior-Attribut, das steuert, wie Stripe beim Übergang in diese Phase mit anteilsmäßigen Verrechnungen umgeht.

Aktualisierung des Verhaltens bei anteilmäßiger Verrechnung planen

Wenn Sie einen Abonnementplan aktualisieren und die Abrechnungskonfiguration der current_phase ändern, können Sie über den Top-Level-Parameter proration_behavior steuern, wie anteilige Verrechnungen gehandhabt werden.

Dieser Parameter funktioniert ähnlich wie der in der API zum Aktualisieren eines Abonnements und akzeptiert die folgenden Werte:

(Standard) create_prorations: Generieren Sie anteilmäßige Anpassungen für Abrechnungsänderungen.
none: Für die Aktualisierung werden keine anteilmäßigen Verrechnungen erstellt.
always_invoice: Generieren Sie anteilmäßige Verrechnungen und finalisieren Sie eine Rechnung sofort.

Änderungen an nicht abrechnungsrelevanten Feldern (wie Metadaten) generieren unabhängig von dieser Einstellung keine anteilsmäßigen Verrechnungen.

Verhalten bei der anteilsmäßigen Verrechnung bei Phasenübergängen

Jede Phase kann ihre eigene proration_behavior-Einstellung definieren, um zu steuern, was passiert, wenn das Abonnement in diese Phase eintritt. Diese Einstellung gilt speziell für anteilige Verrechnungen, die während der Phasenübergänge generiert werden, und wird als Feld in der Phase gespeichert.

Wenn zum Beispiel phases[1] die Menge zu Beginn von 1 auf 3 erhöht, bestimmt das proration_behavior von phases[1], wie diese anteiligen Verrechnungen beim Übergang von phases[0] zu phases[1] gehandhabt werden:

(Standard) create_prorations: Generieren Sie ausstehende Rechnungsposten für Abrechnungsänderungen.
none: Beim Eintritt in diese Phase werden keine anteilsmäßigen Verrechnungen erstellt.
always_invoice: Generieren Sie anteilsmäßige Verrechnungen und erstellen Sie sofort eine Rechnung, wenn Sie diese Phase beginnen.

Wenn Sie ändern müssen, wie bei einem zukünftigen Phasenübergang anteilsmäßige Verrechnungen gehandhabt werden, aktualisieren Sie die Einstellung proration_behavior für die zukünftige Phase, bevor diese aktiv wird.

Testzeiträume verwenden

Sie können der ersten Phase eines Abonnements über die API oder das Dashboard einen Testzeitraum hinzufügen.

Sie können Testzeiträume hinzufügen, indem Sie trial end für eine Phase festlegen. Wenn die gesamte Phase ein Test sein soll, legen Sie den Wert von trial_end auf den gleichen Zeitpunkt wie das end_date der Phase fest. Wenn nur ein Teil der Phase als Testzeitraum gelten soll, können Sie den Wert für trial_end auch auf einen Zeitpunkt vor dem end_date festlegen. Beim Terminieren von Aktualisierungen müssen Sie das neue trial_end für jede Phase angeben.

Einen Zeitplan abschließen

Abonnementpläne enden nach dem Beenden der letzten Phase. Zu diesem Zeitpunkt bleibt das Abonnement bestehen und ist nicht mehr mit dem Zeitplan verknüpft. Wenn Sie ein Abonnement nach Ende der letzten Phase eines Zeitplans kündigen möchten, können Sie end_behavior auf cancel festlegen. Das cancel_on_date des Abonnements wird erst festgelegt, wenn das Abonnement in die letzte Phase übergeht.

Phasen-Attribute übernehmen

Wenn eine Phase aktiv wird, werden alle in der Phase festgelegten Attribute auch für das Abonnement festgelegt. Die Attribute bleiben nach dem Ende der Phase unverändert, es sei denn, sie werden durch die folgende Phase geändert oder der Zeitplan hat keine Standardeinstellung. Sie können einige Attribute sowohl für Zeitpläne als auch für Phasen festlegen. Dazu gehören unter anderem:

Zeitplan-Attribute	Phasen-Attribute
default_settings.billing_thresholds	phases.billing_thresholds
default_settings.collection_method	phases.collection_method
default_settings.default_payment_method	phases.default_payment_method
default_settings.invoice_settings	phases.invoice_settings

Wenn eines der Attribute im Zeitplan definiert ist, wird es zur Standardeinstellung für alle Phasen. Wenn die gleiche Eigenschaft sowohl im Zeitplan als auch in der Phase definiert ist, überschreibt das Phasen-Attribut das Zeitplan-Attribut. Dieses Verfahren wird weiter unten erläutert:

Zeitplan-Attribut vorhanden	Phasen-Attribut vorhanden	Ergebnis
Nein	Nein	Standardmäßig werden die Kunden- oder Kontoeinstellungen übernommen
Ja	Nein	Zeitplan-Attribut festgelegt
Ja	Ja	Phasen-Attribut festgelegt
Nein	Ja	Phasen-Attribut festgelegt

Metadaten für Phasen verwenden

Sie können Phasen in Abonnementplänen verwenden, um Metadaten für das zugrunde liegende Abonnement festzulegen. Auf diese Weise können Sie die Metadaten eines Abonnements mit geplanten Aktualisierungen steuern.

Um Phasenmetadaten mit der API zu verwenden, legen Sie die Metadaten für die Phasen eines Abonnementplans fest. Wenn das zugrunde liegende Abonnement in eine Phase eintritt:

Metadaten aus der Phase mit nicht leeren Werten werden den Metadaten des Abonnements hinzugefügt, wenn die Schlüssel nicht bereits in letzterem vorhanden sind.
Metadaten aus der Phase mit nicht leeren Werten werden verwendet, um die Metadaten des Abonnements zu aktualisieren, wenn die Schlüssel bereits in letzterem vorhanden sind.
Metadaten aus der Phase mit leeren Werten werden verwendet, um die Festlegung der entsprechenden Schlüssel in den Metadaten des Abonnements aufzuheben.

Um die Festlegung aller Schlüssel in den Metadaten des Abonnements aufzuheben, aktualisieren Sie das Abonnement direkt oder löschen Sie jeden Schlüssel einzeln aus den Metadaten der Phase. Die Aktualisierung der Metadaten des zugrunde liegenden Abonnements hat keine Auswirkungen auf die Metadaten der aktuellen Phase.

Im folgenden Beispiel ist ein Abonnementplan mit zwei Phasen dargestellt, wobei jede Phase ihre eigenen Metadaten hat:

{
  ...
  "object": "subscription_schedule",
  "phases": [
    { // Phase 1
      ...
      "metadata": {
        "channel": "self-serve",
        "region": "apac",
        "upsell-products": "alpha"
      },
    },
    { // Phase 2
      ...
      "metadata": {
        "channel": "sales",
        "churn-risk": "high",
        "upsell-products": ""
      },
    }
  ],
}

Wenn in diesem Zeitplan ein neues Abonnement erstellt wird, und das Abonnement in Phase 1 eintritt, werden die drei Schlüssel in den Metadaten von Phase 1 den Metadaten des Abonnements hinzugefügt. Das Abonnement in Phase 1 hat also die folgenden Metadaten:

{
  ...
  "object": "subscription",
  "metadata": {
    "channel": "self-serve",
    "region": "apac",
    "upsell-products": "alpha"
  },
}

Wenn das Abonnement in Phase 2 eintritt, werden die Metadaten des Abonnements aktualisiert:

Der Wert von channel wird aktualisiert, weil in den Metadaten der Phase ein Wert angegeben ist und das Abonnement bereits über Metadaten mit diesem Schlüssel verfügt.
Der Wert von region bleibt unverändert, da er in der Phase nicht angegeben ist.
churn-risk wird hinzugefügt, da es sich um einen neuen Schlüssel handelt.
upsell-products wird deaktiviert, da für die Phase ein leerer Wert angegeben ist.

Das Abonnement in Phase 2 hat somit die folgenden Metadaten:

{
  ...
  "object": "subscription",
  "metadata": {
    "channel": "sales",
    "region": "apac",
    "churn-risk": "high"
  }
}

Erfahren Sie, wie Sie Abonnementmetadaten in Abonnementrechnungen kopieren.

Abonnementpläne erstellen

In diesem Beispiel wird gezeigt, wie Sie einen Abonnementplan mit einer Kundin/einem Kunden erstellen. Wenn Sie einen Zeitplan so erstellen, wird automatisch auch das Abonnement erstellt.

Notiz

Anders als bei der direkten Erstellung eines Abonnements verhält sich die erste Rechnung eines Abonnementplans, bei der collection_method auf charge_automatically festgelegt ist, wie eine wiederkehrende Rechnung und wird nicht sofort finalisiert, wenn das Abonnement des Zeitplans erstellt wird. Die Rechnung beginnt im Status draft und wird von Stripe etwa 1 Stunde nach Erstellung finalisiert.

Wenn Sie beispielsweise einen Abonnementplan erstellen, bei dem die Zahlungsmethode so eingestellt ist, dass die Zahlung automatisch erfolgt, und start_date=now erstellen, werden auch ein Abonnement und eine Rechnung im Status draft erstellt. Sie haben eine Stunde Zeit, um die Rechnung zu bearbeiten. Später wechselt die Rechnung je nach Ergebnis des asynchronen Zahlungsversuchs zum Abschlusszeitpunkt automatisch in den Status open oder paid.

Dieser Zeitplan:

Startet unmittelbar nach Erstellung.
Legt das Abonnement auf eine Instanz des Produkts zu price_1GqNdGAJVYItwOKqEHb fest.
Durchläuft 12 Iterationen und gibt anschließend das Abonnement aus dem Zeitplan frei.

Sie können Abonnementpläne auch durch Übergeben einer Abonnement-ID erstellen:

Wenn Sie einen Zeitplan so erstellen, werden Attribute für das Abonnement verwendet, um Attribute für den Zeitplan festlegen zu können.

Wie auch bei anderen Stripe-APIs können Sie Abonnementpläne abrufen und aktualisieren. Außerdem können Sie sie kündigen und freigeben. Wenn Sie einen Abonnementplan kündigen, wird gleichzeitig auch das Abonnement gekündigt. Wenn Sie nur einen Zeitplan aus einem Abonnement entfernen möchten, verwenden Sie den Aufruf release.

Abonnementpläne aktualisieren

Sie können nur die aktuellen und zukünftigen Phasen von Abonnementplänen aktualisieren.

Wenn Sie einen Abonnementplan aktualisieren, müssen Sie alle aktuellen und zukünftigen Phasen angeben. Außerdem müssen Sie alle zuvor festgelegten Parameter angeben, die Sie beibehalten möchten. Alle Parameter, die zuvor festgelegt wurden, werden für die bestehende Phase nicht festgelegt, es sei denn, Sie übergeben diese in der Aktualisierungsanfrage. Sie erhalten in der Antwort weiterhin Informationen über vergangene Phasen.

Sie können bis zu zehn aktuelle oder zukünftige Phasen angeben. Durch die Aktualisierung der aktiven Phase wird auch das zugrunde liegende Abonnement aktualisiert. Beispielsweise werden bei dem folgenden Aufruf das Start- und das Enddatum beibehalten, die quantity wird jedoch in zwei geändert:

Sie können die aktuelle Phase auch sofort beenden und eine neue Phase starten. Somit wird die aktive Phase zur vergangenen Phase und die neue Phase wird direkt auf das Abonnement angewendet. Im folgenden Beispiel wird die aktuelle Phase beendet und eine neue Phase gestartet:

Um einem Abonnementplan zusätzliche Phasen hinzuzufügen, übergeben Sie die aktuelle Phase und definieren Sie anschließend Ihre neuen Phasen:

Eine Rechnung anzeigen

Verwenden Sie den Parameter schedule unter Vorschau erstellen, um eine Vorschau der nächsten Rechnung für ein Abonnement zu anzuzeigen.

Vorschau der Erstellung und Aktualisierung von Zeitplänen anzeigen

Verwenden Sie die Parameter in schedule_details, um eine Vorschau auf die Erstellung oder Aktualisierung eines Abonnementplans zu erhalten. Übergeben Sie einen vorhandenen schedule-Parameter, um Stripe mitzuteilen, ob es sich um eine Erstellung oder eine Aktualisierung handelt.

Übergeben Sie alle aktuellen und zukünftigen Phasen, die Sie in der Vorschau anzeigen.

Der folgende Code zeigt beispielsweise eine Vorschau der ersten Rechnung für einen Abonnementzeitplan mit der Phase 1 an, der über 12 Abrechnungszeiträume dauert.

Weitere Überlegungen

Abonnementpläne unterliegen in der Regel denselben Einschränkungen wie Abonnements, führen jedoch auch einige eigene Einschränkungen ein. Darüber hinaus kann die Interaktion zwischen Abonnementplänen und Abonnements zu unerwartetem Verhalten führen. Lesen Sie die folgenden Abschnitte, um Einschränkungen, das Produktverhalten und allgemeine Best Practices bei der Verwendung von Abonnementplänen zu verstehen.

Einschränkungen

Sie können nur bis zu 10 aktuelle oder zukünftige Phasen gleichzeitig in einem Abonnementplan definieren. Vergangene Phasen werden nicht auf dieses Limit angerechnet.
Die Phasen des Abonnementplans unterliegen denselben Einschränkungen wie Abos, wenn Sie Phasen des Abonnementplans mit mehreren Elementen erstellen.

Dashboard-Beschränkungen

Sie können Abonnementpläne ohne Code im Dashboard erstellen und aktualisieren.

Im Dashboard können Sie die folgenden Einstellungen global für alle Phasen festlegen, jedoch nicht pro Phase:

Abrechnungsschwellen
Zahlungsmethoden
Rechnungseinstellungen
Abonnementbeschreibung
Testtage (nur in der ersten Phase möglich)

Die folgenden Parameter werden im Dashboard nicht unterstützt:

Metadaten des Abonnementplan
Metadaten des Phasenelements
Währung
Alle Connect-Parameter

Abonnement wird aktualisiert, wenn ein Zeitplan angehängt ist

Verwenden Sie Abonnementpläne, um Abonnements automatisch zu ändern, wenn die Zeit verstrichen ist und die nächste Phase des Zeitplans beginnt. Einige Änderungen, die Sie direkt am Abonnement vornehmen, werden auf die Phasen des Abonnementplans übertragen, andere jedoch nicht. Das bedeutet, dass alle Änderungen, die Sie direkt am Abonnement vornehmen, beim Eintritt in die nächste Phase durch den Abonnementplan überschrieben werden können.

Wenn Sie Änderungen an einem Abonnement planen, befolgen Sie diese Best Practices:

Wenn ein Abonnementplan an ein Abonnement angefügt ist, verwenden Sie zum Ändern des Abonnements die Subscription Schedule AP anstelle der Subscriptions API.
Speichern Sie die Abonnement-Zeitplan-IDs neben der Abonnement-ID für zukünftige API-Updates. Die Abonnementzeitplan-ID wird zurückgegeben, wenn Sie die API verwenden, um sie zu erstellen oder über den Webhook subscription_schedule.created, wenn Stripe sie automatisch erstellt, zum Beispiel wenn ein Kunde/eine Kundin ein Downgrade im Kundenportal geplant hat.
Verwerfen Sie die Abonnementplan-IDs, wenn ein Abonnementplan veröffentlicht wird. Sie können Änderungen an den Abonnements direkt vornehmen oder einen neuen Abonnementplan erstellen. Die Abonnementplan-ID wird zurückgegeben, wenn sie mit der API oder über das Webhook-Ereignis subscription_schedule .released freigegeben wird, wenn der Abonnementplan freigegeben wird.
Verwenden Sie möglichst das Dashboard, um Abonnements zu ändern, wodurch alle angehängten Abonnementpläne automatisch aktualisiert werden.

Insbesondere wenn Sie eines der folgenden Abonnementattribute direkt in einem Abonnement ändern, wird mit dieser Aktion möglicherweise automatisch eine neue Abonnementplanphase erstellt:

discounts
tax_rates
items
trial_end, trial_settings, trial_start
application_fee_percent
add_invoice_items
automatic_tax

Nehmen wir zum Beispiel ein Abonnement mit zwei Posten. Dem Abonnement ist ein Abonnementplan mit einer einzigen Phase angehängt, die den aktuellen Status des Abonnements widerspiegelt. Wenn Sie die API verwenden, um einen der Posten zu löschen, wird die Phase des angehängten Abonnementplans automatisch in zwei Phasen aufgeteilt:

Die Phase, die gerade zu Ende ging und zwei Abonnementposten hatte
Die neue Phase, die nur einen Posten im Abonnement enthält

Wenn die Phasen des Abonnementplans automatisch aufgeteilt werden, werden die folgenden Eigenschaften von der aktuellen Phase in die neue Phase kopiert:

proration_behavior
billing_cycle_anchor
cancel_at_period_end
description
metadata
pause_collection

Darüber hinaus kann Stripe die folgenden Top-Level-Abonnementattribute in den Abonnementplan oder seine default_settings kopieren:

Abonnementattribut	In neue Abonnementplanphase kopiert	In `default_settings` des Abonnementplans kopiert
`coupon`
`trial_end`
`tax_rates`
`application_fee_percent`
`discounts`
`collection_method`
`invoice_settings`
`default_payment_method`
`default_source`
`transfer_data`
`on_behalf_of`
`currency`
`add_invoice_items`
`automatic_tax`
`items.prices`
`billing_thresholds`

Aktualisierungen der metadata von Abonnements werden nicht an einen angehängten Abo-Zeitplan weitergegeben.

Anwendungsfälle

Stellen Sie sich zum besseren Verständnis von Abonnementplänen einen fiktiven Zeitungsverlag mit dem Namen The Pacific vor, der zwei Abonnementoptionen anbietet:

Print, hier erhalten Kund/innen die Zeitung in gedruckter Form.
Digital, hier erhalten Kundinnen und Kunden Zugang zu exklusiven Inhalten auf der Website von The Pacific.

Beide Abonnements werden monatlich abgerechnet. Durchsuchen Sie nachfolgend mögliche Optionen für Abonnementpläne.

Abonnement in der Zukunft starten

Standardmäßig beginnen neue Print-Abonnements am ersten Tag des Folgemonats. Legen Sie das start_date auf einen Zeitpunkt in der Zukunft fest. Mit dem folgenden Programmcode wird ein Abonnement erstellt, das in der Zukunft startet:

Ein Abonnement zurückdatieren

Wenn Kundinnen und Kunden den digitalen Abonnementplan abonnieren, werden die Abonnements von The Pacific auf den ersten Tag des aktuellen Monats zurückdatiert. Die Rückdatierung ermöglicht es Ihnen, die Zeit in der Vergangenheit in Rechnung zu stellen und digitale Abonnenten sofort auf die Website zuzugreifen.

Einen Zeitplan zu einem bestehenden Abonnement hinzufügen

The Pacific stellt möglicherweise fest, dass einige ihrer ursprünglichen Kundinnen und Kunden Abonnements ohne Zeitpläne haben. Da diese Abonnements bereits bestehen, können Sie die Abonnement-IDs im Attribut from_subscription übergeben, um einen Zeitplan hinzuzufügen. Wenn Sie die Abonnement-IDs auf diese Weise übergeben, wird ein Zeitplan mit einer Phase erstellt, die auf dem aktuellen Abrechnungszeitraum des Abonnements basiert.

Beim Hinzufügen dieser Zeitpläne entscheiden sich manche Kundinnen und Kunden für ein Print-Abonnement, sodass The Pacific dem Zeitplan eine zweite Phase hinzufügt, um mit dem Print-Plan einen Monat später zu starten. Ein Beispiel für diesen Vorgang finden Sie im Anwendungsszenario Abonnements upgraden.

Upgrade von Abonnements

The Pacific bietet die Option mit einem einmonatigen Print-Abonnement zu starten und danach automatisch die digitale Option hinzuzufügen. Einige Kundinnen und Kunden bevorzugen diese Option, da sie zuerst die Druckversion ausprobieren und dann entscheiden können, ob sie ihr Abonnement fortsetzen oder kündigen möchten.

Downgrade von Abonnements

The Pacific bietet auch die Option mit einem Abonnement zu starten, das sowohl die gedruckte als auch die digitale Version enthält, und erst danach für die übrige Dauer des Abonnements zur Druckversion herabzustufen. Kundinnen und Kunden können mit dieser Option beide Versionen ausprobieren und sehen, wie ihnen diese gefallen.

Abonnements ändern

The Pacific bietet zwei Print-Abos an: ein Basis-Abo mit Werbung und ein Premium-Abo ohne Werbung. Einige Kundinnen und Kunden mit einem Premium-Abo möchten zum nächsten Rechnungsstellungszeitraum zum Basis-Abo wechseln. Sie können einen Zeitplan auf Basis des bestehenden Abos erstellen und diesen dann mit dem Basis-Abo mit Werbung als neue Phase aktualisieren.

Die Menge erhöhen

Sie können auch eine Erhöhung der Mengen für ein Abonnement planen. Der unten dargestellte Zeitplan startet mit einem Beispiel für eine digitale Veröffentlichung für einen Monat. In der zweiten Phase wird die Menge für 11 weitere Monate auf 2 erhöht.

Gutscheine verwenden

The Pacific bietet gelegentlich Sonderangebote für Abonnements an. Der unten dargestellte Zeitplan gewährt den Kundinnen und Kunden zunächst für sechs Monate 50 % Rabatt auf die Druckversion. Der Zeitplan entfernt den Gutschein aus dem Abonnement in der zweiten Phase für die verbleibenden sechs Monate.

Steuersätze ändern

The Pacific ist in mehreren Ländern tätig, in denen teilweise verschiedene Steuersätze für Unternehmen auf Abonnementbasis gelten. In einem dieser Zuständigkeitsbereiche sind zwei Steuersätze erforderlich: einer für den ersten Monat, wenn Kundinnen und Kunden ein Abonnement abschließen, und einer für wiederkehrende Abrechnungen.

Abonnement aus einem Zeitplan freigeben

Sie können ein Abonnement aus einem Zeitplan freigeben, wenn der Status not_started oder active ist. Durch das Freigeben eines Abonnements bleibt es selbst bestehen, aber der Zeitplan und alle verbleibenden Phasen werden entfernt.

Einen Zeitplan und ein Abonnement kündigen

Wenn ein Abonnementplan ein aktives Abonnement hat, können Sie dieses und das zugehörige Abonnement sofort kündigen. Sie können einen Abonnementplan nur kündigen, wenn sein Status not_started oder active ist.

Abrechnungszyklusanker zurücksetzen

The Pacific rechnet seine langjährigen Kund/innen von Print-Abonnements an dem Tag des Monats ab, an dem sie ihr Abonnement ursprünglich abgeschlossen haben. Dieser Tag ist ihr Abrechnungszyklusanker.

Wenn diese Kund/innen zur digitalen Version wechseln, legt The Pacific das Datum für den Wechsel auf den 1. des Folgemonats fest. Gleichzeitig wird der Abrechnungszyklusanker auf das gleiche Datum zurückgesetzt.

Sie können überprüfen, ob der Abrechnunsgzyklusanker zurückgesetzt wird, indem Sie ein Abonnement mit dem unten stehenden Beispielcode erstellen. Wenn Sie sich das Abonnement im Dashboard ansehen, werden Sie feststellen, dass die anstehende Rechnung zahlbar wird, sobald das digitale Abonnement am 1. startet.

Wenn Sie wissen möchten, zu welchem Zeitpunkt die Abrechnung erfolgt, wenn Sie den Anker nicht zurücksetzen, führen Sie den Beispielcode erneut aus. Sie müssen dabei die Zeile entfernen, die den Abrechnungszyklusanker auf phase_start festlegt. Ohne die entsprechende Zeile wird die anstehende Rechnung im Dashboard der Kundin/dem Kunden erst in einem Monat nach dem heutigen Datum zahlbar, auch wenn der Wechsel am 1. erfolgt.

Ratenzahlungspläne

Ratenzahlungspläne sind eine Möglichkeit für Kund/innen, über einen festgelegten Zeitraum Teilzahlungen zu leisten, bis der Gesamtbetrag beglichen ist. Wenn The Pacific beispielsweise neue Druckmaschinen kauft, werden die gebrauchten Maschinen an andere Verlagshäuser weiterverkauft. Kleinere Verlage verfügen häufig nicht über die finanziellen Mittel, um eine Druckmaschine im Voraus zu bezahlen, und nutzen stattdessen Ratenzahlungen.

Für die meisten Druckmaschinen berechnet The Pacific 1.000 USD pro Monat, sodass ein wiederkehrender Preis entsteht:

Abhängig von der Bauart, dem Modell und dem Alter der Druckmaschine berechnet The Pacific unterschiedliche Beträge. In diesem Beispiel werden über 6 Monate monatlich 1.000 USD berechnet, was einem Gesamtbetrag von 6.000 USD entspricht.

Die Anzahl der iterations wird mit dem Intervall des Preises – in unserem Beispiel 6 monatliche Raten – multipliziert, um so die Anzahl der Abbuchungen für den/die Kund/in zu bestimmen. end_behavior bestimmt, was nach Ende der letzten Iteration mit dem Abonnement geschieht. Bei einem Ratenplan wird das Abonnement nicht länger benötigt, sodass end_behavior auf cancel festgelegt wird.

In seltenen Fällen berechnet The Pacific weniger als die regulären 1.000 USD pro Monat. In diesen Szenarien verwendet das Unternehmen price_data, um einen einmaligen Preis zu erstellen. Im folgenden Beispiel wird ein Preis in Höhe von 500 USD erstellt, der monatlich für 6 Monate berechnet wird: