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Abonnement per BECS-Lastschriftverfahren in Australien einrichten

Erfahren Sie, wie Sie ein Abonnement per BECS-Lastschriftverfahren einrichten und abrechnen können.

Notiz

Wenn Sie ein neuer Nutzer/eine neue Nutzerin sind, verwenden Sie das Payment Element, statt wie in diesem Leitfaden beschrieben Stripe Elements zu nutzen. Das Payment Element bietet einen Low-Code-Integrationspfad mit integrierten Konversionsoptimierungen. Eine Anleitung finden Sie unter Abonnement zusammenstellen.

Verwenden Sie diesen Leitfaden, um ein Abonnement mit BECS-Lastschriftverfahren als Zahlungsmethode einzurichten.

Produkt und Preis erstellen
Dashboard

Produkte stehen für den von Ihnen angebotenen Artikel oder Dienst. Preise geben an, wie viel und wie häufig Sie für ein Produkt berechnen. Dies schließt ein, wie viel ein Produkt kostet, welche Währung Sie akzeptieren und ob es sich um eine einmalige oder eine wiederkehrende Zahlung handelt. Wenn Sie nur ein paar wenige Produkte und Preise haben, können Sie diese im Dashboard erstellen und verwalten.

In diesem Leitfaden wird ein Stock-Foto-Service als Beispiel verwendet, für den Kund/innen ein monatliches Abonnement mit dem Betrag von 15 AUD berechnet werden. Um dies zu modellieren:

  1. Navigieren Sie zur Seite Produkt hinzufügen.
  2. Geben Sie einen Namen für das Produkt an.
  3. Geben Sie 15 für den Preis ein.
  4. Wählen Sie als Währung AUD aus.
  5. Klicken Sie auf Produkt speichern.

Zeichnen Sie nach Erstellen des Produkts und des Preises die Preis-ID auf, sodass Sie diese in nachfolgenden Schritten verwenden können. Die ID wird auf der Preisseite angezeigt und sieht in etwa so aus: price_G0FvDp6vZvdwRZ.

SetupIntent erstellen
Serverseitig

Ein SetupIntent ist ein Objekt, das Ihre Absicht darstellt, die Zahlungsmethode einer Kundin/eines Kunden für zukünftige Zahlungen einzurichten. Mit dem SetupIntent werden die Schritte dieses Einrichtungsprozesses verfolgt. Für BECS-Lastschriftverfahren beinhaltet dies das Erfassen eines Mandats von der Kundin/dem Kunden und die Überprüfung der Gültigkeit während der Laufzeit des Mandats.

Erstellen Sie einen SetupIntent auf Ihrem Server. Setzen Sie dabei payment_method_types auf au_becs_debit:

Command Line
curl https://api.stripe.com/v1/setup_intents \
  -u 
sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc
: \
  -d "payment_method_types[]"="au_becs_debit"

Das zurückgegebene SetupIntent-Objekt enthält die Eigenschaft client_secret. Übergeben Sie das Client-Geheimnis an die Anwendung auf Client-Seite, um mit der Einrichtung fortzufahren.

Angaben zur Zahlungsmethode und Mandatsbestätigung erfassen
Clientseitig

Sie können jetzt mit Stripe Elements Zahlungsinformationen auf dem Client erfassen. Elements beinhaltet vorgefertigte Komponenten der Nutzeroberfläche zur Erfassung von Zahlungsdetails.

Ein Stripe Element enthält ein iframe, dass die Zahlungsdaten über eine HTTPS-Verbindung sicher an Stripe sendet. Die Adresse der Bezahlseite muss ebenfalls mit https:// beginnen, nicht mit http://, damit Ihre Integration funktioniert.

Sie können Ihre Integration ohne HTTPS testen. Dann müssen Sie das Protokoll aber aktivieren, bevor Sie Ihre ersten Live-Zahlungen empfangen.

Stripe Elements einrichten

Stripe Elements ist ein Feature von Stripe.js und steht damit automatisch zur Verfügung. Fügen Sie das Stripe.js-Skript auf Ihrer Zahlungsseite ein, indem Sie es in den head Ihrer HTML-Datei einbinden. Laden Sie Stripe.js immer direkt von js.stripe.com, um die PCI-Konformität zu gewährleisten. Fügen Sie das Skript nicht in ein Bundle ein und hosten Sie selbst keine Kopie davon.

payment_setup.html
<head>
  <title>Payment Setup</title>
  <script src="https://js.stripe.com/v3/"></script>
</head>

Erstellen Sie auf Ihrer Zahlungsseite mit dem folgenden JavaScript eine Instanz von Elements:

const stripe = Stripe(
'pk_test_TYooMQauvdEDq54NiTphI7jx'
);
const elements = stripe.elements();

Lastschriftanfragen

Bevor Sie eine BECS-Lastschriftzahlung erstellen können, muss Ihr/e Kund/in der Dienstleistungsvereinbarung zu Lastschriftenanfragen zustimmen. Dies können sie tun, indem sie eine ausgefüllte Lastschriftanfrage (DDR) einreichen. Durch die Genehmigung erhalten Sie ein Mandat, sein/ihr Konto zu belasten. Das Mandate ist eine Aufzeichnung der Zustimmung, Zahlungen über eine Zahlungsmethode einzuziehen.

Für die Mandatsannahme online können Sie ein Formular erstellen, um die erforderlichen Informationen einzuholen. Stellen Sie das Formular über HTTPS bereit und erfassen Sie die folgenden Informationen:

InformationenBeschreibung
KontonameDer vollständige Name des Kontoinhabers/der Kontoinhaberin
BSB-NummerDie Zweigniederlassungsnummer des Bankkontos (z. B. 123-456)
KontonummerDie Bankkontonummer (z. B. 87654321).

Bei Einzug einer Lastschriftanforderung befolgen Sie unsere BECS-Lastschriftbedingungen und tun Sie im Rahmen Ihres Bezahlformulars Folgendes:

  • Zeigen Sie die genauen Bedingungen der Stripe-Dienstleistungsvereinbarung zu Lastschriftenanfragen entweder inline im Formular oder auf einer im Formular verlinkten Seite an und kennzeichnen Sie diese als „Dienstleistungsvereinbarung zu Lastschriftanfragen“.
  • Stellen Sie sicher, dass die akzeptierten Lastschriftanfragen und die dazugehörige Dienstleistungsvereinbarung zu Lastschriftenanfragen zu jeder Zeit mit Ihren Kundinnen/Kunden geteilt werden kann, entweder als gedruckte oder unveränderliche elektronische Kopie (z. B. E-Mail). Stripe hostet dies für Sie.
  • Zeigen Sie den folgenden Standard-Autorisierungstext für Ihre Kund/innen an, um BECS-Lastschriftanfragen zu akzeptieren. Ersetzen Sie Rocketship Inc durch den Namen Ihres Unternehmens. Dadurch sind Sie berechtigt, Zahlungen mit BECS-Lastschrift vom Bankkonto Ihrer Kund/innen zu veranlassen.

Notiz

Indem Sie Ihre Bankkontoinformationen angeben, stimmen Sie dieser Lastschriftanforderung und der Dienstleistungsvereinbarung zu Lastschriftenanfragen zu und ermächtigen Stripe Payments Australia Pty Ltd ACN 160 180 343, Lastschriften-Benutzer-ID 507156 („Stripe“), Ihr Konto über das Bulk Electronic Clearing System (BECS) im Namen von Rocketship Inc (der „Händler“) zu belasten in Höhe jedweden Betrags, den Ihnen der Händler gesondert mitgeteilt hat. Sie bestätigen, dass Sie entweder Kontoinhaber/in oder Zeichnungsberechtige/r sind in Bezug auf das oben genannte Konto.

Die Details des akzeptierten Mandats werden beim Einrichten einer PaymentMethod oder beim Bestätigen eines PaymentIntent generiert. Sie sollten jederzeit in der Lage sein, dieses Mandat – die akzeptierten Lastschriftanfragen und die dazugehörige Dienstleistungsvereinbarung – entweder in gedruckter Form oder als unveränderliche elektronische Kopie (z. B. per E-Mail) mit Ihren Kundinnen/Kunden zu teilen. Stripe hostet dies für Sie unter der url-Eigenschaft des Mandate-Objekts, das mit der PaymentMethod verknüpft ist.

Australisches Bankkontoelement hinzufügen und konfigurieren

Das australische Bankkontoelement hilft Ihnen beim Einziehen und Validieren der BSB-Nummer und der Kontonummer. Stellen Sie sicher, dass es in Ihrem Zahlungsformular erscheint. Erstellen Sie in Ihrem Zahlungsformular leere DOM-Knoten (Container) mit einmaligen IDs. Außerdem müssen Ihre Kund/innen die Nutzungsvereinbarung für Lastschriftanforderungen lesen und akzeptieren.

payment_setup.html
<form action="/setup" method="post" id="setup-form">
  <div class="form-row inline">
    <div class="col">
      <label for="accountholder-name">
        Name
      </label>
      <input
        id="accountholder-name"
        name="accountholder-name"
        placeholder="John Smith"
        required
      />
    </div>
    <div class="col">
      <label for="email">
        Email Address
      </label>
      <input
        id="email"
        name="email"
        type="email"
        placeholder="john.smith@example.com"
        required
      />
    </div>
  </div>

  <div class="form-row">
    <!--
    Using a label with a for attribute that matches the ID of the
    Element container enables the Element to automatically gain focus
    when the customer clicks on the label.
    -->
    <label for="au-bank-account-element">
      Bank Account
    </label>
    <div id="au-bank-account-element">
      <!-- A Stripe Element will be inserted here. -->
    </div>
  </div>

  <!-- Used to display bank (branch) name associated with the entered BSB -->
  <div id="bank-name"></div>

  <!-- Used to display form errors. -->
  <div id="error-message" role="alert"></div>

  <!-- Display mandate acceptance text. -->
  <div class="col" id="mandate-acceptance">
    By providing your bank account details, you agree to this Direct Debit Request
    and the <a href="stripe.com/au-becs-dd-service-agreement/legal">Direct Debit Request service agreement</a>,
    and authorise Stripe Payments Australia Pty Ltd ACN 160 180 343
    Direct Debit User ID number 507156 (“Stripe”) to debit your account
    through the Bulk Electronic Clearing System (BECS) on behalf of
    Rocket Rides (the "Merchant") for any amounts separately
    communicated to you by the Merchant. You certify that you are either
    an account holder or an authorised signatory on the account listed above.
  </div>
  
  <!-- Add the client_secret from the SetupIntent as a data attribute -->
  <button id="submit-button" data-secret="{{CLIENT_SECRET}}">Set up BECS Direct Debit</button>

</form>

Wenn das Formular geladen wurde, erstellen Sie eine Instanz des Australia Bank Account Element und verbinden sie mit dem Element-Container:

// Custom styling can be passed to options when creating an Element
const style = {
  base: {
    color: '#32325d',
    fontSize: '16px',
    '::placeholder': {
      color: '#aab7c4'
    },
    ':-webkit-autofill': {
      color: '#32325d',
    },
  },
  invalid: {
    color: '#fa755a',
    iconColor: '#fa755a',
    ':-webkit-autofill': {
      color: '#fa755a',
    },
  }
};

const options = {
    style: style,
    disabled: false,
    hideIcon: false,
    iconStyle: "default", // or "solid"
}

// Create an instance of the auBankAccount Element.
const auBankAccount = elements.create('auBankAccount', options);

// Add an instance of the auBankAccount Element into
// the `au-bank-account-element` <div>.
auBankAccount.mount('#au-bank-account-element');

Angaben zur Zahlungsmethode an Stripe senden
Clientseitig

Anstatt das gesamte SetupIntent-Objekt an den Client zu senden, verwenden Sie dessen Client-Geheimnis aus Schritt 2. Dieses unterscheidet sich von Ihren API-Schlüsseln, mit denen Anfragen der Stripe-API authentifiziert werden.

Achten Sie auf einen sorgfältigen Umgang mit dem Client-Geheimnis, da mit ihm die Einrichtung abgeschlossen werden kann. Es darf nicht protokolliert, in URLs eingebettet oder Dritten zugänglich gemacht werden.

Verwenden Sie stripe.confirmAuBecsDebitSetup, damit die Einrichtung abgeschlossen werden kann, wenn der/die Nutzer/in das Formular absendet. War die Einrichtung erfolgreich, wird der Wert succeeded für die Eigenschaft status des SetupIntent zurückgegeben. War die Einrichtung nicht erfolgreich, prüfen Sie den angegebenen error, um den Grund zu erfahren.

const form = document.getElementById('setup-form');
const accountholderName = document.getElementById('accountholder-name');
const email = document.getElementById('email');
const submitButton = document.getElementById('submit-button');
const clientSecret = submitButton.dataset.secret;

form.addEventListener('submit', async (event) => {
  event.preventDefault();
  stripe.confirmAuBecsDebitSetup(
    clientSecret,
    {
      payment_method: {
        au_becs_debit: auBankAccount,
        billing_details: {
          name: accountholderName.value,
          email: email.value
        }
      }
    }
  );
});

Teilen Sie nach Bestätigung des SetupIntent die Mandats-URL aus dem Mandats-Objekt mit Ihrem Kunden/Ihrer Kundin. Wir empfehlen außerdem, die folgenden Details hinzuzufügen, wenn Sie bestätigen, dass sein/ihr Mandat eingerichtet wurde.

  • Eine eindeutige Bestätigungsnachricht über die Einrichtung des Lastschriftverfahrens
  • Der Name des Unternehmens, der auf den Kontoauszügen von Kund/innen angezeigt wird, wenn ihr Konto belastet wird
  • Der Zahlungsbetrag und der Zahlungsplan (falls zutreffend)
  • Ein Link zur generierten Mandats-URL für Lastschriftanfragen

Sie können vom mandate für das SetupIntent-Objekt aus auf die ID des Mandate-Objekts zugreifen, das nach Bestätigung zusammen mit dem Ereignis setup_intent.succeeded gesendet wird. Oder Sie können sie über die API abrufen.

Command Line
curl https://api.stripe.com/v1/setup_intents/{{SETUP_INTENT_ID}} \
  -u "
sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc
:" \
  -d "expand[]"=mandate

Kundin/Kunde mit PaymentMethod erstellen
Serverseitig

Für die Erstellung von Abonnements wird ein Customer-Objekt benötigt, das für die Kundin/den Kunden steht, die/der Ihr Produkt kauft. Da der von Ihnen erstellte Preis monatlich berechnet wird, müssen Sie Ihren Kund/innen eine gespeicherte Zahlungsmethode hinzufügen, damit zukünftige Zahlungen erfolgreich sind. Hierfür wird die zuvor erfasste Zahlungsmethode auf das übergeordnete Customer-Objekt und als Standard-Zahlungsmethode für Rechnungen festgelegt:

Command Line
curl https://api.stripe.com/v1/customers \
  -u "
sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc
:" \
  --data-urlencode email="jenny.rosen@example.com" \
  -d payment_method=pm_1FU2bgBF6ERF9jhEQvwnA7sX \
  -d "invoice_settings[default_payment_method]"=pm_1FU2bgBF6ERF9jhEQvwnA7sX

Gibt ein Customer-Objekt zurück. Sie können die Standard-Zahlungsmethode im invoice_settings-Objekt anzeigen:

{
  "id": "cus_Gk0uVzT2M4xOKD",
  "object": "customer",
  "address": null,
  "balance": 0,
  "created": 1581797088,
  "currency": null,
  "default_source": null,
  "delinquent": false,
  "description": null,
  "discount": null,
  "email": "jenny.rosen@example.com",
  "invoice_prefix": "11D0B3D7",
  "invoice_settings": {
    "custom_fields": null,
    "default_payment_method": "pm_1FU2bgBF6ERF9jhEQvwnA7sX",
    "footer": null
  },

Speichern Sie nach dem Erstellen der Kundin/des Kunden den Wert id zur späteren Verwendung in Ihrer Datenbank. Auch im nächsten Schritt wird diese ID benötigt.

Abonnement erstellen
Serverseitig

Erstellen Sie ein Abonnement mit dem Preis und dem Kunden/der Kundin:

Command Line
curl https://api.stripe.com/v1/subscriptions \
  -u "
sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc
:" \
  -d customer=cus_Gk0uVzT2M4xOKD \
  -d "items[0][price]"=price_F52b2UdntfQsfR \
  -d "expand[0]"="latest_invoice.payment_intent"

Durch das Erstellen von Abonnements werden Kundenzahlungen automatisch abgewickelt, weil die Standard-Zahlungsmethode festgelegt wird. Nach einer erfolgreichen Zahlung ändert sich der Status im Stripe-Dashboard in Aktiv. Der Preis, den Sie zuvor erstellt haben, bestimmt nachfolgende Abrechnungen.

Abonnementstatus verwalten
Clientseitig

Sofern die erste Zahlung erfolgreich war, ist der Status des Abonnements active und es sind keine weiteren Schritte erforderlich. Wenn Zahlungen fehlschlagen, wird der Status in den in Ihren Einstellungen für die automatische Abrechnung konfigurierten Abonnementstatus geändert. Sie sollten Kundinnen/Kunden beim Fehlschlagen einer Zahlung benachrichtigen und die Zahlung mit einer anderen Zahlungsmethode abwickeln.

Notiz

BECS-Lastschriftzahlungen werden nie automatisch wiederholt, auch dann nicht, wenn Sie einen Wiederholungsplan für andere Zahlungsmethoden konfiguriert haben.

Integration testen

Testen Sie Ihr Formular mit der BSB-Prüfnummer 000-000 und einer der unten aufgeführten Testkontonummern, wenn Sie confirmAuBecsDebitSetup anfordern.

BSB-NummerKontonummerBeschreibung
000-000000123456Der mit der resultierenden PaymentMethod erstellte PaymentIntent wechselt von processing zu succeeded. Der Mandatsstatus bleibt active.
000-000900123456Der mit der resultierenden PaymentMethod erstellte PaymentIntent wechselt von processing zu succeeded (mit einer Verzögerung von drei Minuten). Der Mandatsstatus bleibt active.
000-000111111113Der mit der resultierenden PaymentMethod erstellte PaymentIntent wechselt von processing zu requires_payment_method mit dem Fehlercode account_closed. Der Mandatsstatus ändert sich an dieser Stelle in inactive.
000-000111111116Der mit der resultierenden PaymentMethod erstellte PaymentIntent wechselt von processing zu requires_payment_method mit dem Fehlercode no_account. Der Mandatsstatus ändert sich an dieser Stelle in inactive.
000-000222222227Der mit der resultierenden PaymentMethod erstellte PaymentIntent wechselt von processing zu requires_payment_method mit dem Fehlercode refer_to_customer. Der Mandatsstatus bleibt active.
000-000922222227Der mit der resultierenden PaymentMethod erstellte PaymentIntent wechselt von processing zu requires_payment_method mit dem Fehlercode refer_to_customer (mit einer Verzögerung von drei Minuten). Der Mandatsstatus bleibt active.
000-000333333335Der mit der resultierenden PaymentMethod erstellte PaymentIntent wechselt von processing zu requires_payment_method mit dem Fehlercode debit_not_authorized. Der Mandatsstatus ändert sich an dieser Stelle in inactive.
000-000666666660Der mit der resultierenden PaymentMethod erstellte PaymentIntent wechselt von processing zu succeeded. Eine Zahlungsanfechtung wird jedoch sofort erstellt.
000-000343434343The PaymentIntent that was created with the resulting PaymentMethod fails with a charge_exceeds_source_limit error due to the payment amount causing the account to exceed its weekly payment volume limit.
000-000121212121The PaymentIntent that was created with the resulting PaymentMethod fails with a charge_exceeds_transaction_limit error due to the payment amount exceeding the account’s transaction volume limit.
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