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ベンチマーク公開プレビュー

指標のパフォーマンスを類似するビジネスのパフォーマンスと比較します。

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Billing の概要ページの解約タブにあるベンチマークと比較ドロップダウンを使用して、Stripe を利用している類似企業との比較データを確認します。ベンチマークは、事業健全性の評価、季節性の特定、利害関係者とのパフォーマンス情報の共有、現実的な成長目標の設定など、さまざまな側面で役立ちます。

ベンチマークへの参加

ベンチマークに参加する企業は、以下の要件を両方満たす必要があります。

  • 有効なサブスクリプションが 5 件以上ある
  • 過去 1 年以内に有料サブスクリプションが 1 件以上あった

競合他社グループ

Stripe は、k 近傍法 (k-NN) を使用して、いくつかの要素を基にお客様の会社との類似性が高い企業を特定します。

  • ウェブサイト情報
  • 加盟店カテゴリーコード (MCC)
  • 年間経常収益 (ARR)
  • ユーザー 1 人あたりの平均収益 (ARPU)

利用可能な場合は、お客様が属する業界や提供する商品・サービスなど、お客様のビジネスをよりよく理解するためにウェブサイトの情報を参照します。これらの情報は、企業を共有ベクトル空間にマッピングする際に役立ちます。Stripe は、そこで企業間の類似性を測定し、適切な競合他社を特定します。

別のユーザーの競合他社グループに含まれるには、以下の条件をすべて満たす必要があります。

  • 有効なサブスクリプションが 100 件以上あること
  • 5 件以上の有効なサブスクリプションを 1 年以上維持していること
  • 年間経常収益 (ARR) がプラスであること

これらの要件により、比較に使用されるデータが完全で信頼できるものになります。

ベンチマークの見方

Billing の概要ページの一部のタブには、(以前の期間との比較に加えて) ベンチマークと比較するオプションが用意されています。比較ドロップダウンでベンチマークを選択すると、100 社以上の類似企業グループの上位値、中央値、下位値の推移が表示され、競合他社との相対的な位置をパーセンタイル値で確認できます。

チャートをクリックすると詳細ビューが開き、そこにカーソルを合わせると、パーセンタイル値や、その期間における競合他社グループの上位値、中央値、下位値の推移を確認できます。

ベンチマークは、以下の指標 (過去 12 カ月間のデータ) が利用できます。

  • 総 MRR 解約率
  • 正味 MRR 解約率
  • 登録者解約率
  • 登録者維持率
  • 売上維持率
  • MRR 成長率
  • 登録者の顧客生涯価値 (LTV)

MRR Growth Rate と Subscriber LTV の場合、ベンチマーク比較は、指標をクリックして詳細ビューを開いたときにのみ表示されます。指標にフィルターを適用しても、競合他社グループやそのパフォーマンスには影響しません。更新されるのは、自社の指標と、競合他社グループと比較した際のパーセンタイル値だけです。

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