# Billing-Einzugsmethoden Konfigurieren Sie Ihre bevorzugte Methode zum Einzug von Rechnungen und Abonnements. Sie können Ihre bevorzugte Zahlungseinzugsmethode bei der Erstellung von *Rechnungen* (Invoices are statements of amounts owed by a customer. They track the status of payments from draft through paid or otherwise finalized. Subscriptions automatically generate invoices, or you can manually create a one-off invoice) und *Abonnements* (A Subscription represents the product details associated with the plan that your customer subscribes to. Allows you to charge the customer on a recurring basis) entweder über das Dashboard oder die API festlegen. ## Automatische Abbuchungen im Vergleich zu manuellen Zahlungen Die Zahlungsmethode bestimmt, wie Stripe die Zahlung für beide Produkte abwickelt. Um Zahlungen für Rechnungen und Abonnements einzuziehen, können Sie unter diesen Methoden wählen: - Automatische Abbuchung - Manuelle Zahlungen > Manuelle Zahlungsmethoden, z. B. Banküberweisungen, haben strengere Verfolgungs- und Abgleichsprozesse, die [Unternehmenskunden und -kundinnen](https://docs.stripe.com/billing/collection-method.md#enterprise-clients-wire-transfers) häufig bei hohen Transaktionsvolumina verlangen. Einige Zahlungsmethoden, wie z. B. [Banküberweisungen](https://docs.stripe.com/invoicing/bank-transfer.md), unterstützen nur `send_invoice` und können nicht automatisch belastet werden. ### Zahlungsmethode für eine Rechnung festlegen Um eine Abrechnungsmethode für eine Rechnung über die Invoicing API festzulegen, verwenden Sie das Attribut [collection_method](https://docs.stripe.com/api/invoices/object.md#invoice_object-collection_method). - `charge_automatically`: Damit können Sie automatisch die Standard-Zahlungsmethode von Kundinnen und Kunden belasten, um Rechnungen zu bezahlen. - `send_invoice`: Sendet eine Rechnung zur manuellen Bezahlung. Im Gegensatz zur automatischen Abbuchung, bei der eine sofortige Zahlung erforderlich ist, können Sie dem Kunden/der Kundin ein anpassbares Zahlungsfenster einräumen. Sie können die [gehostete Rechnungsseite](https://docs.stripe.com/invoicing/hosted-invoice-page.md) verwenden und [E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen](https://docs.stripe.com/invoicing/send-email.md#customer-emails) einrichten, um die Zahlung zu erleichtern. ### Erfassungsmethode für ein Abonnement festlegen Um eine Erfassungsmethode für ein Abonnement über die Subscriptions API festzulegen, verwenden Sie das Attribut [collection_method](https://docs.stripe.com/api/subscriptions/object.md#subscription_object-collection_method). Wenn Sie die Einzugsmethode für ein Abonnement ändern, wird die neue Einzugsmethode nur für nachfolgend erstellte Abonnementrechnungen verwendet. - `charge_automatically`: Weist Stripe an, automatisch die Standardzahlungsmethode Ihrer Kundschaft abzuwickeln, um die für jeden Rechnungsstellungszeitraum erstellte Rechnung zu bezahlen. - `send_invoice`: Generiert eine Rechnung für jeden Abrechnungszeitraum und erfordert eine manuelle Zahlung. Im Gegensatz zur automatischen Abbuchung, bei der eine sofortige Zahlung erforderlich ist, können Sie dem Kunden/der Kundin ein anpassbares Zahlungsfenster einräumen. > #### Automatische Abbuchung für kostenlose Testversionen ohne Zahlungsmethode > > Sie können einen kostenlosen Testzeitraum für Abonnements einrichten, ohne von Ihren Kundinnen und Kunden eine Zahlungsmethode zu erfassen, und dennoch das Attribut [collection_method](https://docs.stripe.com/api/subscriptions/object.md#subscription_object-collection_method) auf `charge_automatically` setzen. Während des Testzeitraums können Kundinnen und Kunden [ihre Zahlungsdaten über das Kundenportal hinzufügen](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/trials/free-trials.md#use-the-customer-portal-to-collect-payment). Nach Ablauf des Testzeitraums belastet Stripe die Standardzahlungsmethode des Kunden bzw. der Kundin. Sie können Abonnements auch so konfigurieren, dass sie pausiert oder gekündigt werden, falls der Kunde bzw. die Kundin bis zum Ende des Testzeitraums keine Zahlungsmethode hinzugefügt hat. Erfahren Sie mehr über das [Erstellen von kostenlosen Testversionen ohne Erfassung der Zahlungsmethode](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/trials/free-trials.md#create-free-trials-without-payment). ### Fälligkeitstermine für Rechnungen mit manueller Zahlung Sie können das Fälligkeitsdatum für Rechnungen konfigurieren, die die [Einzugsmethode](https://docs.stripe.com/billing/collection-method.md#set-collection-method-invoice) `send_invoice` verwenden, um manuelle Zahlungen zu erhalten. Sie können auch bis zu drei Mahnungen konfigurieren, die 10 Tage vor dem Fälligkeitsdatum beginnen und 60 Tage danach enden. Zusätzlich können Sie festlegen, dass 30, 60 oder 90 Tage nach der überfälligen Rechnung weitere Schritte im Hinblick auf das Abonnement unternommen werden. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: | Einstellung | Beschreibung | | -------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Abonnement kündigen | Das Abonnement wechselt nach der im Wiederholungsplan festgelegten maximalen Anzahl von Tagen in den Status `canceled`. | | Das Abonnement als „nicht bezahlt“ markieren | Das Abonnement wechselt nach der im Wiederholungsplan festgelegten maximalen Anzahl von Tagen in den Status `unpaid`. Rechnungen werden weiterhin erstellt und verbleiben entweder in einem `draft`-Status oder gehen in einen Status über, der in Ihren Rechnungseinstellungen festgelegt ist. | | Lassen Sie das Abo auf „überfällig“ | Das Abonnement bleibt nach der im Wiederholungsplan festgelegten maximalen Anzahl von Tagen im Status `past_due`. Rechnungen werden weiterhin in einem `open`-Status erstellt. | ## Einzugsmethoden und fehlgeschlagene Zahlungen Je nach Zahlungsmethode generieren fehlgeschlagene Zahlungen unterschiedliche [Abonnementstatus](https://docs.stripe.com/api/subscriptions/object.md#subscription_object-status) und [Rechnungsstatus](https://docs.stripe.com/api/invoices/object.md#invoice_object-status). ### Fehlgeschlagene Abonnementzahlungen Wenn Sie ein Abonnement mit dem [payment_behavior](https://docs.stripe.com/api/subscriptions/create.md#create_subscription-payment_behavior) `allow_incomplete` und der `collection_method` auf `charge_automatically` erstellen, wird sofort ein Zahlungsversuch unternommen und der `status` des Abonnements als `incomplete` markiert , wenn der erste Zahlungsversuch fehlschlägt. Durch Übergabe des `payment_behavior`-Werts von `default_incomplete` werden Abonnements immer mit dem Status `incomplete` initialisiert, wenn die erste Rechnung eine Zahlung erfordert. Der resultierende PaymentIntent muss in einer separaten Anfrage bestätigt werden, damit ein Zahlungsversuch unternommen werden kann. Sowohl bei `allow_incomplete` als auch bei `default_incomplete` wird das Abonnement nach Bezahlung der ersten Rechnung `active`. Abonnements, für die bei der Erstellung keine Zahlung erforderlich ist (z. B. bei Testzeiträumen), gehen sofort in den Status `active` über. Ist die erste Rechnung nach 23 Stunden noch unbezahlt, wird das Abonnement auf `incomplete_expired` gesetzt. Dieser Status ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Dadurch wird die offene Rechnung storniert und zukünftige Rechnungen werden verhindert. ### Fehlgeschlagene wiederkehrende Zahlungen Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder eine Authentifizierung der Kundin/des Kunden erfordert, wird der`status` des Abos auf `past_due` gesetzt und der PaymentIntent-Status ist entweder `requires_payment_method` oder `requires_action`. Um diese Szenarien zu verwalten, richten Sie einen [Webhook-Endpoint](https://docs.stripe.com/webhooks.md) ein und achten Sie per Listener auf das Ereignis [customer.subscription.updated](https://docs.stripe.com/api/events/types.md#event_types-customer.subscription.updated), damit Sie benachrichtigt werden, wenn Abonnements den Status `past_due` erreichen: ```json { "id": "sub_E8uXk63MAbZbto", "object": "subscription", ... "status": "past_due", "latest_invoice": "in_1EMLu1ClCIKljWvsfTjRFAxa" } ``` Bei diesen Abos müssen Sie Ihre Kundinnen und Kunden zu Ihrem Anmeldeformular weiterleiten, um eine alternative Zahlungsmethode zu erheben, damit die Zahlung abgeschlossen werden kann. Sie können dafür eine E-Mail oder eine mobile Push-Benachrichtigung verwenden. Stripe stellt zu diesem Zweck integrierte Erinnerungs-E-Mails zur Verfügung. Diese können Sie in Ihren Abrechnungseinstellungen im Dashboard konfigurieren. [Abrechnungseinstellungen](https://dashboard.stripe.com/account/billing/automatic). Wenn Ihre Kundin/Ihr Kunde zu Ihrer Anwendung zurückkehrt, verwenden Sie je nach Status des zugehörigen PaymentIntent entweder Ihren [Ablauf für fehlgeschlagene Zahlungen](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/overview.md#requires-payment-method) oder Ihren [Ablauf für Kundenaktionen](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/overview.md#requires-action). Nach erfolgreicher Zahlung ist der Status des Abos `aktiv` und die Rechnung ist `bezahlt`. ### Fehlgeschlagene unvollständige Abonnements Wenn ein Abonnement den Status `incomplete` hat, können Sie nur Attribute aktualisieren, die nicht zur Erstellung einer Rechnung oder eines Rechnungspostens führen, wie z. B. seine [Metadaten](https://docs.stripe.com/api/subscriptions/object.md#subscription_object-metadata), [save_default_payment_method](https://docs.stripe.com/api/subscriptions/object.md#subscription_object-payment_settings-save_default_payment_method) und die [Beschreibung](https://docs.stripe.com/api/subscriptions/object.md#subscription_object-description). Wenn eine Zahlung zur Verlängerung des Abonnements fehlschlägt, obwohl Sie die automatische Abbuchung gewählt haben, geht das Abonnement in den Status `past_due` über und Stripe markiert es möglicherweise als `canceled` oder `unpaid` (abhängig von Ihren [Abonnementeinstellungen](https://dashboard.stripe.com/settings/billing/automatic)), nachdem Stripe alle Zahlungswiederholungsversuche ausgeschöpft hat. Wenn hingegen die `collection_method` des Abonnements auf `send_invoice` festgelegt ist, wird es zu `past_due`, wenn die Rechnung bis zum Fälligkeitsdatum nicht bezahlt wurde. Wenn der Kunde/die Kundin die Rechnung nach Fristverlängerung immer noch nicht bezahlt hat, kann Stripe die Rechnung als `canceled` oder `unpaid`, wieder abhängig von Ihren Abonnementeinstellungen. Wenn ein Abonnement den Status `unpaid` hat, erstellt Stripe zukünftige Rechnungen, belässt sie aber als Entwürfe. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, die als `past due` bezeichnete Rechnung und alle erstellten Rechnungsentwürfe [erneut zu senden](https://docs.stripe.com/api/invoices/send.md), um die Zahlung einzuziehen. Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie versuchen, Zahlungen für unbezahlte Monate einzuziehen (z. B. wenn Sie weiterhin Waren oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem unbezahlten Abonnement anbieten), oder lassen Sie diese Monate geschlossen und unbezahlt, wenn Sie keine Waren oder Dienstleistungen mehr anbieten. ### Fehlgeschlagene Rechnungszahlungen Rechnungen, die nicht mit Abonnements verknüpft sind, deren `collection_method` auf `charge_automatically` festgelegt und für die [automatische Vorauszahlung](https://docs.stripe.com/invoicing/integration/automatic-advancement-collection.md) deaktiviert ist, bleiben `open`, wenn ein erster Zahlungsversuch fehlschlägt. Da die automatische Vorauszahlung deaktiviert ist, werden die Rechnungen von Stripe nicht automatisch geschlossen, erneut versucht, oder in einen anderen Status versetzt. Erfahren Sie mehr über [Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zahlungen](https://docs.stripe.com/invoicing/automatic-collection.md#failed-payment-notifications) und die [Verwaltung von an Kundinnen und Kunden gesendete Rechnungen](https://docs.stripe.com/invoicing/automatic-collection.md#manage-invoices-sent-customers). Wenn [automatische Vorauszahlung](https://docs.stripe.com/invoicing/integration/automatic-advancement-collection.md) für die Rechnung aktiviert ist, markiert Stripe die Rechnung möglicherweise automatisch als `uncollectible` (abhängig von Ihren [Rechnungsstatus-Einstellungen](https://dashboard.stripe.com/settings/billing/automatic)), nachdem Stripe alle Zahlungswiederholungsversuche ausgeschöpft hat. Wenn als Zahlungsmethode `send_invoice` festgelegt ist, muss die Rechnung manuell bezahlt werden. Bleibt die Rechnung über das Fälligkeitsdatum hinaus unbezahlt, ändert sich der Status in `past_due`, was auf eine überfällige Rechnung hinweist. Wenn Sie die Zahlungsfrist verlängern und der Kunde/die Kundin immer noch nicht bezahlt hat, können Sie die Rechnung als `past_due` belassen oder sie in `uncollectible` oder `void` ändern. ## Enterprise-Kundinnen und -kunden und Banküberweisungen Für Enterprise-Kundinnen und -Kunden bieten manuelle Zahlungsmethoden, wie z. B. Überweisungen, einige Vorteile. Diese Zahlungsmethoden beinhalten im Vergleich zu automatisierten Methoden häufig strengere Nachverfolgungs- und Abgleichsprozesse, was für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen von entscheidender Bedeutung ist. Indem Sie die `collection_method` auf `send_invoice` festlegen, können Sie klare und gut dokumentierte Rechnungen erstellen, die Enterprise-Kundinnen und -Kunden per Überweisung bezahlen können – eine üblicherweise bevorzugte Zahlungsmethode für diese Art von Kunde/Kundin. ## See also - [Automatischer Einzug](https://docs.stripe.com/invoicing/automatic-collection.md) - [Automatische Abbuchung](https://docs.stripe.com/invoicing/automatic-charging.md) - [Abonnementrechnungen](https://docs.stripe.com/billing/invoices/subscription.md) - [Statusübergänge und Finalisierung](https://docs.stripe.com/invoicing/integration/workflow-transitions.md)