Mehrdimensionale Angebotsprodukte (MDQ)

Mit der Stripe Billing-App für Salesforce CPQ können Sie Geschäfte mit jährlichen Preis- oder Mengenanpassungen erstellen, verwalten und abrechnen. Diese Geschäftsabschlüsse können sich über ein einzelnes Jahr oder mehrere Jahre erstrecken. Es handelt sich dabei um Einzelabonnements, die in Zeitblöcke unterteilt sind. Dadurch können Ihre Vertriebsmitarbeiter die Preise für bestimmte Zeiteinheiten innerhalb eines Abonnements genauer steuern.

MDQ-Produkte erstellen

Erstellen Sie ein mehrdimensionales Angebotsprodukt (MDQ) in Salesforce, indem Sie der Liste mit den Preisdimensionen für Ihr Produkt eine Preisdimension hinzufügen. Der Typ bestimmt, wie Ihre Segmente angezeigt werden: nach Jahr, Quartal oder Monat. Sie können Nutzerinnen und Nutzern auch erlauben, die Kosten, Mengen oder Rabatte eines Segments zu bearbeiten. Die App unterstützt keine MDQ-Produkte mit nutzerdefinierten Segmenten.

Wenn Sie die App verwenden, um einen Salesforce-Auftrag mit einem MDQ-Produkt zu synchronisieren, führt dies zu einem Stripe-Abonnementplan mit einer Abonnementplanphase für jeden Ablauf. Ein 3-Jahres-Vertrag, der nach Jahren aufgeteilt ist, führt beispielsweise zu einem Stripe-Abonnementplan mit drei Phasen – einer pro Ablaufjahr. Jede Phase enthält die Metadaten salesforce_segment_index und salesforce_segment_label, damit Sie wissen, welchem Ablauf die Phase entspricht.

MDQ-Produkte ändern

MDQ-Abläufe oder -Segmente erzeugen mehrere Angebotszeilen, eine pro Segment. Bei der Änderung einer ursprünglichen Salesforce-Bestellung mit MDQ-Produkten unterstützt die App Folgendes:

• Gesamten Salesforce-Bestellung beenden
• Anpassen der Menge eines Salesforce-Produkts in einer oder allen Abläufen der Salesforce-Bestellung
• Ein Standardprodukt zur Salesforce-Bestellung hinzufügen
• Ein Standardprodukt aus der Salesforce-Bestellung entfernen

Wenn Sie eine ursprüngliche Salesforce-Bestellung mit einem MDQ-Produkt ändern, müssen Sie das Feld SBQQ__AmendmentStartDate__c im Vertrag auf das Feld SBQQ__StartDate__c im Änderungsangebot festlegen. Andernfalls können Sie eine Bestellungsänderung wie gewohnt erstellen und synchronisieren.

Beschränkungen

Beachten Sie die folgenden MDQ-Einschränkungen:

• Sie können einen Ablaufplan pro Salesforce-Bestellung haben.
• Sie können Produkte mit denselben Abrechnungszeiträumen über jeden Ablauf hinweg synchronisieren.
• Abläufe müssen aufeinanderfolgende Zeiträume sein.
• Sie können nur aktuelle und zukünftige Segmente eines MDQ-Abonnements ändern. Vergangene Segmente sind nicht verfügbar.
• Ändern Sie den Ablaufzeitraum nicht. Beispielsweise können Sie das Angebot nicht von jährlich auf monatlich abändern.
• Verkürzen Sie ein Ablaufsangebot nicht. Um eine Bestellung zu beenden, müssen Sie die Einzelposten über alle Segmente hinweg stornieren.