エバーグリーンのサブスクリプションの注文

The Stripe Billing app for Salesforce CPQ supports syncing your evergreen orders to Stripe subscriptions. Evergreen orders are subscriptions in Salesforce that have no end date, as opposed to renewable orders, which are recurring subscriptions that have a set end date.

The app examines SBQQ_SubscriptionType__c to determine if an order is Renewable or Evergreen. A Salesforce order with an Evergreen subscription type syncs into a Stripe subscription, regardless of the value for SBQQ_ProductSubscriptionType__c, which could be Renewable, or Renewable and Evergreen.

要件

Stripe サブスクリプションの collection_method フィールドを send_invoice に設定し、days_until_due の値を指定します。データマッパーでこれらのフィールドにマッピングできます。

Salesforce のエバーグリーン注文の SBQQ_DefaultSubscriptionTerm__c を 1 に設定します。請求書で予期しない動作が発生しないようにするため、エバーグリーン注文のデフォルトのサブスクリプション期間が 1 であることを確認してください。

エバーグリーン注文をキャンセルする

Salesforce でエバーグリーン注文をキャンセルするには、数量を「0」にして注文を修正し、開始日をキャンセル日に設定します。

Stripe のサブスクリプションを直ちにキャンセルするには、修正開始日を現在の日付に設定します。Stripe のサブスクリプションを特定の日にキャンセルするには、修正開始日を将来の日付に設定します。

請求期間中にサブスクリプションをキャンセルすると、そのサブスクリプションは直ちにキャンセルされます。顧客は請求期間の残りの期間についてのクレジットや返金は受けられません。

制限事項

The app doesn’t sync Salesforce orders that contain both evergreen and non-evergreen products.

The app only supports canceling Salesforce evergreen orders with one product. Attempting to cancel a subset of the products in an evergreen order cancels the entire Stripe subscription. We recommend creating separate Salesforce evergreen orders for each product, if you want the ability to cancel orders in Stripe.

You must set the collection_method on a Stripe subscription to send_invoice. The default value is charge_automatically, but the app doesn’t support collecting customer payment methods, which is necessary to charge automatically.