Funzionamento e manutenzione dell'app Stripe per Salesforce B2C Commerce Cloud

Archiviazione dei dati

La cartuccia Stripe LINK espande Commerce Cloud per l’archiviazione di diversi punti dati.

Customer profile (Profilo cliente): l’ID cliente di Stripe utilizzato per recuperare le informazioni circa il record del cliente nel tuo account Stripe.

• stripeCustomerID(string): archivia l’ID cliente Stripe

Attributi personalizzati ordine/carrello:

• stripePaymentIntentID(String): archivia l’ID PaymentIntent
• stripeIsPaymentIntentInReview(Boolean): archivia PaymentIntent in revisione

Attributi personalizzati per transazioni di pagamento:

• stripeChargeId(string): archivia l’ID addebito
• stripeChargeOutcomeData(text): archivia i dati risultanti dall’addebito
• stripeClientSecret(string): archivia la chiave privata client
• stripeJsonData(text): archivia i dati JSON del webhook
• stripeOrderNumber(number): archivia il numero di ordine
• stripeSourceCanCharge(boolean): esegue l’archiviazione se è possibile effettuare un addebito all’origine Stripe
• stripeSourceId(string): archivia l’ID origine Stripe

Attributi personalizzati per transazioni di pagamento:

• stripeChargeId(string): archivia l’ID addebito
• stripeCardID(string): archivia l’ID carta
• stripeCustomerID(string): archivia l’ID cliente
• stripeDefaultCard(boolean): archivia la carta predefinita di Stripe
• stripeClientSecret(string): archivia la chiave privata client
• stripePRUsed(boolean): archivia il pulsante di richiesta pagamento utilizzato
• stripeSavePaymentInstrument(boolean): archivia il salvataggio dello strumento di pagamento
• stripeSourceID(string): archivia l’ID origine Stripe

Oggetti personalizzati: gli oggetti personalizzati sono indicati in Business Manager. Accedi a Merchant Tools > Custom Objects > Custom Objects (Strumenti esercente > Oggetti personalizzati > Oggetti personalizzati) per visualizzarne l’elenco.

• StripeWebhookNotifications

Disponibilità

Fai riferimento al contratto sul livello di servizio di Stripe per determinare l’operatività del servizio. Qualora il servizio non funzionasse, non esiste alcun failover per consentire il completamento delle transazioni. Gli utenti ricevono un messaggio di errore esplicativo.

Failover e procedura di recupero

Se il servizio Stripe non è disponibile, l’utente non potrà completare il pagamento. Puoi monitorare la disponibilità del servizio in SFCC utilizzando lo stato del servizio.

Assistenza

Se hai problemi o suggerimenti per migliorare il servizio, contatta l’assistenza Stripe.

Aggiornare la cartuccia LINK

Prima di eseguire l’upgrade, ti consigliamo di:

• Eseguire il backup dei file e di altre dipendenze personalizzate
• Installare l’ultima versione da LINK Marketplace nell’ambiente di test
• Testare l’interfaccia utente di frontend e l’integrazione dei dati di backend
• Mantenere una copia di tutte le personalizzazioni apportate al codice originale del modulo
• Trasferire tutte le personalizzazioni apportate al codice del modulo dopo l’aggiornamento e risolvere potenziali conflitti