Operación y mantenimiento de la aplicación de Stripe para Salesforce B2C Commerce Cloud

Almacenamiento de datos

El cartucho Stripe LINK extiende Commerce Cloud a varios puntos de datos de la tienda.

Perfil del cliente: ID del cliente de Stripe, se utiliza para recuperar información del registro del cliente que tienes en tu cuenta de Stripe.

• stripeCustomerID(string): guardar el ID del cliente de Stripe

Atributos personalizados del pedido/cesta:

• stripePaymentIntentID(String): guardar el ID de PaymentIntent
• stripeIsPaymentIntentInReview(Boolean): guardar PaymentIntent en revisión

Atributos personalizados de la transacción de pago:

• stripeChargeId(string): guardar el ID del cargo
• stripeChargeOutcomeData(text): guardar datos sobre el resultado del cobro
• stripeClientSecret(string): guardar el secreto del cliente
• stripeJsonData(text): guardar datos JSON del webhook
• stripeOrderNumber(number): guardar número de pedido
• stripeSourceCanCharge(boolean): guardar si se puede cobrar a Stripe Source
• stripeSourceId(string): guardar ID de fuente de Stripe

Atributos personalizados de la transacción de pago:

• stripeChargeId(string): guardar el ID del cargo
• stripeCardID(string): guardar el ID de la tarjeta
• stripeCustomerID(string): guardar el ID del cliente
• stripeDefaultCard(boolean): guardar la tarjeta predeterminada de Stripe
• stripeClientSecret(string): guardar el secreto del cliente
• stripePRUsed(boolean): almacenar el botón de solicitud de pago utilizado
• stripeSavePaymentInstrument(boolean): guardar el instrumento de pago que se ha guardado
• stripeSourceID(string): guardar ID de fuente de Stripe

Objetos personalizados: los objetos personalizados se enumeran en el Business Manager. Ve a Herramientas de comerciante > Objetos personalizados > Objetos personalizados para ver la lista de objetos personalizados.

• StripeWebhookNotifications

Disponibilidad

Consulta el Contrato de nivel de servicio de Stripe para determinar los tiempos de actividad específicos del servicio. Si el servicio falla, no existe ninguna conmutación por error para permitir que continúen las transacciones. En este caso, los usuarios reciben un mensaje de error significativo.

Proceso de conmutación por error y recuperación

Si el servicio Stripe no está disponible, el usuario no podrá pagar. Puedes usar Estado del servicio para saber la disponibilidad del servicio en SFCC.

Soporte

Si tienes algún problema o recomendaciones de mejoras, contacta con el Soporte de Stripe.

Actualizar el cartucho de LINK

Antes de realizar la actualización, te recomendamos lo siguiente:

• Realizar una copia de seguridad de tus archivos y cualquier otra dependencia personalizada
• Instalar la versión más reciente del marketplace de LINK en el entorno de pruebas
• Cómo probar la interfaz de usuario de front-end y la integración de datos de back-end
• Conservar una copia de las personalizaciones que hayas realizado en el código original del módulo
• Transferir todas las personalizaciones que hayas realizado al código del módulo después de realizar la actualización, y resolver cualquier posible conflicto