Stripe Tax アプリをインストールして設定する
BigCommerce 用の Stripe Tax アプリを使用して、自動的に計算および徴収します。
Stripe Tax app for BigCommerce を使用して、消費税、VAT、GST を自動的に計算および徴収します。このアプリは、BigCommerce ストアでのすべての取引に正確な税率を適用します。Stripe Tax app for BigCommerce をインストールすると、税金設定を行うことができます。
- チーム内の誰かが admin ユーザーであることを確認してください。BigCommerce 用 Stripe Tax アプリをインストールできるのは管理者ユーザーのみです。
- BigCommerce マーケットプレイスで Stripe Tax アプリを開き、インストール > 確定 をクリックしてアプリをインストールします。
- アプリをインストールしてから 5 分以内に、Stripe に接続 をクリックします。有効な Stripe アカウントが必要です。
- Stripe アカウントを接続したら、税金を設定できます。
Stripe Tax 設定ガイドのステップ 1 から 4 を完了ししてください。Stripe のシステムで税金を有効にしたり、Stripe Tax APIを使用したりする必要がない場合は、ステップ 5 をスキップできます。
Stripe ダッシュボードで以下を実行します。
- 元の住所を設定します。
- 事前設定された税コードを選択します。
- デフォルトで価格を内税にするかどうかを選択します。
- 登録を追加します。
次に、BigCommerce を設定して、Stripe Tax を税務サービスとして設定します。
- BigCommerce ダッシュボードで、設定 > 税金に移動します。
- Configured tax services (設定済みの税務サービス) で、Stripe の横にある編集をクリックします。
- 接続をテストするをクリックして、アプリが正常にインストールされていることを確認します。
BigCommerce ダッシュボードで、Provider targeting (プロバイダーのターゲット設定) を更新して、Stripe Tax を使用する国を選択します。
BigCommerce ダッシュボードの Provider Options (プロバイダーオプション) で、Please submit my order data so that I can use solution tax reporting and returns features (ソリューションの確定申告と納税申告の機能を使用できるように、注文データを送信してください) を選択します。
処理コード、ギフトコード、手数料コード
BigCommerce ダッシュボードの Provider Options (プロバイダーオプション) で以下の商品税コードを設定します。
- 処理コード
- ギフトラッピングコード
- 手数料コード
配送商品税コード txcd_ は使用できません。
配送コード
BigCommerce ダッシュボードの Provider Options (プロバイダーオプション) では、Default shipping code (デフォルトの配送コード) を設定できます。この値は空のままにしておくことをお勧めします。
サポートされる唯一の配送商品税コードは、デフォルト値である txcd_ です。
デフォルトの課税対象コード
Stripe Tax では、Stripe ダッシュボードで設定された値が使用されます。同期の問題が発生しないように、このフィールドを空のままにしておくことをお勧めします。このフィールドに値を指定する場合、アプリは、Stripe ダッシュボードの対応する設定と値を自動的に同期しません。
BigCommerce ダッシュボードで、設定 > 税金 > Store tax settings (ストアの税金設定) に移動します。編集をクリックして、Prices entered with tax (税込みで入力された価格) を以下のいずれかに設定します。
- はい、税込みの価格を入力します
- いいえ、税抜きの価格を入力します
BigCommerce ダッシュボードで設定した値は、Stripe ダッシュボードで設定した値よりも優先されます。これらの値は、Stripe と BigCommerce の間で自動的に同期されません。
各商品に product tax code を割り当てるには、価格設定 > 詳細価格設定を表示 > 税務プロバイダー税コード に移動します。割り当てる product tax code は、デフォルトの税コード を上書きします。
顧客を非課税を設定するには、顧客に移動します。非課税の顧客ごとに編集をクリックして、非課税コード を customer_ に設定します。
Stripe ダッシュボードで対応する更新を行う必要はありません。
- Stripe 接続を直接更新することはできません。BigCommerce Store を新しい Stripe アカウントに連携するには、アプリを再インストールする必要があります。
- 1 つの注文に複数の配送先住所を指定することはできません。配送先住所ごとに個別の注文を作成してください。
- 税金の計算の対象は 100 項目に制限されています。100 項目を超える購入については注文を分けて作成し、注文ごとに最大 100 項目を設定してください。
- 小数点以下 3 桁以上の通貨に対しては限定的なサポートを提供しています。サポートされている通貨に価格を返還することをお勧めします。
BigCommerce向けStripe Taxアプリは、BigCommerceのTaxインターフェイスを使用して、返金、無効化、クレジットなど、さまざまな税務操作をサポートします。
全額返金
BigCommerceで返金処理するためのガイドに従って、全額返金を開始します。BigCommerceで全額返金を処理すると、アプリは自動的に納税額を減らし、納税義務モニタリングツールなどのツールを更新します。返金しても Stripe Tax 手数料は返金されず、納税額のみが調整されます。
一部返金
BigCommerce の標準返金処理では、元の取引金額より少ない金額を返金することができます。この処理では、返金額に応じて税金見積もりが自動的に調整され、納税義務が更新されます。
無効化とクレジット
このアプリは、BigCommerceの税金インターフェイスを通じて、税金の無効化とクレジットにも対応しています。
- 無効は税金見積もり全体を無効にし、通常注文のキャンセルや未決済の返金に使用されます。
- クレジット(税金見積もりの調整)は、税金見積もりを最新の計算に置き換えます。これは、一部返金や注文変更に使用されます。
BigCommerce ダッシュボードを使用してすべての税務処理を行い、これらの処理は Stripe Tax の計算に自動的に反映されます。
サンドボックスモードでテストする
サンドボックスモードで BigCommerce StripeTax アプリの税設定をテストして、本番環境に移行する前に正しく機能していることを確認します。
サンドボックスモードの利点
- 実際の注文や顧客に影響を与えることなく取引をシミュレーションします。
- さまざまな税シナリオと構成をテストします。
- 本番ストアに変更を適用する前に、正確性と法令遵守を確保します。
- テスト環境から本番環境へノーコードで移行。
サンドボックスモードを使用
- BigCommerce ダッシュボードで、アプリ > マイアプリ > Stripe Tax に移動します。
- サンドボックスモード スイッチを「オン」に切り替えて、Stripe アカウントに接続します。
- Stripe サンドボックスアカウントに接続するアプリのインストールを完了します。
- テスト取引を実行して設定を確認します。
- 設定が完了したら、本番に切り替える ボタンを使用して本番アカウントに切り替えます。
注
サンドボックスモードでは、実際の取引を処理したり、実際の注文に税計算を適用したりしません。実際の取引を処理する準備ができたら、本番に切り替える ボタンを使用します。
トラブルシューティング
BigCommerce 用 Stripe Tax アプリのトラブルシューティングを実行するには、商品をショッピングカートに追加して、決済プロセスを開始します。
税額が表示されない場合には、以下の手順に従ってください。
Stripe Tax アプリが正しくインストールされ、接続されていることを確認します。再度インストール手順に従います。
追加した顧客が、プロバイダーのターゲット税務設定 で設定された市場に存在することを確認します。
顧客の住所が登録済みのいずれかの場所にあることを確認します。多くのビジネスが、このステップを見落としたり省略したりします。
Stripe ダッシュボードで 税務登録 を確認します。
顧客が 非課税 でないことを確認します。
税金が計算される場所を確認します。商品税コードによっては、配送先住所の代わりに売り手の住所が税金計算に使用されることがあります。ダッシュボードログ を確認して、税金が適用される正確な所在地を確認してください。商品に最も合致する説明の商品税コードを選択してください。誤った税金計算は、特定の商品税コードではなく一般的な商品税コードを選択した際に発生することが多いため、これが重要です。たとえば、より具体的なカテゴリーが適用される場合に 一般 - サービス を選択すると、売り手の所在地を基準に税金が計算されます。最も正確な税コードを選択すると、税金が正しく計算されます。
Stripe Tax が一部の計算にゼロ税金を適用する理由について、詳細は 税額ゼロ を参照してください。これらのトラブルシューティングの手順を実行しても問題が解決しない場合は、お問い合わせください。