Gérer les emplacements
Groupez et gérez vos lecteurs par emplacement physique.
Vous pouvez rationaliser la gestion de plusieurs lecteurs répartis sur différents sites physiques en utilisant des emplacements et des zones.
Les emplacements et les zones permettent d’associer chaque lecteur à des sites opérationnels spécifiques et garantissent le téléchargement des bonnes configurations régionales.
Emplacements : Vous permet de regrouper des lecteurs, de surveiller leur état de connectivité et de modifier vos paramètres en fonction de leur emplacement physique. Cette fonctionnalité est bénéfique pour les places de marché disposant de plusieurs comptes connectés.
Zones : méthode facultative pour catégoriser plus précisément les emplacements et les lecteurs. Les zones vous permettent de représenter des groupes plus importants de lecteurs ou d’emplacements, tels que des régions géographiques plus vastes (par exemple, des pays) ou des sous-marques d’organisation. Plusieurs emplacements peuvent appartenir à une même zone et vous pouvez créer une structure hiérarchique en regroupant plusieurs zones sous une même zone.
Remarque
Les zones représentent une manière supplémentaire de regrouper des emplacements. Vous devez toujours affecter les lecteurs à un emplacement et vous ne pouvez affecter un emplacement qu’à une seule zone.
Emplacements
Vous pouvez créer un emplacement pour chaque emplacement physique où vos lecteurs opèrent. Vous pouvez enregistrer plusieurs lecteurs dans chaque emplacement et imbriquer ces emplacements dans des zones. Avant de pouvoir utiliser un lecteur, vous devez l’enregistrer dans un emplacement.
Les propriétés d’adresse requises pour un emplacement varient d’un pays à l’autre :
| Pays | Propriétés d'adresse requises |
|---|---|
Australie Canada Italie Espagne États-Unis | line1, city, state, postal_, and country |
Autriche Belgique République tchèque Danemark Finlande France Allemagne Luxembourg Malaisie Pays-Bas Nouvelle-Zélande Norvège Pologne+ Portugal Suède Suisse Royaume-Uni | line1, city, postal_, and country |
Irlande Singapour | line1, postal_, and country |
Erreur fréquente
Vous pouvez utiliser le Dashboard ou l’API pour modifier un objet Location. Une fois que vous avez créé un emplacement, vous ne pouvez pas modifier le pays associé. Au lieu de cela, créez un nouvel emplacement dans le nouveau pays, puis réenregistrez tous les lecteurs associés à l’ancien emplacement.
Zones
Les zones sont les groupes de niveau supérieur qui peuvent être constitués d’autres zones ou d’autres emplacements. Vous pouvez ajouter des sous-zones sous une zone existante, créant ainsi des niveaux hiérarchiques supplémentaires, tels que « Côte ouest ». Toutefois, cette organisation des emplacements par zones est facultative.
Créer des emplacements et des zones
Tout d’abord, vous devez enregistrer votre lecteur dans un emplacement pour accepter des paiements. Vous pouvez gérer vos emplacements et vos zones dans la page Gérer les emplacements. Pour ouvrir cette page à partir de la page Lecteur Terminal, cliquez sur le bouton Gérer les emplacements dans l’onglet Lecteurs.
Créer un emplacement
Pour créer un emplacement :
- Cliquez sur le menu déroulant () sur la ligne Tous les emplacements, puis cliquez sur Créer un emplacement.
- Saisissez un nom et une adresse valides. L’indication d’une adresse permet de s’assurer que la configuration et les paramètres corrects sont appliqués en fonction de la région d’opération des lecteurs.
- Cliquez sur Terminé.
Vous pouvez également créer une configuration spécifique pour cet emplacement.
Créer une zone
Pour créer une zone :
- Cliquez sur le menu déroulant () de la ligne Tous les emplacements, puis cliquez sur Créer une zone.
- Saisissez un nom.
- Cliquez sur Terminé.
Créer une sous-zone
Pour créer une sous-zone :
- Cliquez sur le menu déroulant () de la zone pour laquelle vous souhaitez créer une sous-zone, puis cliquez sur Créer une zone.
- Saisissez un nom.
- Cliquez sur Terminé.
Ajouter ou déplacer un emplacement dans une zone
Pour ajouter ou déplacer un emplacement dans une zone :
- Cliquez sur le menu déroulant () de l’emplacement, puis cliquez sur Déplacer l’emplacement.
- Choisissez la zone ou la sous-zone dans laquelle vous souhaitez déplacer l’emplacement.
- Cliquez sur Terminé.
Supprimer un emplacement
Pour supprimer un emplacement, vous devez supprimer les lecteurs qui lui sont associés :
- Enlevez tous les lecteurs de l’emplacement que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur le menu déroulant () de l’emplacement, puis cliquez sur Supprimer l’emplacement.
- Cliquez sur Oui, supprimer l’emplacement.
Supprimer une zone
Pour supprimer une zone, vous devez supprimer les lecteurs qui lui sont associés :
- Enlevez tous les lecteurs de l’emplacement que vous souhaitez supprimer, puis supprimez tous les emplacements situés sous les zones.
- (Facultatif) Déplacez les emplacements avec lecteurs dans une autre zone.
- Cliquez sur le menu déroulant () de la zone, puis cliquez sur Supprimer la zone.
- Cliquez sur Oui, supprimer la zone.