Trinkgelder bei Belegausgabe einziehen
Erfahren Sie, wie Sie Kundinnen und Kunden erlauben, Trinkgelder zu Quittungen hinzuzufügen.
Einige Unternehmen ermöglichen es Kund/innen, auch nach der Autorisierung der Karte ein Trinkgeld zu geben. Am geläufigsten ist dies für Unternehmen im Gastronomie- und Gastgewerbebereich (z. B. Restaurants oder Bars), wo Kund/innen auf dem Kundenbeleg ein Trinkgeld angeben können.
Wenn Sie in den USA einen PaymentIntent bestätigen, können Sie ein Trinkgeld einziehen, indem Sie mehr als den autorisierten Betrag erfassen. Dies wird als Übererfassung bezeichnet. Nach Erfassen der PaymentIntent erscheint der vollständige erfasste Betrag auf der Abrechnung Ihrer Kund/innen.
Um Trinkgeld einzuziehen, erstellen und bestätigen Sie einen PaymentIntent, wobei capture_
auf manual
festgelegt ist. Um die Berechtigung zur Übererfassung zu ermitteln, erweitern Sie die latest_
des PaymentIntent und überprüfen Sie ihre Eigenschaft overcapture_supported.
Ziehen Sie anschließend mehr als den autorisierten Betrag ein, indem Sie einen amount_to_capture angeben, der der Summe der bestätigten PaymentIntent und des Trinkgelds entspricht.
Durch Übererfassen wird der PaymentIntent Betrag aktualisiert und dann der neue Gesamtbetrag inklusive des Trinkgelds angezeigt. Dadurch ist keine zusätzliche Autorisierung erforderlich, sodass Ihre Kundin/Ihr Kunde keine sofortigen Aktualisierungen auf der Kreditkartenabrechnung sieht. Um den ursprünglich autorisierten Betrag anzuzeigen, verwenden Sie das Feld amount_authorized im zugrunde liegenden Charge-Objekt des PaymentIntent.
Grenzwerte
Sie können bis zu 50 % des autorisierten amount
des PaymentIntent oder 50 USD übererfassen, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Wenn der autorisierte amount
Ihres PaymentIntent beispielsweise 40 USD beträgt, können Sie bis zu 90 USD erfassen. Ist der amount
Ihres PaymentIntent 100 USD, können Sie bis zu 150 USD erfassen.
Wenn Sie einen höheren Betrag erfassen müssen, als diese Limits zulassen, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Wenn Ihr MCC berechtigt ist, können Sie den
amount
des PaymentIntent mithilfe der inkrementellen Autorisierung erhöhen. - Sie können einen neuen PaymentIntent erstellen, um den Trinkgeldbetrag mit der Zahlungsmethode generated_card aus dem ersten PaymentIntent zu erfassen.
Verfügbarkeit
Auf Belegen notierte Trinkgelder stehen Unternehmen in den USA mit berechtigten Merchant Category Codes (MCCs) zur Verfügung, die die Zahlungsmethoden Visa, Mastercard, Discover und American Express nutzen.
Unternehmen in den folgenden Kategorien sind berechtigt, Trinkgelder mithilfe der Übererfassung einzuziehen:
- Taxifahrzeuge und Limousinen
- Gaststätten und Restaurants
- Getränkeverzehr (alkoholische Getränke)
- Schnellrestaurants
- Schönheitssalons und Friseure
- Gesundheits- und Wellness-Spas
Händlerkategorie-Codes (MCCs)
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Händlerkategorie für Sie gilt, kontaktieren Sie bitte den Support. Wenn Sie Connect-Nutzer/in sind, legen Sie die Händlerkategoriecodes für Ihre verbundenen Konten an, sodass diese Ihren Unternehmen entsprechen.