Bereitschaft für die starke Kundenauthentifizierung
Erfahren Sie, welche Auswirkungen die starke Kundenauthentifizierung auf Ihr Unternehmen hat und wie Sie Ihre Integration für die SCA-Unterstützung anpassen.
Die seit dem 14. September 2019 im Rahmen der PSD2-Vorschrift in Kraft getretene starke Kundenauthentifizierung (SCA) sieht Änderungen an der Authentifizierung von Online-Zahlungen durch Ihre europäischen Kund/innen vor. Kartenzahlungen erfordern deshalb eine andere Nutzerauthentifizierung und zwar 3D Secure. Transaktionen, die den neuen Authentifizierungsrichtlinien nicht entsprechen, können von den Kundenbanken abgelehnt werden.
Schritte zur Umsetzung der starken Kundenauthentifizierung (SCA):
- Herausfinden, ob Ihr Unternehmen betroffen ist
- Geeignetes SCA-fähiges Produkt für Ihr Unternehmen bestimmen
- Änderungen jetzt vornehmen, um abgelehnte Zahlungen zu vermeiden
Vorsicht
Falls Sie ein Plugin, eine Drittanbieter-Plattform oder einen Erweiterungspartner aus der Partnergalerie nutzen, wenden Sie sich an Ihren Stripe-Partner, um herauszufinden, ob und welche Schritte zur Umsetzung der starken Kundenauthentifizierung erforderlich sind. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie Fragen haben. Weitere Informationen zur SCA-Durchsetzung finden Sie zudem in den häufig gestellten Fragen.
Betroffene Unternehmen und Zahlungen
Aktualisieren Sie Ihre Stripe-Integration für die starke Kundenauthentifizierung, wenn alle folgenden Punkte zutreffen:
- Ihr Unternehmen ist im Europäischen Wirtschaftsraum niedergelassen oder Sie erstellen Zahlungen in Namen verbundener Konten im EWR.
- Sie haben Kund/innen im EWR.
- Sie akzeptieren Karten (Kredit- oder Debitkarten).
Selbst wenn einige Transaktionen mit geringen Risiken (bei Zahlungsanbietern oder Banken mit geringen Betrugsraten) keine Authentifizierung erfordern, können Banken diese Ausnahmen ablehnen und eine Authentifizierung der Kundin/des Kunden anfordern. Auch wenn Sie vorwiegend Transaktionen mit geringen Risiken verarbeiten, sollten Sie Ihre Integration aktualisieren, damit Kund/innen sich im Fall einer Anforderung durch die Bank authentifizieren können. Mit den neuen Produkten und APIs von Stripe können Sie Ausnahmen geltend machen und Ihre Konversionsraten maximieren, indem Sie die Authentifizierung nur dann anfordern, wenn dies absolut notwendig ist. Erfahren Sie mehr über SCA-Ausnahmen.
SCA-fähige Produkte und APIs
Stripe bietet vorgefertigte und anpassbare Lösungen, mit denen Sie die SCA-Anforderungen leichter erfüllen können. Wenn Sie eine nicht SCA-fähige Integration haben, zum Beispiel auf Basis der Legacy Charges API, müssen Sie mit hohen Ablehnungsquoten rechnen, da immer mehr Banken die SCA-Regelung durchsetzen.
Unabhängig davon, ob Sie einmalige Zahlungen erhalten oder Karten zur späteren Wiederverwendung speichern, bietet Ihnen Stripe SCA-fähige Produkte. Diese erlauben uns, Ihre Integration an künftige Regeländerungen anzupassen, ohne dass Sie viel dafür tun müssen.
Einmalige Zahlungen
Akzeptieren Sie Zahlungen mit der Payment Intents API und der neuen Version von Stripe Checkout – einem vorgefertigten, von Stripe gehosteten Bezahlvorgang, der die SCA-Anforderungen automatisch berücksichtigt. Checkout lässt sich flexibel anpassen und für einmalige Zahlungen sowie Abonnements auf Ihrer Website verwenden.
Karten wiederverwenden
Speichern Sie mit der neuen Payment Intents API oder Setup Intents APIs von Stripe Karten zur späteren Wiederverwendung. Sie können auch Checkout (einen vorgefertigten, von Stripe gehosteten Bezahlvorgang) zur automatischen Berücksichtigung der SCA-Anforderungen oder Stripe Billing zur Berücksichtigung der SCA-Anforderungen für Abonnementmodelle verwenden.
- Vorgefertigte Bezahlseite verwenden
- Nutzerdefinierten Ablauf erstellen, um Kartenangaben zu speichern
- Billing für Abonnementmodelle verwenden
SCA-Migration
Im Leitfaden zur SCA-Migration erfahren Sie, welche Produkte am besten für Sie geeignet sind. Spezifische Produktempfehlungen für gängige Geschäftsszenarien finden Sie im Leitfaden zu SCA-Zahlungsabläufen.