E-Mail-Belege und bezahlte Rechnungen
Versenden Sie automatisch Zahlungs- oder Rückerstattungsbelege.
With payments using Elements or direct API calls, you can manually or automatically send customized email receipts.
Funktionen von Zahlungsbelegen
Jeder Beleg enthält einen Link zur Anzeige in einem Browser und eine eindeutige Belegnummer, die beim Nachschlagen der Zahlungsinformationen hilfreich ist.
Auf den Link zum Anzeigen des Zahlungsbelegs im Browser können Sie auch über die API im zugehörigen Zahlungs-Objekt des PaymentIntent zugreifen. Wenn Sie den Link aufrufen, wird auf dem Beleg immer der neueste Status dieser Zahlung angezeigt. Ist eine Rückerstattung erfolgt, so wird auch dies im Beleg angezeigt.
Aus Sicherheitsgründen laufen Beleg-Links innerhalb von 30 Tagen ab. Links für abgelaufene Belege erfordern die Angabe der ursprünglichen E-Mail-Adresse, um den Beleg erneut an diese Adresse zu senden.
Belege automatisch senden
To enable automated receipts, toggle Successful payments on in your Customer emails settings. Receipts are only sent when a successful payment has been made—no receipt is sent if the payment fails or is declined.
You don’t have to specify any receipt parameters when you create a PaymentIntent. However, if you specify a receipt_email and the payment succeeds, Stripe sends a receipt to that address regardless of your Customer emails settings.
The receipt displays the amount, your public business information, and any value in the description
parameter of the request. Receipts for one-time payments include only this information—additional line items can’t be added.
To trigger an automatic receipt after the payment is complete, update the PaymentIntent’s receipt_email.
Belege manuell senden
Um Zahlungsbelege im Dashboard zu versenden, klicken Sie im Abschnitt Zahlungsbelegverlauf der Seite mit den Zahlngsdetails auf Zahlungsbeleg senden. Sie können außerdem den Mauszeiger im Abschnitt Zahlungen einer Kundenseite über eine Zahlung bewegen und auf das Symbol Zahlungsbeleg senden klicken. Um einen E-Mail-Beleg erneut zu senden, geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein oder geben eine durch Kommas getrennte Adressliste an, wenn Sie den Beleg an mehrere Empfänger/innen senden möchten. Auf der Zahlungsseite finden Sie Ihre letzten 10 Zahlungsbelege.
Um Ihren Kundinnen und Kunden über Ihre Anwendung direkten Zugriff auf eine Quittung zu ermöglichen, verwenden Sie die receipt_
.
Belege anpassen
Ändern Sie das Erscheinungsbild und die Funktionalität Ihrer Belege mit den folgenden Anpassungsoptionen:
- Branding: Ändern Sie das Logo und die Farben in Ihren Branding-Einstellungen. Die Obergrenze für die Dateigröße eines benutzerdefinierten Logos beträgt 512 kB. Das Logo ist im Idealfall quadratisch und größer als 128 × 128 Pixel. Es werden die Dateitypen JPG, PNG und GIF unterstützt.
- Öffentliche Informationen: Geben Sie in Ihren Einstellungen für öffentliche Details öffentliche Informationen an, die Sie aufnehmen möchten, z. B. Ihre Telefonnummer oder die URL Ihrer Website.
- Beschreibung der angebotenen Waren oder Dienstleistungen.
- Autorisierungscode.
- Informationen zum Abonnement.
- Stornorichtlinien.
In den Einstellungen für Ihr Dashboard-Branding können Sie eine Echtzeitvorschau Ihres E-Mail-Belegs anzeigen. Um einen Testbeleg zu senden, bewegen Sie den Mauszeiger über das Vorschaubild und klicken auf Testbeleg senden. Anschließend geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Vorsicht
Zahlungsbelege rufen Daten vom Charge
-Objekt ab, nachdem der PaymentIntent bestätigt wurde. Um Zahlungsbelegdaten wie description
nach Erstellung der Zahlung zu aktualisieren, müssen Sie die Zahlung aktualisieren. Änderungen eines bestätigten PaymentIntent werden nicht auf dem Zahlungsbeleg angezeigt.
Rückerstattungsbelege
Wenn eine Zahlung zurückerstattet wird, kann Stripe automatisch einen Beleg an dieselbe E-Mail-Adresse senden, die bei der ursprünglichen Abbuchung angegeben wurde. Über das Dashboard können Sie eine Kopie des Rückerstattungsbelegs auch manuell versenden. Um automatische Rückerstattungsbelege zu aktivieren, schalten Sie die Rückerstattungen in Ihren Einstellungen für Kunden-E-Mails ein.
Zahlungsbelege für Rechnungen und Abonnementzahlungen
Stripe erstellt Zahlungsbelege, wenn Kundinnen und Kunden eine Rechnung bezahlen oder eine Abonnementzahlung vornehmen. Belege für Abonnement- und Rechnungszahlungen werden nach Posten, Rabatten und Steuern aufgeschlüsselt. Nach der Zahlungen gibt die gehostete Rechnungsseite einen Link zu einem Zahlungsbeleg aus, den die Kundinnen und Kunden für ihre Unterlagen herunterladen können.
Belege für Stripe Connect
Die Zahlungsbelegeinstellungen hängen von der Zahlung und dem Kontotyp ab:
Destination Charges und separate Zahlungen und Überweisungen: Zahlungsbelege verwenden die Einstellungen der Kunden-E-Mails, des Brandings und der Öffentlichen Details des Plattformkontos.
Direct Charges: Zahlungsbelege verwenden die Einstellungen für Kunden-E-Mails, Branding und der Öffentlichen Details des verbundenen Kontos.
Plattformkonten können einen Zahlungsbeleg für ein verbundenes Konto senden. Hierfür wird bei der Durchführung einer Zahlungsanfrage einfach receipt_
übergeben.
Für verbundene Konten, die das Stripe-Dashboard verwenden (das verbundene Standardkonten enthält), können Sie die Belegeinstellungen unter Branding konfigurieren. Für verbundene Konten, die das Dashboard nicht verwenden (einschließlich verbundener Express- und Custom-Konten), konfiguriert die Plattform die Belegeinstellungen über settings.branding.
Bezahlte Rechnungen automatisch versenden
The Payment Intents API can’t generate invoices. Use Stripe Billing to directly create the invoice.
Lokalisierung
When using the Payment Intents API, the language of the receipt is determined by several factors:
- If a Customer is set, their preferred locale is used if available.
- If a Customer is set without any preferred locale, or if no Customer is set, the language setting from the Stripe Dashboard is applied.