E-Mail-Belege und bezahlte Rechnungen
Versenden Sie automatisch Zahlungs- oder Rückerstattungsbelege.
Bei Zahlungen mit Elements oder direkten API-Aufrufen können Sie individuelle E-Mail-Belege manuell oder automatisch senden.
Funktionen von Zahlungsbelegen![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Jeder Beleg enthält einen Link zur Anzeige in einem Browser und eine eindeutige Belegnummer, die beim Nachschlagen der Zahlungsinformationen hilfreich ist.
Auf den Link zum Anzeigen des Zahlungsbelegs im Browser können Sie auch über die API im zugehörigen Zahlungs-Objekt des PaymentIntent zugreifen. Wenn Sie den Link aufrufen, wird auf dem Beleg immer der neueste Status dieser Zahlung angezeigt. Ist eine Rückerstattung erfolgt, so wird auch dies im Beleg angezeigt.
Aus Sicherheitsgründen laufen Beleg-Links innerhalb von 30 Tagen ab. Links für abgelaufene Belege erfordern die Angabe der ursprünglichen E-Mail-Adresse, um den Beleg erneut an diese Adresse zu senden.
Belege automatisch senden![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Um automatische Zahlungsbelege zu aktivieren, aktivieren Sie die Option Erfolgreiche Zahlungen in Ihren Einstellungen für Kunden-E-Mails. Belege werden nur bei erfolgreichen Zahlungen gesendet. Bei einer fehlgeschlagenen oder abgelehnten Zahlung wird kein Beleg gesendet.
Beim Erstellen eines PaymentIntent müssen Sie keine Zahlungsbelegparameter angeben. Wenn Sie jedoch eine receipt_email angeben und die Zahlung erfolgreich ist, sendet Stripe unabhängig von Ihren Einstellungen für Kunden-E-Mails einen Beleg an die jeweilige Adresse.
Der Beleg zeigt den Betrag, Ihre öffentlichen Unternehmensinformationen und alle Werte im Parameter description
der Anfrage an. Belege für einmalige Zahlungen enthalten nur diese Informationen. Zusätzliche Posten können nicht hinzugefügt werden.
Um nach Abschluss der Zahlung die Erstellung eines automatischen Zahlungsbelegs auszulösen, aktualisieren Sie die receipt_email des PaymentIntent.
Belege manuell senden![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Um Zahlungsbelege im Dashboard zu versenden, klicken Sie im Abschnitt Zahlungsbelegverlauf der Seite mit den Zahlngsdetails auf Zahlungsbeleg senden. Sie können außerdem den Mauszeiger im Abschnitt Zahlungen einer Kundenseite über eine Zahlung bewegen und auf das Symbol Zahlungsbeleg senden klicken. Um einen E-Mail-Beleg erneut zu senden, geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein oder geben eine durch Kommas getrennte Adressliste an, wenn Sie den Beleg an mehrere Empfänger/innen senden möchten. Auf der Zahlungsseite finden Sie Ihre letzten 10 Zahlungsbelege.
Belege anpassen![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Ändern Sie das Erscheinungsbild und die Funktionalität Ihrer Belege mit den folgenden Anpassungsoptionen:
- Branding: Ändern Sie das Logo und die Farben in Ihren Branding-Einstellungen. Die Obergrenze für die Dateigröße eines benutzerdefinierten Logos beträgt 512 kB. Das Logo ist im Idealfall quadratisch und größer als 128 × 128 Pixel. Es werden die Dateitypen JPG, PNG und GIF unterstützt.
- Öffentliche Informationen: Geben Sie in Ihren Einstellungen für öffentliche Details öffentliche Informationen an, die Sie aufnehmen möchten, z. B. Ihre Telefonnummer oder die URL Ihrer Website.
Um benutzerdefinierten Text anzuzeigen, verwenden Sie das Attribut Beschreibung im PaymentIntent. Mögliche Beispiele sind:
- Beschreibung der angebotenen Waren oder Dienstleistungen.
- Autorisierungscode.
- Informationen zum Abonnement.
- Stornorichtlinien.
In den Einstellungen für Ihr Dashboard-Branding können Sie eine Echtzeitvorschau Ihres E-Mail-Belegs anzeigen. Um einen Testbeleg zu senden, bewegen Sie den Mauszeiger über das Vorschaubild und klicken auf Testbeleg senden. Anschließend geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Vorsicht
Zahlungsbelege rufen Daten vom Charge
-Objekt ab, nachdem der PaymentIntent bestätigt wurde. Um Zahlungsbelegdaten wie description
nach Erstellung der Zahlung zu aktualisieren, müssen Sie die Zahlung aktualisieren. Änderungen eines bestätigten PaymentIntent werden nicht auf dem Zahlungsbeleg angezeigt.
Rückerstattungsbelege![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Wenn eine Zahlung zurückerstattet wird, kann Stripe automatisch einen Beleg an dieselbe E-Mail-Adresse senden, die bei der ursprünglichen Abbuchung angegeben wurde. Über das Dashboard können Sie eine Kopie des Rückerstattungsbelegs auch manuell versenden. Um automatische Rückerstattungsbelege zu aktivieren, schalten Sie die Rückerstattungen in Ihren Einstellungen für Kunden-E-Mails ein.
Zahlungsbelege für Rechnungen und Abonnementzahlungen![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Stripe erstellt Zahlungsbelege, wenn Kundinnen und Kunden eine Rechnung bezahlen oder eine Abonnementzahlung vornehmen. Belege für Abonnement- und Rechnungszahlungen werden nach Posten, Rabatten und Steuern aufgeschlüsselt. Nach der Zahlungen gibt die gehostete Rechnungsseite einen Link zu einem Zahlungsbeleg aus, den die Kundinnen und Kunden für ihre Unterlagen herunterladen können.
Belege für Stripe Connect![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Die Zahlungsbelegeinstellungen hängen von der Zahlung und dem Kontotyp ab:
Destination Charges und separate Zahlungen und Überweisungen: Zahlungsbelege verwenden die Einstellungen der Kunden-E-Mails, des Brandings und der Öffentlichen Details des Plattformkontos.
Direct Charges: Zahlungsbelege verwenden die Einstellungen für Kunden-E-Mails, Branding und der Öffentlichen Details des verbundenen Kontos.
Plattformkonten können einen Zahlungsbeleg für ein verbundenes Konto senden. Hierfür wird bei der Durchführung einer Zahlungsanfrage einfach receipt_
übergeben.
Für verbundene Konten, die das Stripe-Dashboard verwenden (das verbundene Standardkonten enthält), können Sie die Belegeinstellungen unter Branding konfigurieren. Für verbundene Konten, die das Dashboard nicht verwenden (einschließlich verbundener Express- und Custom-Konten), konfiguriert die Plattform die Belegeinstellungen über settings.branding.
Bezahlte Rechnungen automatisch versenden![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Die PaymentIntent API kann keine Rechnungen generieren. Verwenden Sie Stripe Billing, um Rechnungen direkt zu erstellen.
Lokalisierung![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Bei der Verwendung der PaymentIntent API wird die Sprache des Zahlungsbelegs durch mehrere Faktoren bestimmt:
- Wenn eine Kundin/ein Kunde festgelegt ist, wird ihr/sein bevorzugtes Gebietsschema verwendet, falls verfügbar.
- Wenn für eine Kundin/einen Kunden kein bevorzugtes Gebietsschema festgelegt ist oder wenn keine Kundin/kein Kunde festgelegt ist, wird die Spracheinstellung aus dem Stripe-Dashboard übernommen.