Gérer les produits et les tarifs

Découvrez comment gérer les produits et les tarifs

Vous pouvez créer et mettre à jour vos produits et tarifs dans le Dashboard ou via l’API.

Certains cas d’usage avancés, comme la création de tarifs variables, nécessitent l’utilisation de l’API. Si vous avez un grand nombre de produits et de tarifs ou si vous développez une intégration personnalisée avec Elements, vous devez également passer par l’API.

Utilisez le Dashboard si vous souhaitez créer et gérer vos produits et tarifs sans passer par l’écriture de code ou si vous n’avez que quelques produits et tarifs à gérer. Définissez votre modèle tarifaire en mode test et cliquez sur le bouton Copier en mode production sur la page d’informations du produit.
Utilisez l’API ou l’interface de commande Stripe pour créer et gérer les produits et les tarifs. L’API est une méthode directe pour vos implémentations de production. L’interface de commande Stripe est un outil de développement qui vous permet de développer, tester et gérer votre intégration avec Stripe directement depuis votre terminal.

Les étapes API suivantes utilisent comme exemple un outil de collaboration SaaS fictif (Togethere), dont le produit de base est un tableau de bord de gestion de projet.

Créer un produit

Créer un produit et un tarif

Créer un produit

Pour créer un produit dans le Dashboard :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Cliquez sur +Ajouter un produit.
Indiquez le Nom de votre produit.
(Facultatif) Ajoutez une Description. La description apparaît lors du règlement, sur le portail client et dans les devis.
(Optional) Add an Image of your product. Use a JPEG, PNG, or WEBP file that’s smaller than 2MB. The image appears at checkout.
(Facultatif) Si vous utilisez Stripe Tax, sélectionnez un Code de taxe pour votre produit. Pour plus d’informations sur le code approprié pour votre produit, reportez-vous à notre description des catégories de taxe disponibles.
(Facultatif) Indiquez un Libellé de relevé bancaire. Ce libellé prévaudra sur tout libellé de compte pour les paiements récurrents. Choisissez un libellé que vos clients reconnaîtront facilement sur leur relevé bancaire.
(Facultatif) Indiquez un Libellé d’unité reflétant la façon dont vous facturez votre produit. Par exemple, si vous facturez par utilisateur, entrez « utilisateur » pour que le poste indique « par utilisateur » pour le tarif. Les libellés d’unité s’affichent lors du paiement, sur les factures, les reçus et sur le portail client.

Créer un tarif pour le produit

Pour enregistrer un produit dans le Dashboard, vous devez également lui associer au moins un tarif.

L’éditeur de produits affiche le modèle de tarification forfaitaire par défaut. Vous pouvez créer plusieurs tarifs ou utiliser un modèle tarifaire différent à l’aide des options tarifaires avancées.

Sélectionnez un Modèle tarifaire. Pour plus de détails sur les modèles tarifaires récurrents, reportez-vous à notre guide des modèles tarifaires.
- Tarification forfaitaire : facture chaque unité au même tarif. Si vous utilisez cette option, sélectionnez Ponctuel ou Récurrent.
- Tarification forfaitaire : facture au forfait ou par groupe d’unités, par exemple 25 USD par tranche de 5 unités. Par défaut, les achats sont arrondis à l’unité supérieure, de sorte qu’un client achetant 8 unités paiera dans cet exemple 50 USD.
- Tarification progressive : utilise différents niveaux tarifaires, lesquels peuvent entraîner l’application d’un tarif différent pour certaines unités de la commande. Par exemple, vous pouvez facturer 10 USD l’unité les 100 premières unités, puis 5 USD l’unité les 50 suivantes. Si vous utilisez cette option, sélectionnez la devise du tarif et renseignez votre grille.
- Tarification au volume : facture chaque unité à un tarif identique déterminé par le nombre total d’unités vendues. Par exemple, vous pouvez facturer 10 USD l’unité pour un volume de 50 unités, et 7 USD l’unité pour 100 unités. Si vous utilisez cette option, sélectionnez la devise du tarif et renseignez votre grille.
- Tarification définie par le client : laissez le payeur décider du montant à acquitter pour votre produit, service ou cause. L’option Tarification définie par le client n’est compatible qu’avec Checkout et Payment Links.
- Tarification à l’usage : facturez vos clients en fonction de la consommation qu’ils font de votre service pendant le cycle de facturation.
(Facultatif) Si vous effectuez des ventes en plusieurs devises, cliquez sur Ajouter une autre devise pour définir le montant à facturer dans chaque devise.
Sélectionnez une Période de facturation pour établir une facturation récurrente. Si aucune des options de la liste déroulante ne vous convient, vous pouvez créer une période personnalisée.
Indiquez si vous souhaitez Inclure les taxes dans le tarif. En savoir plus sur les taxes et abonnements.
(Facultatif) Saisissez une Description du tarif. Cette description ne sera pas visible par vos clients.
(Facultatif) Cliquez sur Options tarifaires avancées si vous souhaitez créer plusieurs tarifs pour votre produit.
Cliquez sur Ajouter un produit pour enregistrer le produit et le tarif. Vous pourrez modifier les deux ultérieurement.

Modifier un produit

Pour modifier un produit dans le Dashboard :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Localisez le produit voulu, cliquez sur le menu de débordement () et choisissez Modifier le produit.
Apportez les modifications voulues à votre produit.
Cliquez sur Enregistrer le produit.

Vous pouvez également modifier un produit depuis sa page d’informations en utilisant le menu de débordement () ou en cliquant sur Modifier.

Archiver un produit

Si vous souhaitez désactiver un produit de sorte qu’il ne puisse plus être ajouté à de nouvelles factures ou à de nouveaux abonnements, vous pouvez l’archiver. Lorsque vous archivez un produit, tous les abonnements existants qui utilisent ce produit restent actifs jusqu’à ce qu’ils soient annulés et tous les liens de paiement existants qui utilisent le produit sont désactivés. Vous ne pouvez pas supprimer des produits qui possèdent un tarif associé, mais vous pouvez les archiver.

Pour archiver un produit :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Localisez le produit voulu, cliquez sur le menu de débordement () et choisissez Archiver le produit.

Pour désarchiver un produit :

Accédez à l’onglet Archivé de la page Catalogue de produits>Aperçu.
Localisez le produit voulu, cliquez sur le menu de débordement () et choisissez Annuler l’archivage du produit.

Vous pouvez également désarchiver un produit depuis sa page d’informations.

Supprimer un produit

Vous ne pouvez supprimer que des produits auxquels aucun tarif n’est associé. Vous pouvez également archiver un produit.

Lorsqu’un produit est associé à un tarif, vous devez au préalable supprimer ou archiver le tarif si vous souhaitez supprimer le produit. Vous pouvez également archiver un produit. Stripe conserve un registre du tarif et du produit dans l’historique des transactions.

Pour supprimer définitivement un produit :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Localisez le produit voulu, cliquez sur le menu de débordement () et choisissez Supprimer le produit.

Créer un tarif

Vous pouvez créer un ou plusieurs tarifs pour un produit. Par exemple, Togethere peut proposer un abonnement « de base » à 10 USD par mois, 100 USD par an, ou encore un achat unique d’un montant de 9 EUR.

Note

Une fois que vous avez créé un tarif, vous pouvez uniquement mettre à jour ses champs metadata, nickname et active.

Pour créer un tarif dans le Dashboard, vous devez d’abord créer un produit. Ensuite, vous pouvez créer un tarif :

Sélectionnez un Modèle tarifaire. Pour plus de détails sur les modèles tarifaires récurrents, reportez-vous à notre guide des modèles tarifaires.
- Tarification forfaitaire : facture chaque unité au même tarif. Si vous utilisez cette option, sélectionnez Ponctuel ou Récurrent.
- Tarification forfaitaire : facture au forfait ou par groupe d’unités, par exemple 25 USD par tranche de 5 unités. Par défaut, les achats sont arrondis à l’unité supérieure, de sorte qu’un client achetant 8 unités paiera dans cet exemple 50 USD.
- Tarification progressive : utilise différents niveaux tarifaires, lesquels peuvent entraîner l’application d’un tarif différent pour certaines unités de la commande. Par exemple, vous pouvez facturer 10 USD l’unité les 100 premières unités, puis 5 USD l’unité les 50 suivantes. Si vous utilisez cette option, sélectionnez la devise du tarif et renseignez votre grille.
- Tarification au volume : facture chaque unité à un tarif identique déterminé par le nombre total d’unités vendues. Par exemple, vous pouvez facturer 10 USD l’unité pour un volume de 50 unités, et 7 USD l’unité pour 100 unités. Si vous utilisez cette option, sélectionnez la devise du tarif et renseignez votre grille.
- Tarification définie par le client : laissez le payeur décider du montant à acquitter pour votre produit, service ou cause. L’option Tarification définie par le client n’est compatible qu’avec Checkout et Payment Links.
- Tarification à l’usage : facturez vos clients en fonction de la consommation qu’ils font de votre service pendant le cycle de facturation.
(Facultatif) Si vous effectuez des ventes en plusieurs devises, cliquez sur Ajouter une autre devise pour définir le montant à facturer dans chaque devise.
Sélectionnez une Période de facturation pour établir une facturation récurrente. Si aucune des options de la liste déroulante ne vous convient, vous pouvez créer une période personnalisée.
Indiquez si vous souhaitez Inclure les taxes dans le tarif. En savoir plus sur les taxes et abonnements.
(Facultatif) Saisissez une Description du tarif. Cette description ne sera pas visible par vos clients.
Cliquez sur Créer un tarif pour enregistrer le tarif. Vous pourrez le modifier ultérieurement.

Définir un tarif par défaut

Le tarif par défaut d’un produit est le tarif le plus courant que vous souhaitez proposer à vos clients. Par exemple, un produit peut avoir des tarifs différents pour des soldes saisonniers, mais son tarif par défaut est le tarif standard (hors soldes) auquel vous le vendez. Si votre produit n’a qu’un seul tarif, celui-ci sera son tarif par défaut. Le tarif par défaut est défini par un objet Price actif.

Pour remplacer le tarif par défaut de votre produit dans le Dashboard :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Localisez le produit voulu, cliquez sur le menu de débordement () et choisissez Modifier le produit.
Dans la section Informations tarifaires, recherchez le tarif que vous souhaitez définir comme nouveau tarif par défaut, puis cliquez sur Définir comme tarif par défaut.
Cliquez sur Enregistrer le produit.

Pour créer un nouveau tarif et le définir comme tarif par défaut dans le Dashboard :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Trouvez le produit que vous souhaitez modifier et cliquez dessus afin d’ouvrir la page d’information sur le produit.
Dans la section Tarifs, cliquez sur le bouton Ajouter un autre tarif.
Saisissez les informations tarifaires et sélectionnez Définir comme tarif par défaut. En savoir plus sur les champs disponibles lorsque vous créez un tarif.
Cliquez sur Ajouter un tarif.

Clés de recherche

La plupart des entreprises affichent les informations relatives aux tarifs sur leur site Web. Si ces tarifs sont codés en dur et que vous voulez les modifier, le processus est souvent manuel et requiert le déploiement d’un nouveau code. Afin de mieux gérer ces cas de figure, vous pouvez appliquer l’attribut lookup_key à l’objet Price. La clé de recherche vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

Présenter des tarifs différents dans votre front-end.
Utiliser le tarif obtenu pour facturer les clients.

Vous pouvez transmettre un attribut lookup_key lorsque vous créez un tarif :

Au lieu de coder en dur un texte de type 10 USD par mois sur votre page des tarifs et d’utiliser un ID de tarif sur votre back-end, vous pouvez interroger le tarif à l’aide de la clé standard_monthly, puis l’afficher dans votre front-end :

Note

Afin d’améliorer les performances, vous pouvez ajouter un niveau de cache pour ne recharger le tarif que de temps en temps.

Lorsqu’un client clique sur le bouton d’inscription ou de paiement, vous transmettez le tarif de la requête GET ci-dessus à l’API Subscriptions.

Maintenant que vous pouvez présenter des tarifs différents, imaginons que vous vouliez commencer à facturer aux nouveaux utilisateurs la somme de 20 USD par mois au lieu de 10 USD. Pour ce faire, il vous suffit de créer un nouveau tarif et de transférer la clé de recherche à ce nouveau tarif en utilisant transfer_lookup_key=true :

Arrondis

Les arrondis sont effectués au niveau du poste de vos factures. Par exemple, si vous créez un tarif avec unit_amount_decimal = 0.05 et un abonnement mensuel pour ce [tarif] avec quantity = 30, les arrondis sont effectués après que la quantité est multipliée par le montant avec décimale. Dans ce cas, le montant calculé pour le poste serait de 0.05 * 30 = 1.5, montant qui est ensuite arrondi à 2 centimes. Si vous avez plusieurs postes, chacun sera arrondi avant de calculer le montant total de la facture. Cela garantit que les clients sont toujours débités d’un montant en sous-unités entier, puisque les montants avec décimale s’appliquent uniquement pour la tarification.

Les taxes hors taxes sont ajoutées au montant de chaque poste, en fonction du taux de taxe. Si vous activez les taxes automatiques, les taxes hors taxes sont appliquées et arrondies sur le total de la facture, y compris sur les réductions au niveau de la facture. Si vous utilisez les taxes manuelles, que ce soit au niveau du poste ou de la facture, vous pouvez choisir la manière d’appliquer l’arrondi. Utilisez la page des paramètres de facturation dans le Dashboard pour appliquer et arrondir les taxes pour chaque poste, ou appliquez et arrondissez les taxes sur le sous-total de la facture.

Modifier un tarif

Vous avez la possibilité d’utiliser le Dashboard ou l’API pour mettre à jour certaines propriétés d’un tarif. Par exemple, vous pouvez choisir si le tarif est actif ou non, ou bien modifier ses métadonnées.

Notez que vous ne pouvez pas modifier le montant d’un tarif dans l’API. À la place, nous vous recommandons de créer un tarif pour le nouveau montant, de basculer sur l’ID du nouveau tarif, puis de rendre inactif l’ancien tarif.

Pour modifier un tarif dans le Dashboard :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Recherchez le produit correspondant au tarif que vous souhaitez modifier et cliquez dessus.
Localisez le tarif voulu, cliquez sur le menu de débordement () et choisissez Modifier le tarif.
Modifiez votre tarif comme vous l’entendez. Vous pouvez au besoin ajouter un autre tarif à ce stade.
Cliquez sur Enregistrer.

Archiver un tarif

Si vous souhaitez désactiver un tarif de sorte qu’il ne puisse plus être ajouté à de nouvelles factures ou à de nouveaux abonnements, vous pouvez l’archiver. Lorsque vous archivez un tarif, tous les abonnements existants qui utilisent ce tarif restent actifs jusqu’à ce qu’ils soient annulés et tous les liens de paiement existants qui utilisent le produit sont désactivés.

Pour archiver un tarif à l’aide du Dashboard :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Localisez le produit que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur le menu de débordement ().
Sur la page d’informations du produit, localisez le tarif voulu, puis cliquez sur son menu de débordement () et choisissez Archiver le tarif.

Pour désarchiver un tarif :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Localisez le produit que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur le menu de débordement ().
Sur la page d’informations du produit, localisez le tarif voulu, puis cliquez sur son menu de débordement () et choisissez Annuler l’archivage du tarif.

Supprimer un tarif

Vous ne pouvez supprimer que des tarifs que vous n’avez jamais utilisés. Sinon, vous pouvez les archiver.

Pour supprimer de manière définitive un tarif du Dashboard :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Localisez le produit que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur le menu de débordement ().
Sur la page d’informations du produit, localisez le tarif voulu, puis cliquez sur son menu de débordement () et choisissez Supprimer le tarif.

Afficher les informations tarifaires

Une fois vos produits et tarifs créés, vous pouvez intégrer une grille tarifaire à votre site Web pour présenter les tarifs à vos clients. Lorsque vos clients choisissent une option d’abonnement, ils sont directement redirigés vers la page de paiement. Configurez, personnalisez et modifiez directement votre grille via le Dashboard sans avoir à écrire la moindre ligne code.