返金および不審請求の申請の通貨換算

通貨換算が行われた支払いに対して不審請求の申請や返金が行われた場合、受取金額は現在の為替レートで取引通貨に換算し直されます。レートは市場に合わせて変動するため、支払い時に使用されたレートと、不審請求の申請や返金が行われた際に使用されるレートが異なることがよくあります。加盟店の残高から差し引かれる金額は現在のレートによって変わり、この金額が元の金額よりも多かったり、少なかったりすることもあり得ます。レートの変動にかかわらず、購入者には常に支払い金額と同じ金額が支払い時の通貨で返金されます。

たとえば、お客様の売上処理通貨が EUR で、60 USD の支払いを 1 USD あたり 0.88 EUR のレートで処理した場合、通貨換算後の金額は 52.80 EUR (Stripe 手数料を除く) です。返金時のレートが 1 USD あたり 0.86 EUR の場合は、お客様のアカウント残高から差し引かれるのは 51.60 EUR のみです。

Stripe が返金の管理をサポートする方法をご紹介します。