Ricevute via email
Inviare automaticamente ricevute e fatture pagate
Con i pagamenti che utilizzano Elements e l’API Payment Intents puoi inviare ricevute personalizzate via email in modo manuale o automatico. Ulteriori informazioni sulle ricevute di pagamento.
Inviare automaticamente le ricevute
Per abilitare le ricevute automatiche, attiva Pagamenti riusciti nelle impostazioni email dei clienti. Solo se il pagamento va a buon fine attiva una ricevuta. I pagamenti non riusciti o rifiutati non comportano l’invio di una ricevuta.
Se lo desideri, puoi specificare un campo receipt_email quando crei un PaymentIntent. In tal caso, Stripe invia una ricevuta a quell’indirizzo anziché all’indirizzo email del cliente.
L’indirizzo email del cliente e il campo receipt_
sono gli unici valori utilizzati per inviare una ricevuta. Non inviamo una ricevuta a un indirizzo email incluso nel campo PaymentMethod billing_details di un pagamento.
La ricevuta mostra l’importo, le informazioni pubbliche sull’attività e qualsiasi valore nel parametro description
della richiesta. Le ricevute per i pagamenti una tantum includono solo queste informazioni. Non puoi aggiungere altre voci riga.
Per inviare una ricevuta automatica al completamento del pagamento, aggiorna il parametro receipt_email del PaymentIntent.
Personalizzare le ricevute
Modifica l’aspetto e la funzionalità delle ricevute con le seguenti opzioni di personalizzazione:
- Branding: modifica il logo e i colori nelle tue impostazioni di branding. Il limite massimo per le dimensioni di un file di immagine del logo personalizzato è di 512 KB. Idealmente, il logo dovrebbe essere un’immagine quadrata superiore a 128 x 128 pixel. Sono supportati i tipi di file JPG, PNG e GIF.
- Informazioni pubbliche: nelle impostazioni delle informazioni pubbliche, puoi specificare le informazioni pubbliche che desideri includere, come il numero di contatto o l’indirizzo del sito web.
Per visualizzare il testo personalizzato, utilizza l’attributo description nel PaymentIntent. Di seguito sono riportati alcuni esempi:
- Descrizione dei beni o servizi forniti
- Codice di autorizzazione
- Informazioni sulla abbonamento
- Politiche di annullamento
Puoi visualizzare un’anteprima in tempo reale della ricevuta inviata via email nella pagina delle impostazioni di branding della Dashboard. Per inviare una ricevuta di test, passa il mouse sull’immagine dell’anteprima e fai clic su Invia ricevuta di test, poi inserisci il tuo indirizzo email.
Attenzione
Le ricevute estraggono i dati dall’oggetto Charge
generato alla conferma del PaymentIntent. Per aggiornare i dati della ricevuta, ad esempio description
dopo la generazione dell’oggetto Charge, devi aggiornare l’oggetto Charge. Le modifiche apportate al PaymentIntent non saranno visibili sulle ricevute.
Inviare automaticamente le fatture pagate
L’API Payment Intents non può generare fatture. Utilizza Stripe Billing per creare direttamente la fattura.
Localizzazione
Quando utilizzi l’API Payment Intents, la lingua della ricevuta è determinata da diversi fattori:
- Se è impostato un cliente, vengono utilizzate le sue impostazioni locali preferite, se disponibili.
- Se un cliente non ha definito impostazioni locali preferite, o se non è impostato alcun cliente, viene applicata l’impostazione della lingua dalla Dashboard Stripe.