Recibos por correo electrónico
Envía automáticamente recibos y facturas pagadas.
Con los pagos que usan Elements y la API Payment Intents, puedes enviar recibos por correo electrónico personalizados de forma manual o automática. Obtén más información sobre los recibos de pagos.
Envía recibos automáticamente
Para activar los recibos automáticos, activa la opción Pagos realizados correctamente en la configuración de correos electrónicos del cliente. Solo un pago correcto activa un recibo. Los pagos fallidos o rechazados no harán que se envíe un recibo.
Como alternativa, puedes especificar un receipt_email cuando creas un PaymentIntent. Si lo haces, Stripe enviará un recibo a esa dirección en lugar de a la dirección de correo electrónico del cliente.
El receipt_
y la dirección de correo electrónico del cliente son los únicos valores que se utilizan para enviar un recibo. No enviamos un recibo a una dirección de correo electrónico incluida en los billing_details del PaymentMethodde un pago.
El recibo muestra el importe, la información pública de tu empresa y cualquier valor en el parámetro description
de la solicitud. Los recibos de pagos únicos solo incluyen esta información. No puedes agregar partidas adicionales.
Para activar un recibo automático después de que se efectiviza un pago, actualiza el receipt_email de PaymentIntent.
Personaliza los recibos
Modifica el aspecto y la funcionalidad de tus recibos con las siguientes opciones de personalización:
- Marca: modifica el logotipo y los colores en la configuración de la marca. El límite superior para un archivo de imagen de logotipo personalizado es de 512 KB. Lo ideal es que el logotipo sea una imagen cuadrada que supere los 128 x 128 píxeles. Se admiten archivos JPG, PNG y GIF.
- Información pública: especifica la información pública que quieres incluir, como tu número de contacto o la dirección de tu sitio web, en la configuración de detalles públicos.
Para mostrar texto personalizado, usa el atributo description en el PaymentIntent. Estos son algunos ejemplos:
- descripción de los bienes o servicios ofrecidos;
- Código de autorización
- información de suscripción;
- Políticas de cancelaciones
Puedes acceder a una vista previa en tiempo real de tu recibo por correo electrónico en la página de configuración de adaptación de la marca en el Dashboard. Para enviar un recibo de prueba, coloca el cursor sobre la imagen de vista previa, haz clic en Enviar recibo de prueba e ingresa tu dirección de correo electrónico.
Precaución
Los recibos extraen datos del objeto Charge
generado cuando se confirma el PaymentIntent. Para actualizar los datos del recibo, como la description
, después de generar el cargo, debes actualizar el cargo. Los cambios en un PaymentIntent confirmado no aparecen en los recibos.
Envía automáticamente facturas pagadas
La API Payment Intents no puede generar facturas. Usa Stripe Billing para crear la factura directamente.
Localización
Cuando se usa la API Payment Intents, el idioma del recibo está determinado por varios factores:
- Si se establece un cliente, se utiliza su configuración regional preferida si está disponible.
- Si un Cliente se establece sin ninguna configuración regional preferida, o si no se configura ningún Cliente, se aplica la configuración de idioma del Dashboard de Stripe.