Page de facture hébergée

Utilisez la page de facture hébergée pour encaisser le paiement de vos clients en toute sécurité.

La page de facture hébergée fournit une URL sécurisée et privée sur laquelle vos clients peuvent :

Consulter les informations, le montant et l’état de la facture.
Payer la facture en utilisant l’un des moyens de paiement activés.
Télécharger des copies de la facture et du reçu au format PDF.

Exemple de page de facture hébergée

Stripe attribue à toutes les factures une URL unique que vous pouvez envoyer à votre client. Nous hébergeons ces factures, ce qui signifie que vous pouvez collecter les paiements en toute sécurité, sans avoir à rédiger une seule ligne de code d’implémentation supplémentaire.

URL des factures

Lorsque vous créez et envoyez une facture, Stripe génère une URL unique pour la page de facture hébergée. Elle contient un identifiant sécurisé, long et aléatoire, qui ressemble à l’exemple suivant :

https://invoice.stripe.com/i/acct_abcdefghijklmno/test_YWNjdF8xRGZ3UzJDbENJS2xqV3ZzLF9MNGJvMDBzY0xFQ2c1cG1QZzZ6Wk5jV0RXR2lOS1V6LDM0Mjk3NjEz0200wpYOWgBE?s=em

Les URL des factures expirent 30 jours après la date d’échéance. Si aucune date d’échéance n’a été définie pour la facture, l’URL expire 30 jours après sa finalisation. Dans tous les cas, le délai d’expiration ne peut dépasser 120 jours.

Note

Même après leur expiration, les URL affichées sur le Dashboard ou récupérées par l’utilisateur via l’API restent valides durant au moins 10 jours.

Lorsqu’une URL expire, elle ne charge plus la ressource correspondante. À la place, Stripe redirige les clients facturés vers une page indiquant que l’URL a expiré et qu’il doit contacter le marchand. Cette page fournit également les coordonnées du marchand.

Note

Lorsque vous envoyez une facture via le Dashboard ou l’API, tous les destinataires de l’e-mail sont automatiquement associés à cette facture. Le cas échéant, Stripe redirige l’utilisateur vers une page de récupération sur laquelle il peut saisir son adresse e-mail afin de recevoir une nouvelle copie de l’e-mail original avec des liens non expirés.

Liens dans les e-mails de facturation

Vous pouvez configurer l’e-mail de facture pour qu’il contienne un lien vers la page de facture hébergée. Lorsqu’elle est activée, l’URL de la page de facture hébergée apparaît dans :

Les e-mails de facturation sous forme de lien de paiement.
Le pied de page des factures au format PDF.
La réponse de l’API Invoice en tant que hosted_invoice_url.

Pour activer la page de facture hébergée par défaut pour toutes les dernières factures créées, cochez la case Inclure dans l’e-mail de facture un lien hébergé par Stripe vers une page de paiement dans le modèle de facture.

Lors de l’envoi d’une facture, vous pouvez utiliser la section Livraison pour que Stripe envoie automatiquement un e-mail à votre client avec la page de facture hébergée ou génère une page de facture hébergée que vous pouvez envoyer vous-même. Pour envoyer la page de facture hébergée vous-même, créez la facture et copiez le lien pour l’envoyer à votre client.

Personnalisation de la page

Vous pouvez personnaliser la page de facture hébergée avec votre :

Couleur de marque
Logo
Icône

Vous pouvez personnaliser ces paramètres de marque dans le Dashboard.

Définir les moyens de paiement autorisés

À l’aide de la page de facture hébergée, vous pouvez configurer les factures de manière à autoriser le paiement avec un ou plusieurs des moyens de paiement pris en charge. Vous pouvez définir les valeurs par défaut à appliquer à toutes les nouvelles factures créées à partir de la configuration du moyen de paiement par défaut de la facture. Vous pouvez également sélectionner le moyen de paiement pour une facture spécifique lors de sa création dans le Dashboard.

La page de facture hébergée vous permet de présenter la liste des moyens de paiement autorisés à vos clients, parmi lesquels ils pourront sélectionner celui de leur choix. En outre, la page de facture hébergée permet aux clients de bénéficier de la gestion par Stripe des flux de paiement et d’authentification complexes (sans exiger d’effort de mise en œuvre supplémentaire de votre part).

Note

Par exemple, la réglementation européenne relative à l’authentication forte du client (SCA) exige que les clients confirment leur paiement avec 3D Secure (3DS). La page de facture hébergée affiche alors la fenêtre modale de confirmation de paiement à votre client.

Persistance du moyen de paiement

Les informations relatives aux cartes, aux prélèvements automatiques Bacs et aux prélèvements automatiques BECS que vous saisissez sur la page de facture hébergée sont stockées chez le client en vue de leur utilisation lors de paiements ultérieurs. Nous ne stockons pas les moyens de paiement à usage unique tels que iDEAL et Bancontact pour réutilisation.

Informations publiques sur le service d’assistance

Les factures comprennent toutes les informations publiques enregistrées dans les informations publiques sur l’entreprise, notamment votre adresse e-mail et l’adresse de votre site Web. Par défaut, nous indiquons l’adresse de votre entreprise, mais vous pouvez configurer ces paramètres de manière à afficher votre numéro de téléphone sur les documents que vous destinez aux clients, par exemple dans vos e-mails ou sur vos factures au format PDF.