チームを開始する
チームメンバーを招待し、やり取りする方法をご紹介します。
新しいチームメンバーを招待するには:
- ダッシュボードの Team タブに移動します。
- Add member をクリックします。
- スペースまたはカンマで区切った 1 つ以上のメールアドレスを追加します。ユーザーをまとめて追加することで、全員に同じロールとアクセス権を同時に割り当てることができます。
- 割り当てるロールを選択します。ユーザーは同じアカウント内で複数のロールを同時に持つことができます。チームメンバーにロールを割り当てる前に、各ロールで実行できる操作と実行できない操作のリストを確認してください。ユーザーが業務を遂行するために必要な最低限の権限を付与してください。
- すべてのアカウントでロール割り当てを完了したら、設定を確認し、 Send invites をクリックして、指定されたユーザーに招待を受け入れる手順をメールで送信します。
Stripe アカウントへの招待は 10 日後に期限切れになります。
チームメンバーが招待を受け入れた後は、いつでも チーム設定からそのメンバーのロールを編集できます。チームメンバーのロールを編集するには、オーバーフローメニュー () をクリックし、 Edit をクリックします。
チームメンバーに対してメンションする
支払いにメモを追加する際に、チームメンバーにメンションすることができます。メンションされたチームメンバーは、メモと関連する支払いへのリンクを含むメール通知を受け取ります。
メール通知を受け取る
個人情報設定の連絡設定で設定したメール通知は、ユーザーごとに適用できます。チームメンバーも通知を受け取るようにするには、各自の設定をカスタマイズする必要があります。Stripe は、次のいずれかのイベントが発生したときにメール通知を送信します。
- 成功した支払いを受け取った。
- 連結アカウントからプラットフォーム手数料を徴収した。
- 顧客から不審請求の申請を受けた。
- 支払いが、Stripe または Stripe Radar のカスタムルールによって、比較的高いリスクとしてマークされた。
- メモでメンションされた。
- 顧客の請求書の支払い額に誤りがあった。
- Webhook の送信に失敗した。
通知イベントの一覧は、プロフィールの下のコミュニケーション設定に表示されます。
メール通知の自動化
Stripe Workflows を使用して、チームへのメール送信を自動化します。Workflows では、Stripe ダッシュボードのビジュアルビルダーを使用して、条件付きロジックに依存するマルチステッププロセスのタスクを自動化することができます。
Workflows は、以下のほとんどの Stripe プロダクトと互換性を持ちます (これらに限定されません)。
テストワークフローを設定して、ユースケース例でその仕組みをご確認ください。