チームを開始する
チームメンバーを招待し、やり取りする方法をご紹介します。
チームのメンバーが Stripe アカウントにアクセスできるように、招待することができます。チームメンバーを招待する場合、あらかじめそれぞれのメンバーに 1 つ以上のロールを割り当てる必要があります。ロールは機密情報を保護して、チームメンバーがアカウントで実行できる操作を制限します。チームメンバーにロールを割り当てる前に、各ロールの実行できることとできないことを記載した操作リストをご確認ください。
チームメンバーは個別に招待することも、複数のユーザーのメールアドレスをカンマまたはスペースで区切って指定し、同時に招待することもできます。1 人のチームメンバーに複数の役割を割り当てることもでき、この場合メンバーは複数の役割によって付与される一連の権限を取得します。Stripe アカウントへの招待は 10 日後に期限切れになります。
チームメンバーを Stripe アカウントへのアクセスに招待する
チームメンバーが招待を受け入れた後で、アカウントのチームの設定からいつでもメンバーの役割を編集できます。チームメンバーの役割を編集するには、オーバーフローメニュー () をクリックし、次に編集をクリックします。
チームメンバーに対してメンションする
支払いにメモを追加する際に、チームメンバーにメンションすることができます。メンションされたチームメンバーは、メモと関連する支払いへのリンクを含むメール通知を受け取ります。
チームメンバーに対してメンションする
メール通知を受け取る
個人情報設定の連絡設定で設定したメール通知は、ユーザーごとに適用できます。チームメンバーも通知を受け取るようにするには、各自の設定をカスタマイズする必要があります。Stripe は、次のいずれかのイベントが発生したときにメール通知を送信します。
- 成功した支払いを受け取った。
- 連結アカウントからプラットフォーム手数料を徴収した。
- 顧客から不審請求の申請を受けた。
- 支払いが、Stripe または Stripe Radar のカスタムルールによって、比較的高いリスクとしてマークされた。
- メモでメンションされた。
- 顧客の請求書の支払い額に誤りがあった。
- Webhook の送信に失敗した。
通知イベントの一覧は、プロフィールの下のコミュニケーション設定に表示されます。
メール通知の自動化
Stripe Workflows を使用して、チームへのメール送信を自動化します。Workflows では、Stripe ダッシュボードのビジュアルビルダーを使用して、条件付きロジックに依存するマルチステッププロセスのタスクを自動化することができます。
Workflows は、以下のほとんどの Stripe プロダクトと互換性を持ちます (これらに限定されません)。
テストワークフローを設定して、ユースケース例でその仕組みをご確認ください。