Conversions de devises
Découvrez comment Stripe traite vos conversions de devises.
Stripe prend en charge le traitement des paiements dans plus de 135 devises, vous permettant d’afficher des prix dans la devise de vos clients. Cela peut vous aider à augmenter vos ventes et éviter à vos clients de payer des frais de change. Pour afficher les prix dans la devise du client, précisez une devise de présentation lors de la création d’un PaymentIntent ou d’un paiement.
Les paiements sont convertis automatiquement dans votre devise de règlement par défaut. Stripe utilise le taux de change en vigueur au moment du paiement pour protéger vos gains contre les fluctuations de taux entre le paiement et vos virements anticipés.
Dans certains pays, Stripe peut prendre en charge le règlement dans d’autres devises. Si vous avez besoin de liquidités dans d’autres devises, vous pouvez activer le règlement dans ces devises et ajouter un compte bancaire dans les paramètres de virement de votre Dashboard.
Remarques
Checkout et Payment Links convertissent automatiquement ce prix dans la devise locale du client international en fonction de son emplacement. En savoir plus sur la tarification adaptative.
Calculer les taux de change
Lorsque nous convertissons les devises des transactions, nous appliquons généralement le taux moyen du marché constaté auprès de fournisseurs de services tiers. Le taux moyen du marché correspond à la moyenne entre le prix d’achat et le prix de vente d’une devise. Stripe facture des frais pour la conversion des devises, conformément à notre page des tarifs.
Dans certaines circonstances, Stripe peut appliquer le taux auquel nous nous procurons la devise qui vous est due. Par exemple, cela peut se produire si un nouveau taux de change est imposé par un gouvernement ou s’il existe une différence importante entre les taux de nos fournisseurs de services. Stripe agit ainsi pour atténuer le risque de change pour vous et pour Stripe. Dans de rares cas, Stripe peut prendre d’autres mesures pour atténuer les risques. Dans une telle éventualité, nous vous en aviserons.
Vous pouvez vérifier le taux actuel de conversion des devises sur Stripe à l’aide de notre page d’estimation. Vous pouvez également voir le taux de change réel appliqué lors d’une transaction à l’aide de l’API Balance Transactions ou dans votre Dashboard. Notez que la page d’estimation indique le taux de change de base et exclut les frais Stripe pour la conversion de devise, qui s’ajoutent à ce taux.
Conversions pour les litiges et remboursements
Si un paiement ayant fait l’objet d’une conversion de devises est contesté ou remboursé, le montant que vous recevez est de nouveau converti dans la devise de présentation au taux en vigueur. Les taux de change étant fluctuants, le taux appliqué lors du paiement diffère souvent de celui utilisé au moment du litige ou du remboursement. Le montant prélevé sur votre solde de marchand dépend du taux de change en vigueur à ce moment, qui peut être supérieur ou inférieur au taux de change initial. Le client est toujours remboursé du montant exact qu’il a payé et dans la devise du paiement initial, indépendamment des fluctuations des taux de change.
Par exemple si votre devise de règlement est l’Euro, et que vous traitez un paiement de 60 USD au taux de conversion de 0,88 EUR pour 1 USD, le montant converti sera de 52,80 EUR (sans compter les frais Stripe). Si au moment du remboursement le taux de conversion est de 0,86 EUR pour 1 USD, le montant déduit de votre solde sera seulement de 51,60 EUR.
Pays soumis à un contrôle des changes
Les envois de fonds vers ou depuis les pays avec contrôle des échanges (y compris, mais sans s’y limiter, le Brésil) sont effectués exclusivement par des canaux autorisés, conformément à la législation applicable dans ces pays.
Autres devises de règlement
Dans certains pays, vous pouvez activer le règlement dans plusieurs devises. Si vous avez besoin de détenir des fonds dans d’autres devises, vous pouvez les activer ou les désactiver dans les paramètres de virement de votre Dashboard. Si vous renseignez plusieurs comptes bancaires pour une devise donnée, Stripe utilise le compte défini comme default_ pour les règlements et les virements.
Si vous avez constitué un solde dans une devise sans compte bancaire associé et effectuez un virement manuel dans cette devise, les fonds seront automatiquement convertis.
Tant que le solde contient des fonds suffisants pour la devise précisée, Stripe convertit automatiquement les fonds dans la devise par défaut de votre compte bancaire.
Remarques
Si, par erreur, vous activez une devise comme devise de règlement, vous pouvez virer des fonds dans votre devise par défaut à l’aide d’un virement manuel, puis désactiver la devise de règlement erronée afin de ne pas continuer à accumuler des fonds dans cette devise.
Conversions pour les frais Stripe
Si vous devez régler des frais Stripe dans une devise pour laquelle vous n’avez pas de compte bancaire associé, les frais sont automatiquement convertis dans votre devise de règlement par défaut au moment du traitement des frais. Dans ce cas, la conversion s’opère à partir du taux de change de base, sans frais supplémentaires. Par exemple, si utilisez Stripe Billing et que votre devise de règlement par défaut est l’USD, vous devrez peut-être payer des frais de 0,5 % si vous traitez des paiements dans une autre devise que l’USD. Si vous facturez l’un de vos clients en EUR au titre d’un abonnement mensuel de 100 EUR, les frais Stripe Billing de 0,50 EUR sont convertis en USD au taux de base en vigueur au moment du traitement des frais, sans frais de change supplémentaires.