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Paiements Stripe dans NetSuite

Utilisez le connecteur pour rapprocher automatiquement les paiements Stripe et les paiements NetSuite.

Le connecteur Stripe pour NetSuite automatise le processus de rapprochement pour tous les paiements traités par Stripe. La manière dont ces paiements sont représentés dans NetSuite dépend de la façon dont ils sont créés.

Dans NetSuite, un paiement représente toujours le montant payé par le client, et non le montant versé sur votre compte bancaire. Le paiement est exprimé dans la devise du moyen de paiement du client et ne tient pas compte des frais de Stripe. Les frais et le coût de la conversion de devises apparaissent sur l’enregistrement du versement, car dans NetSuite, les paiement sont souvent imputés à une facture NetSuite. Cela garantit que le paiement élimine la créance client créée par la facture NetSuite.

Fonctionnement

Lorsque vous utilisez le connecteur, le processus de rapprochement automatisé se déroule comme suit :

  1. Un paiement Stripe est initié par le biais de votre système de backend ou du Dashboard.
  2. Le connecteur crée un paiement dans NetSuite et, le cas échéant, l’applique à une facture NetSuite.
  3. Au bout de 2 jours, le connecteur crée un versement correspondant au paiement et le transfère dans le compte voulu du grand livre.

Paiements associés à des factures

Si vous utilisez Stripe Billing, les factures sont automatiquement générées à la fin de chaque période de facturation. Le connecteur synchronise cette facture avec NetSuite, puis crée un paiement qu’il applique à la facture. Si vous avez activé la comptabilisation des revenus, le connecteur synchronise les dates de début et de fin de l’abonnement avec NetSuite.

Paiements sans facture

Tous les paiements initiés à partir d’abonnements Stripe Billing sont associés à une facture. Si nécessaire, vous pouvez également créer un paiement unique associé à un client au lieu de l’associer à une facture. Vous pouvez notamment utiliser cette méthode si votre représentant du service de support doit facturer à un client des frais supplémentaires ponctuels.

Paiements associés à des clients Stripe

Le connecteur synchronise les paiements avec NetSuite en tant que CustomerPayment sous le client associé au paiement. Le cas échéant, le connecteur ajoute l’attribut description du paiement à la note CustomerPayment.

Paiements et créances clients

Le connecteur crée des enregistrements de transaction dans NetSuite pour les paiements appliqués à une facture. Ces enregistrements de transaction débitent le compte de créance client correspondant.

Si un paiement n’est pas appliqué à une facture Stripe ou créé via la page de paiement de la facture, voici ce qui se produit :

  • Le connecteur ne crée pas l’enregistrement de la transaction NetSuite et ne débite pas le compte de créance client.
  • Le paiement crée des crédits sur le compte de créance client, sans débit correspondant.

Pour les paiements sans facture, vous devez débiter manuellement le compte de créance client en créant une écriture ou en créant une facture NetSuite pour le client.

Paiements asynchrones

Stripe prend en charge la capture asynchrone de certains moyens de paiement (par exemple, le prélèvement automatique ACH). Ces moyens de paiement ne fournissent pas de notification immédiate à la réussite ou l’échec du paiement.

État du paiementAction NetSuite
En attenteLe connecteur synchronise immédiatement le paiement dans NetSuite. Cela garantit que les applications de paiement dans NetSuite soient effectuées dans les temps et leur évite d’affecter d’autres flux de travail automatisés de NetSuite.
En échecLe connecteur crée un remboursement client et l’applique au paiement d’origine. S’il est appliqué à une facture NetSuite, le connecteur annule l’application du paiement. La facture passe de l’état Paid in full (intégralement payé) à l’état Open (en cours), et le motif d’échec du paiement est ajouté au remboursement du client.

Les opérations sur solde représentent les mouvements de fonds réels et déterminent à quel moment vous pouvez les comptabiliser dans un logiciel comptable comme NetSuite. Lorsqu’un paiement possède un identifiant d’opération sur solde (par exemple, txn_123), le connecteur peut créer le paiement dans NetSuite. L’opération sur solde peut être comptabilisée au regard du paiement quelques heures après sa création et représente la confirmation par la banque de la validité du paiement. Les fonds réels correspondant aux paiements asynchrones ne sont pas transférés immédiatement.

Si un paiement échoue sans générer d’ID d’opération sur solde, le connecteur n’effectue aucune action dans NetSuite. Il n’y aucune confirmation de mouvement de fonds, donc le connecteur ne peut pas clôturer le paiement par un remboursement ou une note de crédit.

Paiements sans clients Stripe

Vous pouvez créer un paiement sans fournir d’informations supplémentaires à son sujet. Par exemple, si vous créez un paiement sans avoir créé un client au préalable, le paiement ne sera pas associé à un client. Le connecteur synchronise ensuite les paiement avec NetSuite sous le client générique Stripe Unallocated Charges (paiements Stripe non attribués).

Voir aussi

  • Automatisation des versements
  • Page de paiement de la facture
  • Page de paiement client
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