Definir descrições no extrato com o Connect
Saiba como funcionam as descrições no extrato com o Connect.
As descrições no extrato explicam cobranças ou pagamentos nos extratos bancários e incluem informações exigidas pelos bancos e bandeiras de cartão para ajudar os clientes a entender os extratos. Conheça os requisitos de descrições no extrato.
Definir o componente estático para uma conta conectada
As descrições no extrato contêm um componente estático e, opcionalmente, uma parte dinâmica. O componente estático pode significar que:
- Toda a descrição no extrato é estática (settings.payments.statement_descriptor).
- A primeira metade da descrição do extrato é estática (settings.card_payments.statement_descriptor_prefix) e a segunda metade é dinamicamente definida a partir do pagamento.
Sua plataforma e as contas conectadas com a card_ precisam ter uma descrição no extrato e, opcionalmente, um prefixo na descrição no extrato. Ambos os valores precisam ter pelo menos 5 caracteres. Para um determinado pagamento, a descrição no extrato da plataforma ou da conta conectada é aplicada dependendo do tipo de cobrança.
A descrição no extrato é definida de uma das seguintes maneiras:
- Com uma chamada da API criar ou atualizar conta
- Durante o onboarding hospedado ou integrado pela Stripe
- Pelo Stripe Dashboard completo ou Express Dashboard
Contas conectadas com acesso a um Dashboard hospedado pela Stripe podem atualizar as próprias configurações de descrição no extrato.
É possível preencher automaticamente tanto o prefixo quanto a descrição que aparecerá no extrato do cliente ao utilizar o endpoint criar conta. Durante o processo de onboarding, seja pelo Stripe hospedado ou incorporado, caso settings. não tenha sido definido, o Stripe montará automaticamente o texto de extrato a partir da combinação das seguintes informações:
business_profile. name - “fazendo negócios como”
business_profile. url - nome completo da pessoa física (
individual.+first_ name individual.) ou razão social (last_ name company.).name
Caso o valor settings. não tenha sido informado previamente, o Stripe o gerará utilizando os 10 primeiros caracteres do descritor de extrato.
Quando essas informações estiverem ausentes, a interface hospedada ou embutida do Stripe pedirá que o titular da conta insira manualmente o descritor e o prefixo de extrato desejados.
Após fazer o onboarding de uma conta que não tem acesso ao Stripe Dashboard completo, você pode atualizar suas settings. e settings. chamando o endpoint de atualização da conta.
Para contas em que a plataforma processa onboarding, você precisa definir a descrição no extrato.
Se você atualizar business_, business_ ou o nome da empresa ou do indivíduo e a descrição no extrato existente for baseada em dados de precedência inferior, a Stripe redefine automaticamente a descrição no extrato para corresponder ao valor de precedência superior. Por exemplo, se a descrição do extrato for definida automaticamente com base no URL, você define ou atualiza business_, a Stripe redefine a descrição no extrato para corresponder ao nome do perfil da empresa. Se a descrição no extrato for definida automaticamente com base em business_ e você definir ou atualizar o nome da empresa ou do indivíduo, a descrição no extrato não será redefinida porque business_ tem precedência mais alta. A ordem de precedência é business_, business_ e o nome da empresa ou do indivíduo.
Qualquer atualização na descrição no extrato completa de uma conta faz com que a Stripe defina automaticamente o prefixo dessa descrição para uma versão mais curta da descrição no extrato atualizada, mesmo que o prefixo anterior seja definido manualmente.
Uso da descrição no extrato
A descrição completa no extrato é fornecida ao banco ou na bandeira de cartão que processa o pagamento. Somente os primeiros 22 caracteres da descrição completa no extrato são enviados para pagamentos com cartão.
O extrato do cliente usa o componente estático da conta da plataforma para os seguintes tipos de cobrança
- Destination Charges sem
on_behalf_ of - Cobranças e transferências separadas sem
on_behalf_ of
O extrato do cliente usa o componente estático da conta conectada para os seguintes tipos de cobrança
- Direct Charges
- Destination Charges com
on_behalf_ of - Cobranças e transferências separadas com
on_behalf_ of
O uso do componente estático de uma conta conectada exige que a conta tenha a funcionalidade card_.
Cuidado
Para versões da API 2019-02-19 e posteriores, o parâmetro statement_ de /v1/charges é tratado como o componente dinâmico e é equivalente a fornecer statement_.
Se statement_ e statement_ forem fornecidos, somente statement_ será utilizado.
Para versões da API anteriores a 2019-02-19, os parâmetros de descrição no extrato em /v1/charges são ignorados e a descrição no extrato estática da plataforma é utilizada.
Junto com uma descrição no extrato, outras informações sobre a empresa são enviadas para exibição no extrato do cliente (por exemplo, endereço, e-mail, telefone e URL). As informações adicionais são definidas como padrão como propriedades de suporte do business_profile da conta. Se um campo de suporte não for informado, o campo de suporte da plataforma será usado. Se o campo de suporte da plataforma não estiver disponível, os dados de identificação da conta serão fornecidos.
Comportamentos on_behalf_of
Para cobranças com on_ definidos, a descrição no extrato e os dados comerciais são primeiramente consultados na conta especificada. Se esses dados não forem definidos, os dados da plataforma serão utilizados.
- Se a cobrança tiver um componente dinâmico, o componente estático de configurações.card_payments.statement_descriptor_prefix da conta conectada será utilizado. Se a conta conectada não tiver um prefixo de descrição no extrato definido, o prefixo da descrição no extrato da plataforma será utilizado.
- Se os dados do perfil comercial da conta conectada não estiverem definidos, os dados da plataforma serão usados (primeiro o perfil comercial da plataforma e depois os dados de identificação da plataforma). Por exemplo, se a conta conectada não tiver um
support_definido, ophone support_da plataforma ou o número de telefone da identidade será informado.phone
Se você usa um sufixo dinâmico em uma cobrança que utiliza a descrição estática da conta conectada, recomendamos definir um prefixo para na conta conectada para que a descrição completa no extrato seja exibida corretamente.
O prefixo estático deve conter entre 2 e 10 caracteres. As bandeiras de cartão recebem apenas os 22 primeiros caracteres (incluindo o símbolo * e o espaço que concatena o prefixo estático e o sufixo dinâmico) da descrição completa no extrato.
Defina a descrição e o prefixo para ter flexibilidade na configuração das descrições no extrato em cobranças. Se a descrição no extrato for definida para cobranças com cartão e nenhum prefixo for definido, a Stripe truncará a descrição no extrato da conta conforme necessário para definir o valor do prefixo.
Definir um sufixo dinâmico para cobranças de contas conectadas
Sufixos dinâmicos são aceitos apenas para cobranças de cartão usando o parâmetro PaymentIntents statement_descriptor_suffix. Leia mais sobre sufixos dinâmicos ou veja as descrições no extrato concatenadas no Dashboard.
Definir descrições no extrato em japonês
Recomendamos definir os componentes estáticos das descrições no extrato em kanji e kana para contas conectadas japonesas. Você pode definir todas as descrições e os prefixos correspondentes ao criar uma conta conectada japonesa:
Você pode definir sufixos dinâmicos em kanji e kana ao criar cobranças de cartão com payment_method_options[card][statement_descriptor_suffix_kanji] e payment_method_options[card][statement_descriptor_suffix_kana].
Consulte Descrições no extrato em japonês para obter mais informações.