Connect の SaaS プラットフォームとマーケットプレイスの概要
Connect がサポートするビジネスモデルのタイプをご紹介します。
連結すると、 連結アカウント と呼ばれるサードパーティーに決済処理やその他の埋込型 B2B サービスを提供できます。Connect は主に、 SaaS プラットフォーム と マーケットプレイスのビジネスモデルをサポートしています。
導入は多岐にわたりますが、基本的な SaaS プラットフォームやマーケットプレイスを構築するための詳細なガイダンスをステップバイステップで提供します。これらの例をそのまま使用することも、ビジネスに合わせたカスタム導入を構築するための開始点として使用することもできます。
SaaS プラットフォーム
プラットフォームは、顧客から直接決済を徴収する機能などのサービスを連結アカウントに提供します。たとえば、Shopify などの独立系売り手向けのオンライン店舗をホストする E コマースプラットフォームなどです。
- 連結アカウントはマーチャントオブレコード (MoR) として機能し、顧客に商品やサービスを提供する責任を負います。
- お客様のプラットフォームは、連結アカウントから支払いごとのプラットフォーム手数料に加え、月額サブスクリプションなど支払い以外の手数料も徴収することができます。また、Stripe に支払い手数料を連結アカウントから直接徴収させるか、プラットフォームから徴収させるかを決定することもできます。Stripe に支払いの料金体系を設定して徴収させることをお勧めします。これにより、プラットフォームがレベニューシェアの対象になる可能性があります。
- Stripe が決済価格を設定し、連結アカウントに手数料を直接請求している限り、あなたのプラットフォームは Connect 関連の手数料を支払いません。
- 連結アカウントのマイナス残高を 補填する責任を負う ことを選択できます。ただし、Stripe Managed Risk を通じて Stripe に責任を負うことをお勧めします。
SaaS プラットフォームの資金フロー
次の図は、基本的な SaaS プラットフォームの売上フローを示しています。顧客は連結アカウントから購入しますが、取引に他のエンティティーが関与していることに気付かないことがあります。この場合、連結アカウントは Stripe とプラットフォームの両方からサービスを購入します。
* プラットフォーム手数料には、申し込み手数料とサブスクリプション手数料が含まれる場合があります。
SaaS プラットフォームを連結する導入例
SaaS プラットフォームを実装する連結した導入例については、ペットの飼育ビジネスに決済ソフトウェアを提供するデモ SaaS プラットフォームの Furever をご覧ください。
マーケットプレイス
プラットフォームは、連結アカウントの決済を処理し、売上を連結アカウントに分配します。例としては、Etsy などの独立系ベンダーの商品を販売する Web サイトや、DoorDash などのデリバリードライバーとレストランの間で決済を分割する食品注文アプリなどがあります。
- プラットフォームは通常、 マーチャントオブレコード (MoR) であり、連結アカウントが顧客に提供する商品やサービスに対して法的に責任を負います。
- お客様のプラットフォームは、連結アカウントから支払いごとに プラットフォーム手数料 を徴収します。
- プラットフォームは、連結アカウントとの間の資金フローを制御します。1 回の決済から複数の連結アカウント間で資金を分割できます。
- 決済処理手数料に加えて、プラットフォームは連結アカウントごとの月額料金と、連結アカウントへの入金の手数料を Stripe に決済ます。
- 連結アカウントのマイナス残高を補填する 最終的な責任はプラットフォームにあります。
マーケットプレイスの売上フロー
次の図は、基本マーケットプレイスの売上フローを示しています。顧客はプラットフォームから購入しますが、フルフィルメントに参加する連結アカウントを認識することができます。プラットフォームは、決済処理サービスに対して Stripe に決済、顧客に提供する商品やサービスに対して連結アカウントに決済します。
* プラットフォームは、Stripe 手数料やその他の収益化に充てるために、連結アカウントの売上から手数料を差し引きます。
マーケットプレイス Connect 導入例
マーケットプレイスを実装する連結した導入の例については、Rocket Rides をご覧ください。Rocket Rides は、独立した飛行機パイロットと顧客をつなぐデモ マーケットプレイスです。
ビジネスモデルの主な違い
次の表を使用して、ビジネスに最適な導入を判断してください。
| SaaS プラットフォーム | マーケットプレイス | |
|---|---|---|
| ビジネスモデル | プラットフォームは連結アカウントにサービスを提供します。 | プラットフォームが連結アカウントの決済を処理します。 |
| マーチャントオブレコード (MoR)、取引に対する法的責任 | 連結アカウント | プラットフォーム |
| 収益化 |
|
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| 決済フロー | 連結アカウントへの直接決済 (手数料を Stripe に直接支払う) | 連結アカウントとの間の売上フローを管理するプラットフォームへの決済 |
| プラットフォームの Connect 手数料 | なし (Stripe が決済価格を設定し、連結アカウントに直接手数料を請求する場合) |
|
| 連結アカウントの損失に対する責任 | プラットフォームまたは Stripe (Stripe Managed Risk を利用可能) | プラットフォーム |
導入オプション
導入のさまざまな Elements に対する各当事者の制御レベルを決める、さまざまな設定が可能です。ほとんどの設定には、SaaS プラットフォームかマーケットプレイスかに応じて、推奨または必須 のオプションがあります。たとえば、マーケットプレイスは Stripe 手数料を決済、マイナスの連結アカウント残高に対する責任を負うように求めることをお勧めします。また、Stripe がホストするアカウント登録がニーズに合わない場合は、Stripe が提供する埋め込みアカウント登録コンポーネントを使用することをお勧めします。ドキュメントとアカウント登録フローには、導入に最適なオプションに関するガイダンスが記載されています。
主な設定は次のとおりです。
- 手数料体系オプション:
- Stripe はプラットフォームが直接関与することなく、連結アカウントから手数料を徴収します。プラットフォームは連結アカウントから別途手数料を徴収できます。
- Stripe はプラットフォームから手数料を徴収し、プラットフォームがすべての手数料を決定して連結アカウントから徴収します。通常、連結アカウントは Stripe に直接手数料を支払いません。
- アカウントユーザー体験オプション:
- 連結アカウントは、Stripe ダッシュボードの全機能を使用し、かなりのレベルの管理を行います。
- 連結アカウントは、制限付きの (Express) Stripe ダッシュボードを使用し、プラットフォームは連結アカウントに対する管理レベルを大幅に維持します。
- 連結アカウントは、Connect 組み込みコンポーネントまたは Stripe API を使用してプラットフォームが構築したカスタム Web 申し込みを使用します。
- 損失に対する責任のオプション:
- Stripe は連結アカウントのマイナス残高を処理する責任を負います。
- プラットフォームは、連結アカウントのマイナス残高をカバーする責任を負います (マーケットプレイスはこのオプションを選択する必要があります)。
- アカウント要件収集オプション
- Stripe は、連結アカウントから必要な事業情報を収集して確認し、要件が変更されるなどの責任を負います。
- プラットフォームは、連結アカウントから必要な事業情報を収集して Stripe に送信する責任があり、要件が変更された場合も含まれます。
- アカウントユーザー登録オプション:
- Stripe がホストするフローを通じてプラットフォームにユーザー登録する連結アカウント。
- 連結アカウントは、指定したカスタムフローを使用してプラットフォームにユーザー登録します。通常、プラットフォーム申し込みに組み込まれたカスタマイズ可能な Stripe 提供のコンポーネントを使用して構築されます。