Einführung in SaaS-Plattformen und Marktplätze mit Connect

Connect gibt Ihnen die Möglichkeit, als verbundene Konten bezeichneten Dritten Zahlungsabwicklung und andere eingebettete B2B-Dienste anzubieten. Connect unterstützt hauptsächlich die folgenden Geschäftsmodelltypen: SaaS-Plattformen und Marktplätze.

Es ist eine Vielzahl von Integrationen möglich. Wir bieten Ihnen eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aufbau einer grundlegenden SaaS-Plattform oder eines Marktplatzes. Sie können eines dieser Beispiele unverändert übernehmen oder als Ausgangspunkt zum Entwickeln einer auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen nutzerdefinierten Integration verwenden.

SaaS-Plattformen

Ihre Plattform bietet Dienstleistungen für verbundene Konten an, darunter auch die Möglichkeit, Zahlungen direkt von ihrer Kundschaft einzuziehen. Ein Beispiel könnte eine E-Commerce-Plattform wie Shopify sein, die Online-Shops unabhängiger Verkäufer/innen hostet.

• Verbundene Konten fungieren als eingetragene Händler, die für die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für ihre Kundinnen und Kunden verantwortlich sind.
• Ihre Plattform kannPlattformgebühren und Gebühren pro Zahlung und solche, die nicht mit Zahlungen zusammenhängen, wie z. B. monatliche Abonnements, von Ihren verbundenen Konten einziehen. Sie können auch entscheiden, ob Stripe Zahlungen direkt von Ihren verbundenen Konten oder von Ihrer Plattform einziehen soll. Wir empfehlen, dass Stripe Preise festlegt und Gebühren für Zahlungen einzieht, wodurch Ihre Plattform eventuell für die Umsatzbeteiligung berechtigt ist.
• Ihre Plattform zahlt keine Connect-bezogenen Gebühren, solange Stripe die Preise für Zahlungen festlegt und Gebühren direkt von verbundenen Konten erhebt.
• Sie können wählen, ob Sie die Verantwortung für die Deckung negativer Salden verbundener Konten übernehmen möchten. Wir empfehlen jedoch, dass Sie die Verantwortung über Stripe Managed Risk an Stripe abgeben.

Geldbewegungen auf SaaS-Plattformen

Das folgende Diagramm veranschaulicht die Geldbewegungen in einer einfachen SaaS-Plattform. Eine Kundin oder ein Kunde kauft bei einem verbundenen Konto ein und ist sich möglicherweise nicht bewusst, dass an der Transaktion ein weiteres Unternehmen beteiligt ist. Das verbundene Konto wiederum kauft Dienstleistungen sowohl von Stripe als auch von der Plattform.

^*Die Plattformgebühren können die eigentlichen Plattformgebühren und Abo-Gebühren umfassen.

Beispiel für eine Connect-Integration einer SaaS-Plattform

Ein Beispiel für eine Connect-Integration, die eine SaaS-Plattform implementiert, finden Sie unter Furever. Das ist eine Demo-SaaS-Plattform, die Zahlungssoftware für Tierpflegeunternehmen bereitstellt.

Marktplätze

Ihre Plattform wickelt Zahlungen für verbundene Konten ab und verteilt Gelder an sie. Beispiele hierfür Websites wie Etsy, auf denen unabhängige Anbieter/innen Waren verkaufen, oder eine App für Essensbestellungen wie DoorDash, die Zahlungen zwischen Lieferfahrerinnen und -fahrern und Restaurants aufteilt.

• Ihre Plattform ist in der Regel der registrierte Händler, der rechtlich für die Waren und Dienstleistungen verantwortlich ist, die verbundene Konten den Kundinnen und Kunden bereitstellen.
• Ihre Plattform erhebt von verbundenen Konten Plattformgebühren pro Zahlung.
• Ihre Plattform verwaltet den Geldfluss zu und von verbundenen Konten. Sie können Gelder aus einer Zahlung auf mehrere verbundene Konten aufteilen.
• Zusätzlich zu den Gebühren für die Zahlungsabwicklung zahlt Ihre Plattform Stripe eine monatliche Gebühr pro verbundenem Konto und Gebühren für Auszahlungen an verbundene Konten.
• Ihre Plattform ist letztendlich dafür verantwortlich, die negativen Salden der verbundenen Konten zu decken.

Geldbewegungen auf Marktplätzen

Das folgende Diagramm veranschaulicht die Geldbewegungen auf einem einfachen Marktplatz. Eine Kundin oder ein Kunde kauft bei der Plattform ein, kann dabei aber wissen, dass verbundene Konten an der Ausführung beteiligt sind. Die Plattform bezahlt Stripe für die Zahlungsabwicklung und das verbundene Konto für Waren oder Dienstleistungen, die es der Kundin oder dem Kunden bereitstellt.

^*Die Plattform behält Gebühren von den Gelder der verbundenen Konten ein, um ihre Stripe-Gebühren und sonstige Monetarisierung zu decken.

Beispiel-Marktplatz für Connect-Integration

Ein Beispiel für eine Connect-Integration, die einen Marktplatz implementiert, finden Sie unter Rocket Rides. Dabei handelt es sich um einen Demo-Marktplatz, der unabhängige Flugzeugpiloten mit Kundinnen und Kunden in Kontakt bringt.

Wichtige Unterschiede im Geschäftsmodell

Mit der folgenden Tabelle können Sie die beste Integration für Ihr Unternehmen ermitteln.

Integrationsoptionen

Sie können verschiedene Einstellungen konfigurieren, die bestimmen, wie viel Kontrolle jede der Parteien über verschiedene Elemente Ihrer Integration hat. Für die meisten davon gibt es abhängig davon, ob es sich bei Ihrer Integration um eine SaaS-Plattform oder einen Marktplatz handelt, empfohlene oder erforderliche Optionen. Für Marktplätze empfehlen wir beispielsweise, dass sie Stripe-Gebühren zahlen, und verlangen die Übernahme der Verantwortung für negative Salden verbundener Konten. Wir empfehlen außerdem, von Stripe bereitgestellte eingebettete Onboarding-Komponenten zu verwenden, wenn das von Stripe gehostete Onboarding Ihren Anforderungen nicht entspricht. In der Dokumentation und im Onboarding-Ablauf erhalten Sie Anleitungen zu den besten Optionen für Ihre Integration.

Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Einstellungen:

• Optionen zur Preisgestaltung:
  • Stripe zieht seine Gebühren von verbundenen Konten ein, ohne dass Ihre Plattform direkt involviert ist. Ihre Plattform kann zusätzliche Gebühren von verbundenen Konten separat einziehen.
  • Stripe zieht seine Gebühren von Ihrer Plattform ein, wobei Ihre Plattform alle Gebühren für verbundene Konten festlegt und einzieht. Verbundene Konten zahlen in der Regel keine Gebühren direkt an Stripe.
• Optionen für die Konto-UX:
  • Verbundene Konten nutzen das vollständige Stripe-Dashboard, das ein hohes Maß an Kontrolle bietet.
  • Verbundene Konten nutzen ein eingeschränktes (Express) Stripe-Dashboard, wobei Ihre Plattform ein hohes Maß an Kontrolle über diese Konten behält.
  • Verbundene Konten nutzen eine nutzerdefinierte Webanwendung, die Sie mithilfe eingebetteter Connect-Komponenten oder der Stripe-API erstellt haben.
• Optionen zur Verlusthaftung:
  • Stripe ist für negative Salden verbundener Konten verantwortlich.
  • Ihre Plattform ist dafür verantwortlich, negative Salden der verbundenen Konten zu decken. (Marktplätze müssen diese Option wählen.)
• Optionen für das Erfassen von Kontoanforderungen:
  • Stripe ist für das Erfassen und Überprüfen der erforderlichen Unternehmensinformationen von verbundenen Konten verantwortlich. Das gilt auch, wenn sich Anforderungen ändern.
  • Ihre Plattform ist dafür zuständig, erforderliche Unternehmensinformationen von verbundenen Konten zu erfassen und an Stripe zu übermitteln, auch wenn sich Anforderungen ändern.
• Optionen für das Onboarding von Konten:
  • Verbundene Konten werden über einen von Stripe gehosteten Ablauf zum Onboarding auf Ihrer Plattform eingeladen.
  • Das Onboarding verbundener Konten auf Ihrer Plattform erfolgt über einen nutzerdefinierten Ablauf, den Sie bereitstellen und der in der Regel aus anpassbaren, von Stripe bereitgestellten Komponenten besteht, die in Ihre Plattform-Anwendung eingebettet sind.