Connect アカウントの残高について

お客様のプラットフォームアカウントと、連結アカウントは、いずれも独自のアカウント残高を持つ通常の Stripe アカウントです。

すべての Stripe アカウントの残高には、次の 2 つの状態が設定されます。

• pending とは、売上がまだ入金に利用できない状態を示します。
• available: 売上をまだ入金に利用できない状態を示します

Connect 以外のアカウントでは、支払いを処理すると Stripe アカウント残高が増加します。支払われた金額から、Stripe の手数料を差し引いた金額が、まず保留中の残高に反映され、発生順に 2 日で利用可能になります (このタイミングは国とアカウントによって異なる場合があります)。利用可能な売上は銀行口座またはデビットカードに入金できます。入金が行われると、それに応じて Stripe アカウント残高が減少します。

Connect では、プラットフォームアカウントと各連結アカウントに、それぞれ保留残高と利用可能残高があります。これらの間での売上の配分は、使用する支払いのタイプ(/connect/charges)によって異なります。

さらに、プラットフォームアカウントは、連結アカウントのマイナス残高を相殺するために使用される connect_reserved 残高も保持できます。

連結アカウントの残高を確認する

連結アカウントの残高を確認するには、連結アカウントとして認証を受けて Retrieve balance (残高取得) コールを実行します。返される Balance (残高) オブジェクトには、pending と available の残高が反映されます。

curl https://api.stripe.com/v1/balance \
  -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:" \
  -H "Stripe-Account: 
{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}
"

マイナス残高の会計処理

返金やチャージバックなどの一部のアクションを行うと、Stripe アカウントにマイナスの取引が作成されます。Stripe は、関連するアカウントの Stripe 残高をプラスに維持するため、マイナスの取引を処理します。

• Stripe は可能な限り、以降の支払いでマイナスの取引を自動的に相殺します。
• Stripe はまず、関連付けられた支払いが行われたアカウントにマイナスの取引を割り当てます。たとえば、連結アカウントでの支払いの場合、返金またはチャージバックはその連結アカウントから行われます。お客様のプラットフォームでの支払いの場合、返金またはチャージバックはお客様のプラットフォームアカウントから行われます。

このような対策を取っても、連結アカウントの残高がマイナスになった場合、最終的な責任はアカウントの controller.losses.payments プロパティに応じて異なります。

• stripe (Standard アカウントを含む): 連結アカウントが自身の Stripe のマイナス残高を補填する責任を負います。
• application (Express と Custom のアカウントを含む): プラットフォームが連結アカウントの Stripe のマイナス残高を補填する責任を負います。

連結アカウントの残高がマイナスの場合、Stripe は登録されているその外部口座から最大許容回数まで引き落としを行います。そのすべてに失敗した場合、Stripe は登録されている外部口座が更新されるまで、外部口座への入金と、外部口座からの引き落としを一時停止します。

アカウントの残高がマイナスである間は、そのアカウントの銀行口座またはデビットカードに Payouts を送金することはできません。Stripe は、アカウントの Stripe 残高がプラスに戻ると、連結アカウントへの Payouts の送信を再開します。

連結アカウントから自動的に引き落とす

Stripe がまだ連結アカウントの外部アカウントから マイナス残高の引き落としを試行していない場合は、debit_negative_balances を true に設定することで、Stripe が引き落としを試行できるようにできます。

マイナス残高の自動引き落としは、以下の国の銀行でサポートされています。

• オーストラリア
• カナダ
• ヨーロッパ (イギリスを含む SEPA 国)
• ニュージーランド
• アメリカ

サポート対象の国とアカウントタイプの詳細な内訳については、自動引き落としに関するよくあるご質問をご覧ください。

debit_negative_balances を有効にすると、連結アカウントで手動入金を使用していても、必要に応じて引き落としがトリガーされます。詳細については、チャージバックおよびマイナス残高の影響をご覧ください。

連結されたリザーブ残高について

あなたのプラットフォームが責任を負う連結アカウントの available 残高のマイナスを防止するため、Stripe はプラットフォームアカウントの available 残高にリザーブを確保します。連結アカウントの国に応じて、Stripe はアカウントの銀行口座からマイナス残高を確保するための銀行引き落としを開始します。アカウントの available 残高は引き落としの投稿と同時にゼロになりますが、そのアカウントのプラットフォームリザーブはさらに 3 営業日保留されます。このリザーブは ダッシュボード とエクスポートされたレポート (リザーブ取引 として) に反映されます。

Stripe には、リザーブに関わる残高アクティビティーが 3 種類あります。

• 連結アカウントのマイナス残高用の補填用としてリザーブされた資金。連結アカウントの残高がマイナスになると、Stripe は一時的に残高の一部をリザーブして、reserve_transaction タイプの残高取引を作成して資金を補填できるようにします。
• 連結アカウントで残高がプラスに転じた後でリリースされる資金。アカウントでのアクティビティー (新規の支払いなど) によって、連結アカウントでマイナスであった残高のマイナス分が減少すると、プラットフォームのリザーブ残高でその分に該当する金額が、reserve_transaction タイプの残高取引によってリリースされます。
• 連結アカウントでの長期のマイナス残高のために回収された資金。連結アカウントがマイナス残高を 180 日間保持すると、Stripe は connect_collection_transfer タイプの残高取引を作成して、そのアカウントの残高をゼロにするため残高の一部を送金します。

お客様のアカウントで留保されている現在のリザーブを確認するには、自身のアカウントを除いて (前述のように別のユーザーとして承認されてはいない場合の) 残高取得の API コールを実行します。

連結アカウントのマイナス残高を清算し、それによりお客様のアカウントに適用されている予備金の留保をなくすには、当該のアカウントに送金します。連結アカウントにマイナス残高が 180 日以上存在する場合、Stripe は自動的にお客様の予備金を連結アカウントに送金して、残高をゼロにします。ダッシュボードのページとレポートには、これらの送金が Connect 回収送金として表示されます。

売上の保留

プラットフォームがマイナス残高の責任を負う連結アカウントへの入金のスケジュール設定をさらにきめ細かく管理する必要がある場合は、以下のいずれかの方法を実行できます。

• 連結アカウントの残高に送金する前に、プラットフォーム残高に売上を保留する
• 外部口座に入金する前に連結アカウントの残高の資金を保持する

プラットフォームでの売上の保留は、保留する明確な目的があり、イベントの発生時や前提条件が満たされるときに支払いを完了することを確約する場合にのみ推奨されます。売上を保留する一般的なユースケースには、オンデマンドサービスプラットフォームがあります。この場合、通常マーケットプレイスはサービスの完了と確認まで待ってから、サービスプロバイダーへの入金を行います (レンタル、配送サービス、およびライドシェアなど)。

プラットフォームが自己の判断で売上を任意に保留することは推奨されておらず、売上が特定され次第、速やかに連結アカウントへ入金することが推奨されます。通常これは支払いの実行時になります。売上を保留することについて不明な点がある場合は、法務アドバイザーに相談してください。

法令遵守上の理由により、以下のように加盟店在住の国に応じて、売上が一定期間にわたってリザーブ金として留保される場合があります。