# Informationen zu Connect-Kontoguthaben Erfahren Sie alles über Stripe-Kontoguthaben in Verbindung mit Connect. Stripe-Konten verfügen zusätzlich je nach [Zahlungsquelle](https://docs.stripe.com/connect/manual-payouts.md#regular-payouts) über separate Salden. Zur Vereinfachung liegt der Fokus dieser Seite jedoch auf dem breiter gefassten Konzept von Kontoguthaben, unabhängig von der Source. Sowohl Ihr Plattformkonto als auch ein verbundenes Konto sind immer noch Stripe-Konten – jedes mit seinem eigenen, separaten Guthaben. Alle Stripe-Konten können über Guthaben mit zwei verschiedenen Status verfügen: - `pending` bedeutet, dass die Gelder noch nicht zur Auszahlung verfügbar sind - `available` bedeutet, dass die Gelder sofort zur Auszahlung verfügbar sind Wird bei einem Nicht-Connect-Konto eine Zahlung verarbeitet, erhöht sich der Stripe-Kontostand. Der Zahlungsbetrag, abzüglich etwaiger Stripe-Gebühren, wird zunächst im ausstehenden Guthaben ausgewiesen und ist immer nach einer Bearbeitungszeit von 2 Tagen verfügbar. (Diese Zeitspanne kann sich je nach Land und Konto unterscheiden.) Verfügbare Gelder können auf ein Bankkonto oder eine Debitkarte ausgezahlt werden. Bei einer *Auszahlung* (A payout is the transfer of funds to an external account, usually a bank account, in the form of a deposit) verringert sich der Stripe-Kontostand entsprechend. Bei Verwendung von *Connect* (Connect is Stripe's solution for multi-party businesses, such as marketplace or software platforms, to route payments between sellers, customers, and other recipients) verfügt Ihr Plattformkonto und jedes verbundene Konto über eigene `pending` und `available` Salden. Die Aufteilung der Gelder zwischen ihnen hängt vom [Typ der Zahlungen](https://docs.stripe.com/connect/charges.md) ab, die Sie verwenden. Darüber hinaus kann ein Plattformkonto auch über ein Guthaben mit `Status Connect_reserved` verfügen, das verwendet wird, um negative Kontostände auf verbundenen Konten auszugleichen. > Wenn Sie Gelder zwischen dem Guthaben Ihrer Plattform und dem Guthaben eines verbundenen Kontos überweisen, nimmt Stripe keine automatischen Wiederholungsversuche für fehlgeschlagene Transaktionen vor. Wenn Sie beispielsweise versuchen, Gelder vom Guthaben Ihrer Plattform auf das Guthaben eines verbundenen Kontos zu überweisen, Ihre Plattform jedoch nicht über ausreichend Gelder verfügt, schlägt dieser Überweisungsversuch fehl. Wenn Sie dann Geld auf Ihr verfügbares Guthaben einzahlen, wird es nicht automatisch auf das Guthaben des verbundenen Kontos überwiesen. Sie müssen die Überweisung explizit erneut durchführen. ## Guthaben eines verbundenen Kontos prüfen Um den Saldo eines verbundenen Kontos zu überprüfen, führen Sie über die API einen Aufruf zum [Abrufen des Saldos](https://docs.stripe.com/api/balance/balance_retrieve.md) durch und authentifizieren Sie sich dabei als das verbundene Konto. Das zurückgegebene [Saldo-Objekt](https://docs.stripe.com/api.md#balance_object) stellt die `pending` und `available` Salden dar. ```curl curl https://api.stripe.com/v1/balance \ -u "<>:" \ -H "Stripe-Account: {{CONNECTEDACCOUNT_ID}}" ``` ## Negative Kontostände erfassen Um das Risiko von finanziellen Verlusten zu mindern, sollten Sie sicherstellen, dass jedes verbundene Konto über ein gültiges [Bankkonto](https://docs.stripe.com/connect/payouts-connected-accounts.md) verfügt. Manche Aktionen, wie zum Beispiel Rückerstattungen und Rückbuchungen, verursachen negative Transaktionen auf einem Stripe-Konto. Stripe verarbeitet negative Transaktionen, um einen positiven Stripe-Kontostand für verbundene Konten zu gewährleisten: - Wenn möglich, gleicht Stripe negative Transaktionen automatisch durch zukünftige Zahlungen aus - Zunächst weist Stripe negative Transaktionen dem Konto zu, auf dem die zugehörige Zahlung erfolgt ist. Wurde die Zahlung zum Beispiel auf einem verbundenen Konto abgewickelt, erfolgt eine Rückerstattung oder Rückbuchung von dem verbundenen Konto. Wenn die Zahlung auf Ihrer Plattform abgewickelt wurde, erfolgt die Rückerstattung oder Rückbuchung von Ihrem Plattformkonto. Wenn der Saldo eines verbundenen Kontos negativ wird, hängt trotz dieser Maßnahmen die letztendliche Verantwortung von der Eigenschaft [controller.losses.payments](https://docs.stripe.com/api/accounts/create.md#create_account-controller-losses-payments) des Kontos ab: - `stripe` (einschließlich Standard-Konten): Das verbundene Konto ist für die Deckung seiner eigenen negativen Stripe-Salden verantwortlich. - `application` (einschließlich Express- und Custom-Konten): Die Plattform ist für die Deckung der negativen Stripe-Salden des verbundenen Kontos verantwortlich. Wenn der Kontostand eines verbundenen Kontos negativ ist, belastet Stripe das dafür hinterlegte externe Konto so oft, wie maximal zulässig. Wenn alle Versuche fehlschlagen, setzt Stripe Auszahlungen an das externe Konto und Abbuchungen von dem externen Konto aus, bis das hinterlegte externe Konto aktualisiert wurde. Wenn der Kontostand eines Kontos negativ ist, können Sie keine Payouts an das Bankkonto oder die Debitkarte des Kontos in dessen Namen tätigen. Stripe nimmt die Auszahlungen an das verbundene Konto wieder auf, sobald der Kontostand des Stripe-Kontos positiv ist. ### Verbundene Konten automatisch belasten Wenn Stripe nicht bereits versucht hat, das externe Konto eines verbundenen Kontos mit einem negativen Saldo zu belasten, können Sie Stripe dies erlauben, indem Sie [debit_negative_balances](https://docs.stripe.com/api/balance-settings/object.md?api-version=2025-11-17.clover&rds=1#balance_settings_object-payments-debit_negative_balances) auf `true` setzen. > Stripe kann einen negativen Stripe-Kontostand nicht mit einer Debitkarte korrigieren. Banken in den folgenden Ländern unterstützen die automatische Abbuchung bei negativen Salden: - Australien - Kanada - Europa (*SEPA* (Single Euro Payments Area (SEPA) is a payment-integration initiative to simplify bank transfers involving euros. Several dozen countries comprise SEPA. Most of the participating countries are in the European Union and have euro-based economies, but this is not a requirement)-Länder, einschließlich des Vereinigten Königreichs) - Neuseeland - Vereinigte Staaten In den [FAQ zu automatischen Lastschriften](https://support.stripe.com/questions/auto-debit-faq) finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der unterstützten Länder und Kontotypen. Durch das Aktivieren von `debit_negative_balances` werden Abbuchungen (bei Bedarf) auch dann ausgelöst, wenn Auszahlungen für das verbundene Konto manuell erfolgen. Weitere Details finden Sie unter [Auswirkungen von Rückbuchungen und negativen Kontoständen](https://docs.stripe.com/connect/risk-management/best-practices.md#impact-from-chargebacks-and-negative-balances). ## Informationen zu verbundenen Rückstellungssalden Zum Schutz vor negativen `available`-Salden des verbundenen Kontos, für die Ihre Plattform verantwortlich ist, nimmt Stripe eine Rückstellung für den `available`-Saldo des Plattformkontos vor. Je nachdem, in welchem Land sich das verbundene Konto befindet, initiiert Stripe eine Abbuchung vom Bankkonto des Kontos, um den negativen Kontostand auszugleichen. Obwohl der `available`-Saldo mit der Abbuchung auf null gesetzt wird, bleibt die Plattform-Rückstellung für dieses Konto für weitere 3 Werktage erhalten. Im [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/test/balance/overview) und in den exportierten Berichten wird diese Rückstellung (als **Rückstellungstransaktion**) ausgewiesen. Bei Rückstellungen sind drei Guthaben-Aktionen möglich: - Gelder, die zurückgestellt wurden, um einen negativen Kontostand auf einem verbundenen Konto auszugleichen. Wenn der Kontostand eines verbundenen Kontos negativ wird, stellt Stripe vorläufig einen Teil Ihres Guthabens zurück, um eine Deckung der Gelder zu gewährleisten. Dafür wird eine Saldo-Transaktion vom Typ `reserve_transaction` erstellt. - Gelder, die nach einer positiven Saldoveränderung auf einem verbundenen Konto freigegeben wurden. Wenn ein zuvor negativer Saldo durch Aktivitäten auf dem Konto (zum Beispiel neue Zahlungen) weniger negativ wird, wird ein entsprechender Teil des zurückgestellten Guthabens Ihrer Plattform durch eine Saldo-Transaktion vom Typ `reserve_transaction` freigegeben. - Gelder, die aufgrund eines lange bestehenden negativen Kontostands auf einem verbundenen Konto eingezogen wurden. Wenn der Kontostand eines verbundenen Kontos 180 Tage lang negativ bleibt, zieht Stripe einen Teil Ihres Guthabens ein, um den Kontostand dieses Kontos wieder auszugleichen. Dafür wird eine Saldo-Transaktion vom Typ `connect_collection_transfer` erstellt. Um aktuelle Rückstellungen auf Ihrem Konto einzusehen, rufen Sie in der API den Kontostand für Ihr eigenes Konto (d h. nicht als andere/r Nutzer/in autorisiert, wie oben beschrieben) auf. Um den negativen Saldo eines verbundenen Kontos auszugleichen und damit die Rückstellung auf Ihrem Konto aufzulösen, senden Sie eine [Übertragung](https://docs.stripe.com/connect/separate-charges-and-transfers.md) an das betroffene Konto. Wenn der Saldo eines verbundenen Kontos länger als 180 Tage negativ ist, überträgt Stripe automatisch Ihre Rückstellungen auf das verbundene Konto, um den Saldo auszugleichen. Auf Dashboard-Seiten und in Berichten werden diese Transfers als Connect Inkasso Transfers angezeigt. > Nachdem der Saldo eines verbundenen Kontos durch einen Zahlungseinzug ausgeglichen wurde, empfehlen wir Ihnen, das Konto [abzulehnen](https://docs.stripe.com/api.md#reject_account) , um zukünftige Verluste zu vermeiden. ## Gelder halten Wenn Sie eine umfassendere Kontrolle über die Planung von Auszahlungen an verbundene Konten benötigen, bei denen Ihre Plattform für negative Salden verantwortlich ist, können Sie eines der folgenden Verfahren wählen: - Gelder im Plattform-Saldo halten, bevor sie [in den Saldo eines verbundenen Kontos übertragen werden](https://docs.stripe.com/connect/separate-charges-and-transfers.md) - Gelder im Saldo eines verbundenen Kontos halten, bevor sie auf ein externes Konto [ausgezahlt werden](https://docs.stripe.com/connect/manual-payouts.md) Wir empfehlen, dass Plattformen Gelder nur dann halten, wenn ein klarer Zweck und eine Verpflichtung besteht, sie zu übertragen oder auszuzahlen, wenn ein Ereignis eintritt oder eine bestimmte Vorbedingung erfüllt wird. Ein typisches Anwendungsszenario für das Einbehalten von Geldern sind Plattformen für On-Demand-Dienstleistungen, auf denen der Marktplatz üblicherweise auf den Abschluss und die Bestätigung einer Dienstleistung wartet, bevor Auszahlungen an den Dienstleister (zum Beispiel Verleiher, Lieferdienste oder Fahrgemeinschaften) erfolgen. Wir raten Plattformen davon ab, Gelder unbegründet zu halten und stattdessen Auszahlungen an ihre verbundenen Konten vorzunehmen, sobald deren Identitätsprüfung erfolgt ist. Dies ist üblicherweise der Fall, wenn die Zahlung abgewickelt wird. Falls Sie unsicher sind, was das Halten von Geldern betrifft, lassen Sie sich rechtlich beraten. Aus Compliance Gründen können wir Gelder je nach Land des Unternehmens für einen bestimmten Zeitraum niedergelassen lassen, wie nachfolgend dargestellt: | Land | Verwahrungszeitraum | | ------------------- | ------------------- | | Thailand | 10 Tage | | Vereinigte Staaten | 2 Jahre | | Alle anderen Länder | 90 Tage | ## See also - [Direct Charges erstellen](https://docs.stripe.com/connect/direct-charges.md) - [Destination Charges für Ihre Plattform erstellen](https://docs.stripe.com/connect/destination-charges.md) - [Separate Zahlungen und Überweisungen erstellen](https://docs.stripe.com/connect/separate-charges-and-transfers.md)