Analyse comparative

Utilisez la page d’analyse comparative pour évaluer les performances de votre entreprise par rapport à celles d’entreprises similaires qui utilisent Stripe pour leurs services d’abonnement. Passez en revue vos filtres prédéfinis pour identifier votre positionnement par rapport à celui d’entreprises similaires, puis expérimentez différentes combinaisons de filtres en fonction des informations que vous souhaitez obtenir. Analysez les schémas systématiques au fil des mois afin de distinguer les tendances des anomalies, et utilisez ces informations pour prendre des décisions stratégiques en matière d’acquisition, de fidélisation et de développement de votre clientèle.

Filtres

Utilisez des filtres pour personnaliser vos analyses comparatives et comparer les performances de votre entreprise à celles d’entreprises dont la clientèle, les phases de croissance et la valeur des abonnés est similaire.

Réajustez les filtres suivants pour afficher les différents segments de marché et identifier les analyses comparatives que vous souhaitez effectuer :

• ARR : revenu récurrent annuel . Ce filtre est prédéfini en fonction du profil de votre entreprise.
• ARPU : revenu moyen par utilisateur.
• Business model : B2B, B2C ou les deux.

Description des graphiques

Le Dashboard présente quatre indicateurs clés sous forme de tendances sur 12 mois :

• Taux de croissance du MRR : ce taux indique le rythme d’expansion de vos revenus, les valeurs positives les plus élevées indiquant une croissance plus rapide.
• Valeur à vie des abonnés (LTV) : cet indicateur représente le revenu total attendu d’un client, les valeurs élevées indiquant des relations de plus grande valeur.
• Taux d’attrition du MRR net : ce taux mesure la rétention des revenus, des valeurs faibles ou négatives étant préférables.
• Taux d’attrition des abonnés : ce taux indique la fidélisation des clients. Il est préférable d’obtenir des valeurs plus faibles.

Le graphique montre les indicateurs de votre entreprise par rapport aux tendances supérieures, médianes et inférieures d’au moins 500 entreprises similaires, en fonction de votre sélection de filtres. Survolez le graphique pour obtenir des comparaisons détaillées à des intervalles spécifiques de la chronologie.

Analyse des tendances graphiques

Pour vous aider à comprendre et à analyser les informations de vos graphiques, envisagez les options suivantes :

• La forte croissance du MRR accompagnée d’un taux d’attrition du MRR net élevé indique une acquisition rapide de clients mais des problèmes de fidélisation.
• Un faible taux d’attrition des abonnés associé à un taux d’attrition du MRR net élevé peut être le signe d’un passage à une offre inférieure de la part des clients.
• Une augmentation de la LTV accompagnée d’une diminution des taux d’attrition laisse supposer que la satisfaction de vos clients s’améliore et que vos stratégies de fidélisation sont efficaces.
• Une forte croissance du MRR avec une LTV stagnante peut indiquer l’acquisition d’un trop grand nombre de clients à faible valeur.