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Warnungen zum Integrationszustand und Einblicke.

Überwachen Sie den Zustand Ihrer Integrationen mit Warnungen und Einblicken.

Die Registerkarte Zustand in Workbench bietet eine konsolidierte Übersicht kritischer und nicht kritischer Warnungen, die Ihre Zahlungsverarbeitung durch Stripe betreffen. Sie bietet eine 30-Tage-Historie und umsetzbare Einblicke, um den Zustand Ihrer API-Integration proaktiv zu verbessern.

Andere Stripe-Statuswarnungen

Neben den Warnungen in Workbench bietet Stripe auch andere Formen von Statuswarnungen. Erfahren Sie mehr über Stripe-Statuswarnungen.

Statuswarnungen anzeigen

Wenn Sie einen Premium- oder Enterprise-Supportplan haben, können Sie sich Warnungen in Echtzeit anzeigen lassen, wenn es um kritische Probleme beim Zahlungspfad und Integrationsprobleme geht, die sich auf Ihre Zahlungsabwicklung auswirken. Auf der Registerkarte Warnung in der Statusansicht werden unerwartete Trends bei fehlgeschlagenen Anfragen, Volumen oder Latenz angezeigt, die sich auf die Zahlungsabwicklung auswirken, sodass Sie die Grundursachen ermitteln können. Stripe passt diese automatisierten, datengesteuerten Benachrichtigungen an Ihre spezifische Nutzung von Stripe an.

Auf der Registerkarte Warnungen wird ein 30-tägiger Verlauf der Warnungen angezeigt, einschließlich Schweregrad, Status (open oder resolved) und Auslösezeitpunkt. Warnungen, die länger als 30 Tage open bleiben, werden weiterhin angezeigt, bis sie behoben wurden.

Auf der Registerkarte „Zustand“ von Workbench werden Sie auf Fehlermuster hingewiesen.

Jeder Warnungseintrag enthält detaillierte Informationen, z. B.:

  • Die ID des betroffenen Kontos.
  • Die Start- und Lösungszeiten des Problems.
  • Die Dauer des Problems.
  • Relevante Metriken, z. B. Fehlercodes, betroffene Anfragen und Änderungen des Anfragevolumens.
  • Links zu relevanten Ressourcen, um das Problem besser zu verstehen.
Wählen Sie die Registerkarte „Warnungen“ aus, um Details anzuzeigen und die Grundursache zu untersuchen.

Warnungen für Organisationen

Wenn Sie Workbench für Ihre Organisation anzeigen, können Sie die Warnungen für alle Konten in der Organisation sehen. Jede Warnung zeigt auch, für welches Konto sie relevant ist. Weitere Details finden Sie in der kontospezifischen Ansicht.

Zustandsbezogene Einblicke anzeigen

Die Registerkarte Einblicke bietet proaktive Empfehlungen, um die Integrität Ihrer Stripe-Integrationen zu erhalten und zu verbessern. Dies kann Vorschläge zur Optimierung der Leistung, Upgrade-Hinweise oder andere Informationen umfassen, die Ihnen helfen, proaktive Maßnahmen zu ergreifen, um potenzielle Probleme mit Ihren Integrationen zu vermeiden.

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