# Stripe Subscriptions pour Shopify Installez et configurez l'application Stripe Subscriptions pour accepter les paiements récurrents dans votre boutique Shopify. L’application Stripe Subscriptions pour Shopify vous permet de créer des offres d’abonnement pour vos produits, d’offrir des réductions et des essais gratuits et de traiter des paiements récurrents via Stripe. Les clients peuvent gérer leurs propres abonnements, et vous pouvez afficher et gérer tous ces abonnements aussi bien depuis l’administrateur Shopify que depuis le Dashboard Stripe. ## Avant de commencer Assurez-vous d’avoir : - Une boutique Shopify sur toutes les offres qui prennent en charge les applications - [Créez un Compte Stripe](https://dashboard.stripe.com/register) si vous n’en avez pas déjà un. - Au moins un produit de votre boutique Shopify que vous souhaitez vendre sous forme d’abonnement ### Ce que fait cette application L’application Stripe Subscriptions vous permet de : - Créer des offres d’abonnement pour vos produits (facturation quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle) - Proposer des réductions et des essais gratuits pour attirer les abonnés - Permettre aux clients de gérer leurs propres abonnements - Traiter les tentatives de paiement récurrentes via Stripe, et traiter les paiements sur n’importe quel prestataire de services de paiement prenant en charge les abonnements sur Shopify - Afficher et gérer tous les abonnements de votre administrateur Shopify ## Installer l’application 1. Accédez à [Stripe Subscriptions](https://apps.shopify.com/stripe-billing) dans l’App Store de Shopify. 1. Cliquez sur **Ajouter l’application**. 1. Vérifiez les autorisations dont l’application a besoin et cliquez sur **Installer l’application** 1. L’application vous redirige vers le dashboard principal. ## Configurer l’application Lorsque vous ouvrez l’application pour la première fois, utilisez le guide de configuration pour effectuer les étapes suivantes afin de configurer entièrement vos offres d’abonnement. ### Étape 1 : Connecter votre compte Stripe Avant de pouvoir accepter des paiements pour des abonnements, vous devez connecter votre compte Stripe. 1. Dans le dashboard de l’application, recherchez l’étape **Connecter votre compte Stripe** et cliquez pour la développer. 1. Vérifiez les avantages de la connexion : - Gérer les abonnements et paiements récurrents - Accédez aux données des clients et à l’analyse de leurs paiements - Nous ne conservons jamais votre mot de passe Stripe. 1. (Facultatif) Pour tester l’application avant la mise en production, cochez la case **Utiliser le mode test**. Cela vous permet de connecter votre environnement de test Stripe afin de pouvoir tout essayer sans traiter de paiements réels. 1. Cliquez sur **Connecter votre compte Stripe**. 1. Sur la page d’autorisation Stripe, connectez-vous à votre compte Stripe et cliquez sur **Se connecter** ou **Autoriser** pour accorder l’accès à l’application. Si vous êtes en mode test, vous pouvez cliquer sur **Ignorer ce formulaire** pour contourner l’activation du compte. 1. L’application vous redirige vers le dashboard avec un message de réussite. > Si vous n’avez pas de prestataire de services de paiement configuré en mode test dans Shopify, configurez Shopify Payments en mode test ou un prestataire de services de paiement pris en charge. Le traitement des paiements pour les abonnements sur la passerelle Bogus de Shopify n’est pas pris en charge et entraîne donc des échecs. ### Étape 2 : Créer votre premier abonnement Une offre d’abonnement définit la manière dont vous facturez vos produits aux clients. 1. Cliquez sur **Créer une offre** dans l’assistant de configuration, ou cliquez sur **Créer une nouvelle offre de vente** dans le dashboard principal. 1. Définissez les **Informations de base** : - **Nom de l’offre** : donnez un nom à votre offre (par exemple, « S’abonner et économiser 10 % »). Ce nom est visible par les clients et apparaît comme titre de l’option d’abonnement dans le widget de la page produit. - (Facultatif) **Description interne** : ajoutez des détails sur ce qui est inclus. Il s’agit d’une information interne uniquement et non visible par les clients. Utilisez-la pour différencier les offres si vous avez plusieurs offres avec le même nom orienté client. - **Sélectionner des produits** : cliquez sur **Sélectionner des produits** pour choisir les produits auxquels s’applique cette offre. Vous pouvez sélectionner des produits entiers ou des variantes spécifiques, rechercher des produits par nom et sélectionner plusieurs produits. - Cliquez sur **Suivant**. 1. Définissez le **Type d’offre** : - Sélectionnez **Paiement à l’utilisation** (les clients paient à chaque cycle de facturation). - Choisissez votre **Période de facturation** : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. - Cliquez sur **Suivant**. 1. Définissez les **Réductions** : ajoutez des réductions pour rendre votre abonnement plus attrayant. - **Essai gratuit** : accordez à vos clients une période d’essai avant le début de la facturation. Définissez le nombre de jours d’essai et ajoutez éventuellement une réduction une fois l’essai terminé. - **Pourcentage de réduction** : offrez un pourcentage de réduction. Choisissez la durée : ponctuelle (première commande uniquement), permanente, ou pour un nombre spécifique de cycles. - **Réduction à montant fixe** : offrez un montant fixe de réduction. Choisissez la durée : ponctuelle, permanente ou pour un nombre spécifique de cycles. - Cliquez sur **Suivant**. 1. **Vérifier et confirmer** vos paramètres : - Vérifiez tous les paramètres de votre offre et cliquez sur **Créer une offre de vente**. ### Étape 3 : Ajouter le widget abonnement aux pages produit Ajoutez l’option abonnement à vos pages produits pour que les clients puissent la voir. 1. Dans l’assistant de configuration, cliquez sur **Ajouter un widget abonnement**. 1. Dans l’éditeur de thèmes Shopify, accédez à un modèle de page produit. Prévisualisez un produit pour lequel une offre de vente a été créée afin de voir le widget sur la page. 1. Dans la barre latérale de l’éditeur, recherchez **Applications** ou **Blocs d’applications** et ajoutez le bloc **Stripe Subscription**. 1. Positionnez le bloc à l’endroit où vous souhaitez que les clients le voient (généralement près du bouton **Ajouter au panier**). 1. Cliquez sur **Enregistrer** et revenez à l’application. Rendez-vous sur l’un de vos produits avec une offre d’abonnement pour voir le widget en mode production. ### Étape 4 : Activer la gestion des abonnements clients Offrez à vos clients la possibilité de gérer eux-mêmes leurs abonnements depuis leur compte Shopify. 1. Dans l’assistant de configuration, cliquez sur **Activer la gestion des abonnements**. 1. Dans l’éditeur de paiement de Shopify, trouvez la section Applications. Vous pouvez ajouter trois extensions : 1. Activez l’extension **Gestion des abonnements**. Ajoutez également un élément de menu permettant aux clients de gérer leurs abonnements en cliquant sur **Ajouter au menu**. 1. Cliquez sur **Enregistrer** et revenez à l’application. Les clients peuvent alors consulter leurs abonnements actifs, voir les prochaines dates de facturation, mettre à jour les informations de paiement et de livraison, et suspendre, reprendre ou annuler leurs abonnements. ### Étape 5 : Configurer l’accès au compte post-achat Indiquez clairement comment les clients peuvent accéder à leur abonnement après le paiement. 1. Dans l’assistant de configuration, cliquez sur **Ajouter un lien vers l’abonnement**. 1. Dans les paramètres de paiement de Shopify, recherchez les paramètres **Page de remerciement** ou **Page d’état commande**. 1. Activez l’option permettant d’afficher un lien vers un compte client. 1. Cliquez sur **Enregistrer** et revenez à l’application. Après avoir effectué l’achat d’un abonnement, les clients voient un lien pour gérer leur abonnement sur la page de remerciement. ### Étape 6 : Personnaliser les notifications Choisissez les e-mails que vos clients reçoivent concernant leurs abonnements. 1. Dans l’assistant de configuration, cliquez sur **Modifier les notifications client**. 1. Dans les paramètres de notification de Shopify, vérifier et personnalisez le modèle d’e-mail de confirmation de commande. 1. Cliquez sur **Enregistrer** et revenez à l’application. > Les autres notifications par e-mail (comme la réussite ou l’échec du paiement) ne sont pas envoyées pour les commandes récurrentes via Shopify. Pour les abonnements utilisant un moyen de paiement géré par Shopify, configurez les notifications d’échec de paiement via les flux Shopify Flow ou les notifications personnalisées utilisant les webhooks Stripe. Pour les abonnements utilisant un moyen de paiement géré par Stripe, configurez les notifications par e-mail dans le [Dashboard de Stripe](https://dashboard.stripe.com). Pour créer un flux Shopify Flow qui envoie des e-mails aux clients en cas d’échec de paiement, utilisez le déclencheur `Subscription billing attempt failure`. Vous avez besoin d’une application Shopify tierce pour assurer l’envoi des e-mails. Veuillez vous référer à la documentation de l’application pour plus de détails sur la mise en œuvre. ## Gérer les abonnements Ouvrez l’application et cliquez sur **Gestion des abonnements** pour afficher tous les abonnements actifs, suspendus et annulés. Depuis cette page, vous pouvez : - **Afficher les détails** : cliquez sur un abonnement pour afficher tous ses détails, y compris les informations client, l’état du paiement, la prochaine date de facturation, le type de moyen de paiement et le montant. - **Suspendre ou reprendre** : permet d’arrêter temporairement la facturation pour un abonnement. - **Annuler** : mettez fin à un abonnement. - **Modifier** : modifiez les détails de l’abonnement, comme les postes de facture ou l’adresse de livraison. - **Créer une commande** : déclenchez manuellement une tentative de facturation. - **Afficher dans Stripe** : ouvrez l’abonnement dans le Dashboard Stripe pour bénéficier d’une gestion avancée. Utilisez des filtres pour affiner les résultats par état d’abonnement (actif, suspendu ou annulé), pour rechercher par nom ou e-mail de client, ou pour trier par date ou montant de facturation. ### Mettre à jour les moyens de paiement Les clients peuvent mettre à jour leur moyen de paiement depuis la page de leur compte ou lorsqu’un paiement échoue. ## Configurer les paramètres de relance d’un paiement Les échecs de paiement font partie intégrante des entreprises à modèle d’abonnement. L’application prend en charge les automatisations de facturation et les politiques de relance personnalisée via Stripe. 1. Dans l’application, accédez à **Paramètres de relance** et cliquez sur **Ouvrir le Dashboard Stripe**. 1. Dans Stripe, accédez à **Paramètres** > **Facturation** > **Abonnements et e-mails**. 1. Configurez la planification des relances, les notifications par e-mail client et les règles d’annulation des abonnements en cas d’échecs répétés. > Smart Retries (la fonction de relance basée sur le machine learning de Stripe) n’est actuellement pas prise en charge lorsque les paiements sont traités via la plateforme de paiement Shopify. Cependant, vous pouvez utiliser des calendriers de relance standards en fonction de votre configuration de relance. L’application prend en charge : - Politiques de relance personnalisée avec des calendriers de relance configurables - Suspension ou annulation automatique d’abonnement après des échec de paiement - [Automatisations de facturation](https://docs.stripe.com/billing/automations.md) personnalisées intégrées à Stripe ### Gérer les échecs de paiement Quand un paiement échoue : 1. Stripe effectue automatiquement des relances en fonction de vos paramètres de relance. 1. Si toutes les relances échouent, l’abonnement est suspendu ou annulé en fonction de vos paramètres. 1. Vous pouvez créer des notifications et des actions personnalisées dans [Stripe Billing Automations](https://docs.stripe.com/billing/automations.md). 1. Un événement d’échec de paiement est créé à la fois dans Stripe et Shopify. ## Configurer vos paramètres pour les abonnements suspendus 1. Dans l’application, accédez à **Paramètres** et recherchez la section **Suspendre l’abonnement**. 1. Configurez les options suivantes : - **Autoriser les clients à suspendre et à reprendre** : donnez la possibilité ou non aux clients de suspendre leur compte. - **Périodes de suspension d’abonnement** : définissez des options de durée prédéfinies parmi lesquelles les clients peuvent choisir (par exemple, 1 mois, 2 mois ou 3 mois). Configurez la durée et l’unité de chaque période (jours, semaines, mois ou années). - **Durée personnalisée** : permettez aux clients de choisir leur propre date de reprise, avec une limite maximale facultative (par exemple, 45 jours) ou aucune limite. 1. Cliquez sur **Enregistrer**. ## Synchronisation des données Lors de la création ou de la mise à jour d’un abonnement, l’application synchronise les données entre Shopify et Stripe. | Objet Shopify | Objet Stripe | | -------------------- | ---------------- | | Contrat d’abonnement | Abonnement | | Client | Client | | Offre de vente | Tarif | | Produit ou variante | Produit | | Réduction | Bon de réduction | ### Création différée de produits et de tarifs Lorsque vous créez une offre d’abonnement, les produits et tarifs Stripe correspondants ne sont pas créés immédiatement, mais à partir du moment où le premier client souscrit à cette offre. ### Métadonnées sur les objets Stripe L’application ajoute automatiquement des métadonnées aux objets Stripe pour les lier à leurs objets Shopify correspondants. **Métadonnées d’abonnement :** | Clé | Exemple de valeur | Description | | ---------------------------------- | ---------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | | `shopify_subscription_contract_id` | `gid://shopify/SubscriptionContract/123` | Liens vers le contrat d’abonnement Shopify | | `shopify_customer_id` | `gid://shopify/Client/456` | Liens vers le client Shopify | | `shopify_shop_domain` | `your-store.myshopify.com` | Le domaine de la boutique | | `shopify_revision_id` | `1` | Suivi des révisions de synchronisation pour la résolution des conflits | **Métadonnées des éléments d’abonnement :** | Clé | Exemple de valeur | Description | | ------------------------------- | ------------------------------------ | --------------------------------- | | `shopify_product_gid` | `gid://shopify/Product/789` | Liens vers le produit Shopify | | `shopify_product_variant_gid` | `gid://shopify/ProductVariant/101` | Liens vers la variante spécifique | | `shopify_selling_plan_gid` | `gid://shopify/SellingPlan/202` | Liens vers l’offre de vente | | `shopify_subscription_line_gid` | `gid://shopify/SubscriptionLine/303` | Liens vers le poste d’abonnement | **Métadonnées du client :** | Clé | Exemple de valeur | Description | | --------------------- | -------------------------- | ---------------------------- | | `shopify_customer_id` | `gid://shopify/Client/456` | Liens vers le client Shopify | | `shopify_shop_domain` | `your-store.myshopify.com` | Le domaine de la boutique | | `stripe_merchant_id` | `acct_xxx` | Le compte Stripe connecté | **Métadonnées du produit :** | Clé | Exemple de valeur | Description | | --------------------- | --------------------------- | ----------------------------- | | `shopify_product_gid` | `gid://shopify/Product/789` | Liens vers le produit Shopify | **Métadonnées du tarif :** | Clé | Exemple de valeur | Description | | ----------------------------- | ---------------------------------- | ------------------------------ | | `shopify_product_variant_gid` | `gid://shopify/ProductVariant/101` | Liens vers la variante Shopify | ### Attributs personnalisés issus des contrats d’abonnement Shopify Lorsque vous créez l’abonnement, tous les attributs personnalisés définis dans un contrat d’abonnement Shopify sont automatiquement copiés dans les métadonnées de l’abonnement Stripe correspondant. - Les attributs personnalisés sont copiés au moment de la création de l’abonnement uniquement - Les attributs personnalisés dont la valeur est `nil` sont filtrés et non copiés - Les modifications apportées aux attributs personnalisés après la création de l’abonnement ne sont pas automatiquement synchronisées avec Stripe Par exemple, si un contrat d’abonnement Shopify possède des attributs personnalisés `custom_field_1`, `custom_field_2` et `order_notes`, les métadonnées de l’abonnement Stripe incluent ces clés à côté des métadonnées Shopify standards : ```json { "custom_field_1": "custom_value_1", "custom_field_2": "custom_value_2", "order_notes": "Rush delivery requested", "shopify_subscription_contract_id": "gid://shopify/SubscriptionContract/123", "shopify_customer_id": "gid://shopify/Customer/456", "shopify_shop_domain": "your-store.myshopify.com", "shopify_revision_id": "1" } ``` Cela vous permet de transmettre des données supplémentaires de Shopify à Stripe à des fins de reporting, d’analyse ou d’intégration. Définissez des attributs personnalisés sur le contrat d’abonnement Shopify avant sa première synchronisation pour vous assurer qu’ils apparaissent dans Stripe. ### Métadonnées sur les objets Shopify L’application ajoute également des attributs aux objets Shopify : - **Contrat d’abonnement** : un attribut `stripe_subscription_id` (par exemple, `sub_xxx`) renvoie à l’abonnement Stripe correspondant. - **Métachamps de l’offre de vente** (espace de noms : `stripe`) : un métachamp `free_trial_amount` stocke le nombre de jours d’essai gratuit, s’il est configuré. ### Attributs de contrôle spéciaux L’attribut suivant contrôle le traitement des webhooks lors des migrations : | Clé d’attribut | Valeur | Description | | ------------------------------------ | ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `disable_shopify_webhook_processing` | (`true` ou `false`) | Lorsqu’ils sont définis sur `true` dans un contrat d’abonnement Shopify, les webhooks associés à ce contrat sont ignorés. Utilisés lors des migrations groupées. | ## Rapport sur les abonnements avec Stripe Sigma Tous les abonnements créés via Shopify sont des abonnements Stripe complets. Vous pouvez donc utiliser [Stripe Sigma](https://docs.stripe.com/stripe-data/sigma.md) et Dashboard Reports pour créer des rapports personnalisés en utilisant les métadonnées Shopify synchronisées avec vos objets Stripe. ### Tableaux Sigma disponibles | Tableau | Description | Colonnes clés | | ----------------------------- | --------------------------------------- | ----------------------------------------------- | | `subscriptions` | Toutes les données d’abonnement | `id`, `status`, `customer_id`, `created` | | `subscription_items` | Postes dans les abonnements | `subscription_id`, `price_id`, `quantity` | | `subscription_metadata` | Métadonnées jointes aux abonnements | `subscription_id`, `key`, `value` | | `subscription_items_metadata` | Métadonnées sur les postes d’abonnement | `subscription_item_id`, `key`, `value` | | `customers` | Informations sur le client | `id`, `email`, `name` | | `customer_metadata` | Métadonnées associées aux clients | `customer_id`, `key`, `value` | | `products` | Catalogue de produits | `id`, `name`, `description` | | `product_metadata` | Métadonnées sur les produits | `product_id`, `key`, `value` | | `prices` | Informations tarifaires | `id`, `product_id`, `unit_amount`, `currency` | | `price_metadata` | Métadonnées sur les tarifs | `price_id`, `key`, `value` | | `invoices` | Données de facturation | `id`, `subscription_id`, `amount_due`, `status` | ### Abonnements par domaine de boutique Shopify ```sql SELECT sm.value AS shopify_shop_domain, COUNT(s.id) AS subscription_count, SUM(CASE WHEN s.status = 'active' THEN 1 ELSE 0 END) AS active_count FROM subscriptions s JOIN subscription_metadata sm ON s.id = sm.subscription_id AND sm.key = 'shopify_shop_domain' GROUP BY sm.value ORDER BY subscription_count DESC ``` ### Associer les abonnements aux contrats Shopify ```sql SELECT s.id AS stripe_subscription_id, s.status, s.customer_id, c.email AS customer_email, sm_contract.value AS shopify_subscription_contract_id, sm_domain.value AS shopify_shop_domain FROM subscriptions s JOIN customers c ON s.customer_id = c.id LEFT JOIN subscription_metadata sm_contract ON s.id = sm_contract.subscription_id AND sm_contract.key = 'shopify_subscription_contract_id' LEFT JOIN subscription_metadata sm_domain ON s.id = sm_domain.subscription_id AND sm_domain.key = 'shopify_shop_domain' WHERE sm_contract.value IS NOT NULL ``` ### Produits par ID de produit Shopify ```sql SELECT p.id AS stripe_product_id, p.name AS product_name, pm.value AS shopify_product_gid FROM products p JOIN product_metadata pm ON p.id = pm.product_id AND pm.key = 'shopify_product_gid' ``` ### Postes d’abonnement avec les détails de la variante Shopify ```sql SELECT si.subscription_id, si.id AS subscription_item_id, si.quantity, p.name AS product_name, sim_product.value AS shopify_product_gid, sim_variant.value AS shopify_product_variant_gid, sim_plan.value AS shopify_selling_plan_gid FROM subscription_items si JOIN prices pr ON si.price_id = pr.id JOIN products p ON pr.product_id = p.id LEFT JOIN subscription_items_metadata sim_product ON si.id = sim_product.subscription_item_id AND sim_product.key = 'shopify_product_gid' LEFT JOIN subscription_items_metadata sim_variant ON si.id = sim_variant.subscription_item_id AND sim_variant.key = 'shopify_product_variant_gid' LEFT JOIN subscription_items_metadata sim_plan ON si.id = sim_plan.subscription_item_id AND sim_plan.key = 'shopify_selling_plan_gid' ``` ### Revenu récurrent mensuel par boutique Shopify ```sql SELECT sm.value AS shopify_shop_domain, s.currency, SUM(si.quantity * pr.unit_amount) / 100.0 AS monthly_recurring_revenue FROM subscriptions s JOIN subscription_items si ON s.id = si.subscription_id JOIN prices pr ON si.price_id = pr.id JOIN subscription_metadata sm ON s.id = sm.subscription_id AND sm.key = 'shopify_shop_domain' WHERE s.status = 'active' AND pr.recurring_interval = 'month' GROUP BY sm.value, s.currency ORDER BY monthly_recurring_revenue DESC ``` ### Clients avec mappage client Shopify ```sql SELECT c.id AS stripe_customer_id, c.email, c.name, cm_shopify.value AS shopify_customer_id, cm_domain.value AS shopify_shop_domain FROM customers c LEFT JOIN customer_metadata cm_shopify ON c.id = cm_shopify.customer_id AND cm_shopify.key = 'shopify_customer_id' LEFT JOIN customer_metadata cm_domain ON c.id = cm_domain.customer_id AND cm_domain.key = 'shopify_shop_domain' WHERE cm_shopify.value IS NOT NULL ``` ### Attributs personnalisés pour le reporting d’entreprise Si vous avez ajouté des attributs personnalisés à vos contrats d’abonnement Shopify (qui sont copiés dans les métadonnées Stripe), vous pouvez en faire la requête à des fins de reporting : ```sql SELECT sm_tier.value AS plan_tier, COUNT(s.id) AS subscription_count, SUM(CASE WHEN s.status = 'active' THEN 1 ELSE 0 END) AS active_subscriptions, SUM(CASE WHEN s.status = 'canceled' THEN 1 ELSE 0 END) AS canceled_subscriptions FROM subscriptions s JOIN subscription_metadata sm_tier ON s.id = sm_tier.subscription_id AND sm_tier.key = 'plan_tier' GROUP BY sm_tier.value ORDER BY subscription_count DESC ``` ### Accéder à Sigma 1. Accédez à votre [Dashboard Stripe](https://dashboard.stripe.com). 1. Accédez à **Reporting** > **Sigma**. 1. Utilisez l’éditeur de requêtes pour écrire des requêtes SQL. 1. Enregistrez des requêtes pour une utilisation répétée. 1. Planifiez l’exécution automatique des requêtes et les exporter au format CSV. Sigma propose également un assistant de requêtes IA. Vous pouvez décrire ce que vous voulez précisément, et l’assistant génère la requête SQL pour vous. ### Rapports financiers dans le Dashboard Outre Sigma, vous pouvez utiliser les rapports financiers dans le Dashboard Stripe, qui prend le charge les colonnes de métadonnées : 1. Accédez à **Rapports** > **Rapports financiers**. 1. Sélectionnez un type de rapport (solde, virement, rapprochement ou activité). 1. Cliquez sur **Toutes les colonnes** pour inclure des champs de métadonnées. 1. Télécharger le rapport. Les métadonnées de vos objets Shopify apparaissent sous forme de colonnes supplémentaires dans ces rapports, ce qui vous permet de rapprocher les données Stripe avec les données de votre boutique Shopify. ## Considérations importantes ### Moyens de paiement directement sur Stripe L’application utilise par défaut des moyens de paiement gérés par Shopify. Si un abonnement est migré ou si le moyen de paiement d’un client est mis à jour dans Stripe vers un moyen de paiement géré par Stripe : - Les paiements sont traités directement via Stripe - L’abonnement apparaît toujours dans Shopify - Les commandes ne sont *pas* créées dans Shopify - Les enregistrements de paiement ne sont *pas* créés dans Shopify > Si un abonnement passe à un moyen de paiement géré par Stripe, les commandes ne sont plus automatiquement créées dans Shopify pour cet abonnement. Cela peut avoir un impact sur la logique de réalisation intégrée dans Shopify. ### Automatisations de facturation L’application prend en charge la facturation récurrente automatique établie sur la période de votre offre, les politiques de relance personnalisée pour les échecs de paiement, les mises à jour automatiques de l’état d’abonnement et les changements en cours de cycle. ### Migrer des abonnements existants Contactez le service de support pour obtenir de l’aide sur les migrations d’abonnements. Un processus dédié à la migration peut transférer les données d’abonnement tout en conservant les moyens de paiement clients. ### Émission de remboursements Traiter les remboursements via Shopify.