# Cómo hacer el onboarding de vendedores

Configura tus vendedores como cuentas conectadas de Stripe.

Puedes usar las cuentas [Express](https://docs.stripe.com/connect/express-accounts.md) o [Custom](https://docs.stripe.com/connect/custom-accounts.md) con la funcionalidad [transfers](https://docs.stripe.com/connect/account-capabilities.md#transfers) para hacer el onboarding de tus vendedores.

No se admiten las [cuentas Standard](https://docs.stripe.com/connect/standard-accounts.md).

## Iniciar cuentas de vendedor

El flujo de trabajo empieza cuando creas una tienda nueva. Si invitas al vendedor por correo electrónico, el flujo de trabajo empieza cuando envía el formulario inicial de Mirakl.

1. La [tarea de onboarding](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/reference.md#onboarding) busca las tiendas nuevas de Mirakl.
2. El plugin añade un enlace de onboarding a cada tienda.
3. El vendedor puede encontrar el enlace en el back office de Mirakl, bajo **Mi cuenta**.
4. Ellos rellenan su KYC/KYB en Stripe.
5. Se redirige al vendedor a la URL `REDIRECT_ONBOARDING`.

Después, Stripe efectúa la verificación, solicitando más información cuando la necesite. Para gestionar esto, consulta las directrices para la [comunicación](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/onboarding-sellers.md#communication).

### Se inicia el onboarding fuera de Mirakl

Puedes crear tu propio flujo de onboarding y luego utilizar la siguiente petición a la API para asignar la cuenta de Stripe a la tienda de Mirakl:

```bash
curl \
	-X POST "https://connector-url/api/mappings" \
	-H "accept: application/json" \
	-H "X-AUTH-TOKEN: $OPERATOR_PASSWORD" \ # Generado durante la configuración
	-H "Content-Type: application/json" \
	-d "{ \"miraklShopId\": 123, \"stripeUserId\": \"acct_1032D82eZvKYlo2C\"}"
```

## Actualizar cuentas de vendedor

El flujo de trabajo empieza cuando el vendedor intenta actualizar su información en Stripe.

1. El vendedor puede encontrar el enlace en el back office de Mirakl, bajo **Mi cuenta**.
2. Ellos actualizan su información en Stripe.
3. El campo personalizado de la tienda se actualiza con un enlace nuevo de inicio de sesión en el [Dashboard de Express](https://docs.stripe.com/connect/express-dashboard.md).
4. El estado de KYC se actualiza en Mirakl.

Los dos últimos pasos también se llevan a cabo cuando el plugin actualiza las cuentas durante el [flujo de iniciación de la cuenta](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/onboarding-sellers.md#seller-account-initiation) o cuando Stripe las actualiza, por ejemplo, cuando es necesario proporcionar otro documento. Puedes recibir una notificación cuando eso suceda. Para obtener más información, consulta la notificación de [Cuenta actualizada](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/reference.md#account-updated).

Después, Stripe efectúa la verificación, solicitando más información cuando la necesite. Para gestionar esto, consulta las directrices para la [comunicación](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/onboarding-sellers.md#communication).
![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/seller-account-update.952e89cdf275dc5c34146b87cd06b603.svg)

## Comunicación

Puedes personalizar el aspecto visual del formulario de Stripe con el nombre, el color y el icono de tu marca en la [página de configuración de Connect](https://dashboard.stripe.com/account/applications/settings).

Asegúrate de que informas a tus vendedores del enlace que tienen disponible en la configuración de sus cuentas de Mirakl y de que tienen que completar el onboarding en Stripe para recibir sus pagos. En **Configuración** > **Notificaciones** puedes, por ejemplo, personalizar algunas de las plantillas de correo electrónico que Mirakl envía a tus vendedores.

Si necesitamos más información de tus vendedores, les enviaremos un correo electrónico directamente a sus cuentas Express. Si decides usar cuentas Custom, debes notificárselo tú mismo a los vendedores.

> En los entornos de prueba, no se envían correos electrónicos.