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Configurer la plage de redémarrage

Personnalisez la plage de redémarrage de vos lecteurs.

Par défaut, les lecteurs BBPOS WisePOS E et S700 de Stripe redémarrent toutes les 24 heures à minuit. Si votre entreprise est ouverte ou traite des paiements pendant cette période, vous pouvez définir une plage de redémarrage personnalisée pour éviter toute interruption.

Vous pouvez définir une période spécifique pour le redémarrage des appareils en fonction de l’heure locale de leur emplacement enregistré. Par exemple, si vous enregistrez un appareil à un emplacement dont l’heure locale correspond au fuseau horaire UTC-8:00, mais qu’il est géré depuis un emplacement dont le fuseau horaire est UTC-5:00, le redémarrage est programmé selon le fuseau UTC-8:00.

Remarque

Pour éviter toute perturbation, tous les lecteurs d’un même emplacement enregistré ne seront pas modifiés simultanément. Les lecteurs redémarreront plutôt de manière aléatoire au cours de la période configurée.

Pour modifier la plage de redémarrage, accédez à la configuration voulue et modifiez-la. Ajoutez d’abord une nouvelle configuration si vous n’en avez pas déjà une.

À partir de la page des détails de l’emplacement

  1. Rendez-vous sur la page Emplacements des terminaux.
  2. Cliquez sur le lieu spécifique pour lequel vous souhaitez modifier le code d’accès.
  3. Cliquez sur l’icône d’édition () à côté de la ligne Temps de redémarrage sous Configurations locales ou Configurations héritées.
  4. Sélectionnez une heure de début et une heure de fin. Si la valeur définie pour start_hour est antérieure à la valeur d’end_hour, nous considérons qu’elles se rapportent au même jour. Si la valeur définie pour start_hour est postérieure à celle d’end_hour, nous considérons que end_hour concerne le jour suivant.
  5. Cliquez sur Mettre à jour.
  6. Examinez la configuration finale du lieu et appliquez les modifications de configuration en cliquant sur Appliquer les modifications dans le tiroir de configuration.

À partir de la page Gérer les emplacements

  1. Allez à la page Gérer les emplacements.
  2. Recherchez l’emplacement spécifique que vous souhaitez modifier.
  3. Cliquez sur le menu déroulant () > Modifier la configuration.
  4. Cliquez sur Modifier ou Remplacer en regard de l’icône Heure de redémarrage.
  5. Sélectionnez une heure de début et une heure de fin. Si la valeur définie pour start_hour est antérieure à la valeur d’end_hour, nous considérons qu’elles se rapportent au même jour. Si la valeur définie pour start_hour est postérieure à celle d’end_hour, nous considérons que end_hour concerne le jour suivant.
  6. Cliquez sur Mettre à jour.
  7. Appliquez les modifications de configuration en cliquant sur Appliquer les modifications dans le tiroir de configuration.

Stripe définit la nouvelle plage de redémarrage dans un délai de 10 minutes. Si le lecteur a déjà effectué son redémarrage du jour, la plage de redémarrage prend effet au cours de la période suivante.

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