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Adressen der Kund/innen erfassen

Erfahren Sie mehr über die Erfassung von Kundenadressen zur Berechnung von Steuern.

Stripe Tax benötigt die Angabe des Kundenstandorts für die automatische Steuerberechnung. Diese Voraussetzung gilt auch, wenn Sie keine aktive Registrierung haben. In diesem Leitfaden erklären wir, wie Sie Adressen von Ihren Kundinnen und Kunden erfassen.

Checkout und Payment Links

Checkout kümmert sich um die Erfassung der Kundenadressen für Sie, einschließlich der von Payment Links erstellten.

Rechnungsstellung, Abonnements und benutzerdefinierte Zahlungsintegrationen

Wenn Sie weder Payment Links noch Checkout nutzen, müssen Sie sich selbst um die Erfassung der Kundenadressen kümmern.

  • Erfassen Sie die beiden Felder country und postal_code in Ihren Kundenobjekten und legen Sie diese fest.
  • Verwenden Sie zweistellige Ländercodes (ISO 3166-1 alpha-2).
  • Legen Sie beim Erstellen oder Aktualisieren einer Kundin/eines Kunden tax[validate_location]=“immediately” fest, um spätere Fehler des Typs customer_tax_location_invalid zu vermeiden.
  • Überwachen Sie Abonnement-Webhook-Ereignisse, da die meisten Aktivitäten asynchron ablaufen.

Regionale Aspekte
Vereinigte Staaten

In den Vereinigten Staaten variieren die Regeln und Sätze für Verkaufssteuern von Bundesstaat zu Bundesstaat. In einigen Bundesstaaten gibt es Hunderte Distrikte, die ihre eigenen Steuersätze festlegen. Wir empfehlen Ihnen daher, eine vollständige Adresse (einschließlich Zeile 1, Stadt und Bundesstaat) von Ihren Kundinnen und Kunden in den USA einzuholen.

Fehler beim Rechnungsabschluss

Für die Finalisierung von Rechnungen mit Stripe Tax ist ein anerkannter Kundenstandort erforderlich. Standortangaben können fehlen oder ungültig sein, wenn Sie die Standardzahlungsmethode eines Kunden/einer Kundin aktualisieren oder entfernen oder wenn Sie beim Erstellen oder Aktualisieren eines Kunden/einer Kundin tax[validate_location]="immediately" nicht angegeben haben.

Wenn wir keinen anerkannten Kundenstandort haben, werden die Rechnungen für ein Abonnement weiterhin automatisch finalisiert, aber ohne Berechnung der Steuern. Dies hat folgende Auswirkungen:

  • Der Parameter automatic_tax[enabled] ändert sich für das Abonnement und die Rechnung in false.
  • Der Parameter Invoice[automatic_tax][disabled_reason] ändert sich in finalization_requires_location_inputs.
  • Der Parameter Subscription[automatic_tax][disabled_reason] ändert sich in requires_location_inputs.
  • Wenn das Abonnement einen Zeitplan hat, legen wir automatic_tax[enabled] für die aktuelle Phase und in den default_settings auf false fest. Wir legen den disabled_reason in beidem auf requires_location_inputs fest.
  • Wir senden die Ereignisse invoice.updated und customer.subscription.updated, um Ihre Integration über diese Änderungen zu informieren.
    • Wenn es einen Zeitplan gibt, senden wir auch einen subscription_schedule.updated-Webhook.
  • Die Rechnung wird ohne Berechnung oder Erhebung von Steuern finalisiert. Sie enthält keine Steuerbeträge.
  • Die Zahlung erfolgt wie gewohnt nach der Inkassomethode für die Rechnung.

Um Abonnements ohne automatische Steuerberechnungen in Ihrem Stripe-Dashboard zu überprüfen, rufen Sie die Seite „Abonnements“ auf und filtern Sie die Ansicht nach der Option Automatische Steuer nicht aktiviert. Um die automatische Steuer für diese Abonnements in Zukunft zu reaktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie mindestens einen gültigen Kundenstandort haben, und aktivieren Sie die automatische Steuer über das Stripe Tax-Dashboard.

Ausnahmen von der automatischen Deaktivierung der Steuer

Stripe gibt einen Fehler zurück und lässt die Rechnung im Status draft, wenn sie mit der API oder im Dashboard ohne gültigen Kundenstandort finalisiert wird. In der API wird ein HTTP 400-Fehler mit dem code von customer_tax_location_invalid zurückgegeben.

Ähnlich verhält es sich bei der automatischen Finalisierung von Einzelrechnungen ohne Abonnement: Die Rechnung bleibt ein Entwurf, wenn der Kundenstandort ungültig ist. Wir senden das Ereignis invoice.finalization_failed, wobei der last_finalization_error[code] der Rechnung customer_tax_location_invalid ist.

Wie Sie mit dem Fehler customer_tax_location_invalid umgehen, hängt davon ab, ob Ihnen eine Kundenadresse vorliegt oder ob Sie eine solche erfassen können.

  • Wenn Ihnen eine Kundenadresse vorliegt oder Sie diese erfassen können, aktualisieren Sie die Kundin/den Kunden und finalisieren Sie die Rechnung manuell.
    1. Aktualisieren Sie die Kundin/den Kunden mit tax[validate_location]=“immediately”, um sicherzustellen, dass die neue Adresse gültig ist.
    2. Finalisieren Sie die Rechnung.
  • Wenn Ihnen keine Kundenadresse vorliegt oder Sie diese nicht erfassen können, deaktivieren Sie Stripe Tax für die Rechnung und das Abonnement. Finalisieren Sie die Rechnung dann manuell.
    1. Aktualisieren Sie die betroffene Rechnung, sodass automatic_tax[enabled]=false ist.
    2. Aktualisieren Sie das betroffene Abonnement, sodass automatic_tax[enabled]=false ist.
    3. Finalisieren Sie die Rechnung.

OptionalWelche Kundenadresse wir verwenden

OptionalMinimale Adresserfassung

OptionalRegionale Aspekte

Siehe auch

  • Erläuterung der Null-Besteuerung
  • Verfügbare Steuercodes
  • So wird der Steuerbetrag berechnet
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